12 июля 2023 я, Т-ва Людмила А.,столкнулась с обманом. В одной телеграм-группе я нашла объявление, что за прием смс с Л-ль платят 2000 рублей. Я решила попробовать. Обманным путем из меня выманили код для авторизации в сервисе «Подели». В смс было написано код для авторизации, я не разобралась что это и передала код. Далее пришла смс что покупка одобрена. Я испугалась и скачала приложение «Подели». В итоге я зашла в аккаунт и поняла через сервис «Подели» была оформлена рассрочка в вашем магазине. В сервисе «Подели» была привязана карта и был сделан первый платеж в 25%, сейчас я должна еще внести 3 платежа по 3600 рублей. Данные в сервисе не мои . Не мое имя, не моя фамилия , не моя карта, только мой номер. Никаких паспортных данных я не вводила. Заказ в Мвидео 1***5, заказ сделан с неизвестного аккаунта. Я сразу сообщила в поддержку М Видео, чтоб заказ отменили, так как самостоятельно я не могла его отменить. Но к сожалению заказ забрали. Это обман, хочу чтоб вы помогли разобраться с сервисом «Подели». Они мне совсем не отвечают , не хотят разобраться в чем дело.Я не от кого не скрываюсь , но я не собираюсь выплачивать рассрочку за этот товар. Как можно выдать рассрочку без паспорта ? Только по смс. Тем более имя не мое. Я даже не знаю какой товар купили, знаю только сумму и номер заказа. Мой номер 79******70. В аккаунте МВидео у меня нет этого заказа, что вы можете легко проверить. А в сервисе «Подели» заказ есть с МВидео. Скриншоты прикреплю. Это явный обман. Сама нахожусь в Таиланде, заявление в полицию написала онлайн, но ответа все нет от них. Также скоро должен поступить официальный ответ с МВидео. За каждый день просрочки мне начисляют штраф 400 рублей. Я не собираюсь платить за заказ который в глаза не видела! Да и имя в аккаунте "подели", а значит и в договоре не мОк, не моя карта в аккаунте. Как вообще можно выдать рассрочку на 15000 рублей без паспортных данных?!
Приветствую!
Вы ввели код из сообщения, он является простой электронной подписью и поступает только на ваш номер. Его нельзя никому сообщать. Другой человек может оплатить покупку, только если вы сами сообщили ему код.
Введя его, вы подтвердили корректность данных и подписали договор с Подели. Отменить покупку не можем.
Если вы считаете, что операцию провели 3-и лица, мы рекомендуем обратиться в ближайшее время в правоохранительные органы. Мы предоставим следствию необходимую информацию согласно законодательства РФ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Здравствуйте у меня возникла проблема в том что я не могу оформить дебетовую карту альфа банка т.к не могу найти оф... Читать полностью
Третий раз прошу предоставить ответ и решить проблему. Но вы ее игнорируете!!!Ссылка на отзыв: https://www.banki.ru... Читать полностью
могу ли я по новой отправить отзыв за вознаграждение? Читать полностью
Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью
Мне обещали заплатить 1000 рублей за открытие счета в банке. Я заказал дебиторную карточку, по ней несколько операц... Читать полностью
В целом, наверно это слишком сложный вопрос для службы поддержки. Месяца не хватило на то, чтобы сымитировать какое... Читать полностью
Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью
Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью
Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью
Мне не могут переводить деньги, но расплачиваться и пополнять и я переводить могу, как снять данную блокировку чтоб... Читать полностью
Здравствуйте,Татьяна .Я написала отзыв 22 числа ,,Начинающий инвестор" но до сих пор отзыв проверяется.Что там пров... Читать полностью
2000р не пришли Читать полностью
20.11.24г Впервые оплатили учебу на Skillbox (т.е. До этого не учились и соответственно не оплачивали ничего) на су... Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Здравствуйте.23 декабря мною было составлено заявление на разовое перечисление денежных средств ( мне сделали случа... Читать полностью
Извините это не в какие рамки уже не входит.16 дней для проверки моей карты? И это называется первый банк России? У... Читать полностью
Хорошо, спасибо большое за обратную связь Читать полностью
Здравствуйте! Не могу войти в приложение банка, не знаю номер счета. Как можно мне его узнать? Читать полностью
Добрый день. 12.01.2025 была совершена покупка полиса ОСАГО на сайте Банки.ру, за покупку полиса полагается сертифи... Читать полностью
Очень надеюсь,что вы решите проблему которую создал какой-то недобросовестный сотрудник,до даты платежа! Читать полностью
В конце декабря оставлял заявку на выпуск карты «Привелегии» по реферальной ссылке, после чего получил сообщение, ч... Читать полностью