Оформила онлайн кредитную карту, пришло оповещение "ваша карта готова", смс пришла "заберите свою карту в любом отделении" обратилась в отделение г Казани на Островского, при проверке моих паспортных данных сообщила что заполненной мной анкеты нет. Проверила по номеру телефона, по паспорту, сказала что нужно оформить с нуля, подобная путаница мне не понравилась, я попросила отозвать мои персональные данные, на что пояснили что в базе Альфа-Банка нет моих данных. Потрачено время, желания приезжать снова нет.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 509622) вашу дату рождения и номер телефона.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Не получила от вас данные. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, информацию мне на почту.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Наличными![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Под залог автомобиля![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На покупку автомобиля![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travelп. 7.4 условия. Если перейти по ссылке, то документ редакцией от 2024г. Мой договор заключен в 2023г. Читать полностью
Ещё раз здравствуйте!Мухаметшин Ильшат Инсафович 12.03.1990г.рРанее уже задавал вопросы, но так и не получил на них... Читать полностью
Разочаровалась в Альфе банкеВыбрала в феврале категорию кеш бека образованиеВ описании сказано дословно: кеш бек за... Читать полностью
Когда мне ожидать обратной связи? Это тянется уже Бог знает сколько времени. Любая попытка получить ответ -тишина.... Читать полностью
при переводе на карту Яндекс пей небыли предупреждения о снятие комисси. Комиссию сняли после перевода на следующий... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12147032/?comment_id=7469192&source=&utm_source=prdemail&utm_... Читать полностью
Добрый день! я клиент альфа-банка. Клюшкин Cергей Геннадьевич, 13.02.2025 С меня незаконно списали комиссию 4386,65... Читать полностью
Аналогичная ситуация совершался перевод в альфа банк с альфа банка заблокировали все и требуют предоставить данные... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, в какой срок я смогу получить ответ на мой вопрос. Читать полностью
Добрый день! Можно ли снять доллары сша с банкомата в Краснодаре? если можно то по какому адресу? Читать полностью
Здравствуйт, когда будет ответ? Читать полностью
В 2024 году Альфа банк по акции начислил мне кэшбек 1000 руб, через некоторое время счет ушел в минус 1000 руб. Т.е... Читать полностью
Альфа банк не решает вопрос с техническими проблемами со своей стороны. Составила обращение в чат банке, приложил... Читать полностью
Был клиентом Альфа-Банка много лет и держу на счетах значительные суммы. Однако столкнулся с ситуацией, которая пок... Читать полностью
У меня два вопроса висит и один отзыв, я все прикрепили, Вам ещё нужно писать на почту? Читать полностью
Являюсь клиентом банка более 10 лет,имею две кредитные и одну дебетовую карту, сегодня получила уведомление,что по... Читать полностью
Имеет ли право сотрудник банка отказать, в снятии наличных средств, счёт не арестован, нет задолженностей, банк отк... Читать полностью
На странице https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfa-only-nfc, опираясь на изложенные условия пакета, оформил... Читать полностью
Сегодня опять новости из раздела "Как так?!" Урезали лимит по кредитке с 80 тыс. до 28. Без объяснений. Как так?! Читать полностью
Всем доброго дня! Столкнулся с жизненной проблемой, недобросовестный покупатель хотел купить у меня участок особого... Читать полностью
Добрый день, уже 2 недели как Т-Банк незаконно обзванивает третьих лиц, контакты которых я не предоставлял, обзвон... Читать полностью
п. 7.4 условия. Если перейти по ссылке, то документ редакцией от 2024г. Мой договор заключен в 2023г. Читать полностью
Добрый день, процент. ставка по IT ипотеке стала 17,5% вместо 5%.Труд.книжку отправляла на эл.почту, уведомление о... Читать полностью
ДД! Как удалить расчёты? Как не получать смс о том, что мне нужно доделать ОСАГО? Читать полностью
Конечно не обманываете. Просто не информируете. Списываете и радуетесь.Жаль, раньше ваш банк был более клиентоориен... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте!Мухаметшин Ильшат Инсафович 12.03.1990г.рРанее уже задавал вопросы, но так и не получил на них... Читать полностью
Разочаровалась в Альфе банкеВыбрала в феврале категорию кеш бека образованиеВ описании сказано дословно: кеш бек за... Читать полностью
Почему не зачислены баллы за зачтенный отзыв месяц назад? Читать полностью
Я понимаю, конечно, что не лауреаты нобелевской пишут мне ответы, но я уже сомневаюсь не лауреаты ли вы дарвинской,... Читать полностью