77
1 июля у меня мама попала в реанимацию с инсультом(мама живет в г.Курск,я проживаю в г.Санкт-Петербург),узнала о том что она попала в больницу в 23 ч,и решила что надо срочно выезжать к ней,т.к самолеты в Курск не летают,а билетов на автобус и поезд нет,я решила ехать через сервис водитель-попутчик(блаблакар),к моему удивлению нашлась поездка в Курск из СПб,и тут после того как я зарегистрировалась,мне в ватсапе написал водитель,скинул ссылку для бронирования места,перейдя по которой нужно было ввести данные карты,а потом код для подтверждения снятия денег,бронь стоила 50 рублей(ну знаете как в такси,когда привязываешь карту списывается рубль,а потом возвращается).Когда я начала вводить код,мне писало по этой ссылке что код не корректный,я ввела снова (новый пришел) и после этого списалось больше 20 т рублей,когда я уже поняла что это мошенники,я заблокировала карту,вызвала полицию,поехала в полмцейский участок,написала заявление,утром этого же дня пришла в банк,написала заявление на отмену операции и возврат денежных средств(деньги нужны для моей больной мамы и сумма для нас большая),подала документы на изготовление новой карты,и спустя 20 дней банк мне отказал,уважаемые,для меня 20 т это деньги,я мама двоих несовершеннолетних детей,у которой мама с онкологией и после инсульта,первый раз попала на мошенников,есть все переписки с мошенниками,ссылки которые они присылали,я хочу чтоб мне вернули мои деньги,которые я доверила вашему банку,страхования не было по этой карте,поэтому разберитесь
Здравствуйте!
Проверила. Оснований для возврата нет, так как операции были с использованием ваших персональных доступов.
По результатам дополнительной проверки вернули вторую сумму.
Подробный ответ можно получить в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 230721 0893 345700.
Добавлю, что вопрос о возврате должен рассматриваться в рамках возбужденного уголовного дела по факту возможного мошенничества со стороны третьих лиц.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Как включить сбербанк-онлайн??? Сотрудники врут, отмахиваются, ничего не делают, издеваются!!! ПОМОГИТЕ!!!! Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью
С 23.01 перестала обновляться информация по ипотеке. все попытки обновить через СберID не перевели к результату. в... Читать полностью
Здравствуйте .вчера закончилась подписка сберпрайм ,я ее отключил и хотел подключить сберпраймстарт но она не подкл... Читать полностью
Так и не ответили на мой вопрос что я писала ранее 2 февраля Читать полностью
Здравствуйте признан банкротом должник . Сбер залоговый кредитор по ипотечной квартире должника в МО. Сбер уведомле... Читать полностью
Здравствуйте, 05.02.2024 г у меня закончилась процедура банкротства, по определению суда освободили от исполнения т... Читать полностью
Здравствуйте,не могут детям открыть номинальный счет,два дня подряд ходили в Сбербанк и выдает ошибку по открытии с... Читать полностью
В нашей организации два зарплатных проекта - ВТБ и Сбер. Сегодня день зачисления зарплаты. Держатели карт ВТБ получ... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью
Так и не ответили на мой вопрос что я писала ранее 2 февраля Читать полностью
Почему в договоре не прописано а платить должны да ещё спустя столько времени Читать полностью
Я прошу вас снять ограничения! Все переводы которые приходили на мой счёт, были осуществлены через p2p со своего к... Читать полностью
Здравствуйте! Я вам снова пишу🙂Я к вам обращалась 15.01.2025 по поводу блокировки карт и счетов, без возможности пе... Читать полностью
Добрый вечер.Более 7 дней заблокирована моя карта и Сбербанк онлайн по неизвестной причине. Заявки на выяснение при... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью
Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью
В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью
Здравствйуте. У меня ухудшение финансового состояния, в связи с которой образовалась задолженность по кредитам сбе... Читать полностью
Как включить сбербанк-онлайн??? Сотрудники врут, отмахиваются, ничего не делают, издеваются!!! ПОМОГИТЕ!!!! Читать полностью
Добрый день, после выбора страховой компании нажала на кнопку оплатить, после чего вышло окно с данными карты котор... Читать полностью
На заводе заставляют переоформить зарплатную карту (была Сбер) на Промсвязьбанк, карту других банков не разрешают... Читать полностью
Страховым брокером Финист (Finist) 14.10.2024 12:37 были направлены документы (чек об оплате, дополнительное соглаш... Читать полностью
И снова перенесли рассмотрение, уже на 6.02.2025. Сколько можно?! Читать полностью
Обратилась на указанную э/почту, ответили что вознаграждение зачислено. Фактически получила только пенсионер, рефер... Читать полностью
Почему не публикуете мой отзыв???? МТС банк не реагирует никак на сложившуюся ситуацию, ни по телефону, ни в онлайн... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью
Кристина, добрый день.По обращению CR-14561107 о снятии незаконных ограничений со счетов получил вторую формальную... Читать полностью
Здравствуйте, Анна! Прошу вас озвучить конкретную дату и дать мне ответ, почему Тбанк самовольно повысил процентную... Читать полностью