Добрый день! Хочется поделиться отзывом об очень неприятной ситуацией, с которой я сталкиваюсь уже на протяжении двух месяцев. Началось все с того, что сервис Зарплата каждый день некорректно отображала ежедневные начисления. После ряда безуспешных обращений в чат банка, мне удалось-таки добиться решения проблемы - начисления стали отображаться корректно, я было уже подумал, что проблема решена, но не тут-то было. Если до этого ежедневная сумма начислений была 1067 руб., то после прихода аванса она снова снизилась до 267 руб. И я до сих пор не могу понять, то ли это сервис такой недоработанный, то ли на мне свет клином сошёлся, и снова пришлось составлять очередное (уже не знаю какое по счету) обращение в банк. А сроки решения проблемы у них почему-то всегда разные - то обещают разобраться в течение 3х дней, то уже 5-ти или даже 10-ти (скоро наверное месяц ждать нужно будет). Я считаю, что подобные случаи показывают, что отношение к своим же клиентам у них, мягко говоря, наплевательское. Сколько было повторных обращений, сколько бедных консультантов потрепали свои нервы, пытаясь мне помочь. Сегодня было составлено очередное обращение, сроки решения неизвестны. Так держать, Альфа Банк!
Приветствую!
Вашу зарплату за месяц делим на количество отработанных дней, а потом умножаем на индивидуальный коэффициент, который рассчитывается партнёром. Коэффициент может уменьшаться или увеличиваться со временем.
Доступные для снятия средства копятся с момента получения заработной платы до следующего поступления от работодателя. В день поступления зарплаты баланс обнуляется.
В этот промежуток времени вы можете не пользоваться сервисом, а накапливать доступный баланс. Чем больше дней вы отработали с момента получения зарплаты, тем больше доступна сумма для вывода.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтвет до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью
Я не ваш клиент, и точно после такого им не буду! На каком основании ваш банк легко оформляет кредиты на чужие номе... Читать полностью
Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью
Какие еще условия нужно сделать чтобы вы отдали мои 1300 за дебетовую карту я же вроде все сделала!!!Ответьте Читать полностью
Добрый день, сложилась такая ситуация, что я перепутала дни погашения кредита. Погасила его не 8 января в 23.00, а... Читать полностью
Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Здравствуйте у меня возникла проблема в том что я не могу оформить дебетовую карту альфа банка т.к не могу найти оф... Читать полностью
Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью
Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью
Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью
Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью
Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью
Мне не могут переводить деньги, но расплачиваться и пополнять и я переводить могу, как снять данную блокировку чтоб... Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Где обещанные 1000р.на Озон? Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью
Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью
Здравствуйте. Т- Банк делает рефинансирование? Спасибо за ответ. Читать полностью
10.01.2025 я взял кредит в Т-банке на личные нужды. Приехал представитель, выдал карту.Дальше я хотел перевести с Т... Читать полностью
Я отправила в указанную форму все данные, которые вы запросили, через несколько дней после вашего ответа, но обратн... Читать полностью