В феврале месяце нотариусом ,ведущим мое наследственное дело был направлен запрос в отделение банка ВТБ г.Краснодара по ул. Гоголя,68 о предоставлении полной и достоверной информации о имуществе моего покойного отца.
В ответном письме банка не был отражен инвестиционный портфель покойного,брокерский счет ,выплаты и прочие дивиденды . После моего личного визита в отделение банка ,сотрудником банка был выдан адрес (Москва,ул.Воронцовская,д.43 стр.1),куда по этому вопросу нотариус должен отправить запрос. В устной беседе менеджером было подверждено наличие инвестиционного портфеля у моего отца и отражение этого факта в его банковском досье.
В последствии выяснилось,что адрес, переданный менеджером для повторного запроса нотариуса только для юридических лиц, заказное письмо с номером отслеживания соответственно не принимают.
Наследственное дело открыто 17.01.2023 года и до сих пор банк ВТБ не предоставил полной и достоверной информации по этому вопросу. Я не могу вступить в наследство,нахожусь без работы, так как была наемным сотрудником предприятия моего отца,у меня на иждивении малолетний ребенок. Предполагаю умышленное утаивание данной информации банком от моего нотариуса, выдачей заведомо недостоверной информации о почтовом адресе приема корресподенции, на телефонные звонки менеджер выдавший адрес для направления запроса не отвечает (ранее менеджер был персональным менеджером, ведущим дела моего покойного отца). Имеет ли банк ВТБ право, согласно действующего законодательства РФ не предоставлять информацию по нотариальному запросу об инвестиционном портфеле,брокерских счетах и пр. еще при первом обращении нотариуса в отделение банка????? Инвестиционный договор, брокерский счет открыты в отделении г.Краснодара, эмитентом является банк ВТБ.,платежное поручение с отметкой банка о размещении денежных средств имеется на руках.
Обращаю внимание ,что мой покойный отец, я и моя семья являемся многолетними клиентами банка ВТБ и срок нашего сотрудничества насчитывает уже не годы,а десятилетия.
Добрый день!
Сообщаем, что на поступивший запрос от нотариуса предоставлена корректная информация в полном объеме.
По изложенному вопросу просим обратиться непосредственно к нотариусу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессЯ выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
дравствуйте, столкнулась с ситуацией при обращения в ВТБ банке с полным отсутствием нормального обслуживания клиент... Читать полностью
Добрый день! Жду адекватного решения моего вопроса.Я выполнил ВСЕ условия акции. Вероятно, из-за технической ошибк... Читать полностью
Добрый день! являюсь клиетом "Прайм" от ВТБ. У меня возникла проблема с кредитным счетом, ко... Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре была получена карта ВТБ и выбрана категория кэшбэка "страхование в Росгосстрах", по программ... Читать полностью
Я купила товар в разделе дом ремонт, мне с начала начислили кэшбэк в размере 25 рублей а потом аннулировали . это в... Читать полностью
Здравствуйте, ошибочно сняла деньги не стой карты в банкомате, вместо дебетовой с кредитной. Сняли комиссию. Деньги... Читать полностью
Отправил данные на эл почту. Надеюсь, что вопрос будет решён и пересмотрен кэшбэк в моих сделанных покупках Читать полностью
Когда будет решена проблема?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11958979/Вы не указали сроки. Как... Читать полностью
Уважаемый представитель банка. Ответ,который представлен 21.12.2024 года в рубрике "Народный рейтинг" совершенно не... Читать полностью
Добрый день! 2 дня назад я получил дебетовую карту ВТБ. В офисе сотрудник предложила оформить приглашение жене всту... Читать полностью
Я сделал осаго через Газпром банк у Вас должен быть промокод для сбора, а его нет. Читать полностью
В смысле "Отметим, что сотрудники Банка действовали в рамках установленных регламентов, нарушений не выявлено." Я н... Читать полностью
Здравствуйте! Оказалась в крайне неприятной ситуации. В ноябре этого года решила воспользоваться "приведи друга в Т... Читать полностью
Я сделала перевод по СБП в Т-банке, но ошибочно указала в переводе у получателя Т- банк, а нужно было перевести на... Читать полностью
Я сделала перевод по СБП в Т-банке, но ошибочно указала в переводе у получателя Т- банк, а нужно было перевести на... Читать полностью
А если не сняли, прошло 5 дней? Что нужно делать в этом случае? Читать полностью
здравствуйте, на меня оформили 3 микрозайма, чтот делать.мошенники Читать полностью
Суть вопроса изложил в комментарии под отзывом:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11531658/ Читать полностью
Готов принять но мне никто не звонит Читать полностью