Ипотечный заемщик Сбербанка, приобретает право требования по договору уступки от физ. лица, счет эскроу открыт в Сбербанке.
Были предоставлены: Договор долевого участия, Индивидуальные условия счета эскроу, Поручение депонента счета эксроу, Выписка по счету экроу.
ДомКлик выставил замечание:
«Добрый день! Требуется: заявление на заключение договора, из которого следует, что был заключен отдельный трехсторонний договор, открыт счет эскроу, денежные средства зачислены в полном объеме.»
ДомКлик объяснил, что Банк не видит в документах привязку, что именно это счет эскроу был пополнен, так как счет эскроу указан только в выписке по счету эскроу.
Обратились на горячую линию по номеру: 8-800-200-8603, нам объяснили, что заявление это и есть Индивидуальные условия, а счет эскроу указан в уведомлении и посоветовали, через мобильное приложение Сбербанконлайн зайти в историю, найти операцию по открытии счета эскроу зайти в эту операцию и в ней будет уведомление.
Я просили Участника долевого строительства (продавца по утсупке) выполнить данную инструкцию, но у него не получилось скачать Уведомление об открытии счета эскроу.
Я попросили скачать Уведомление другого участника долевого строительства с счетом эскроу в Сбербанке, он тоже не смог скачать Уведомление с мобильного приложения по указанной инструкции.
Тогда участник долевого строительства (продавец по сделке) обратился в офис банк: Красноярский край, г. Сосновоборск, за Уведомлением об открытии счета эскроу, но там ему не смогли помочь, планирует обратиться 07.08.2023 в офисы банка по адресу: г. Красноярск, пр-кт Красноярский рабочий, д. 141а, за Уведомлением об открытии счета эксроу.
Другой участник долевого строительства со счетом эскроу в Сбербанке обратился за Уведомление по адресу: г. Красноярск, пр. Свободный, д. 46, 05.08.2023, заявление приняли и сказали, что 10.08.2023 Уведомление будет готово.
Со стороны клиента ситуация выглядит не красиво, Банк в котором открыт эскроу счет, просит клиента доказать этому Банку, который ему выдал документы, что он пополнил именно этот счет именно по этому Договору долевого участия, при чем просит, то, что ему сейчас сложно достать.
Просим решить вопрос по этой ипотечной заявки внутри Банка.
Просим менеджеров по работе с партнерами (застройщиками), согласовать вопрос с указанием номера счета эскроу в договорах долевого участия.
Просим при открытии счета эскроу указывать эл. почту клиента и отправлять ему документы об открытии счета эскроу или размещать данное уведомление об открытии счета эксроу в Сбербанконлайн в счете в документах или в Индивидуальных условиях договора указывать номер счета эскроу.
Просим для менеджеров Банка, отвечающих по многоканальному телефону 8-800-200-8603, разработать рабочею инструкцию по скачиванию Уведомлений об открытии эскроу счета.
Спасибо.
Здравствуйте! Ответила вам в разделе Народный рейтинг
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаПочему я не могу не перевыпустить не оформить новую карту. Что я сделал? Читать полностью
То что Сбер обманул кучу клиентов, про это и так весь интернет пестрит.А вот почему требуете справку о неполучении... Читать полностью
Оформила заявку на ипотеку по программе семейная 6%, заявка предодобрена, а дальше начался цирк, скинула выписку кв... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите как скоро разблокируют счёт после появления определения на сайте суда? Читать полностью
Добрый вечер. Есть карта МИР, получаю ЗП на неё(военнослужащий РФ). Но живу, служу за пределами РФ в Молдавии. Есть... Читать полностью
Здравствуйте, мною была взята ипотека траншами, первый транш я уменьшил срок до 3 лет, когда взялся второй транш у... Читать полностью
непонятное списание с карты сберорганизация - [censored] MOSKVA RUS .28.02.2025.11.41МСС - 5815как вернуть деньги?... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали личный кабинет по 115ФЗ. Нахожусь за границей, прийти в офис возможности нет. Банк оста... Читать полностью
Здравствуйте, при открытии банковской карты, былы навязана подписка сберпрайм старт, о которой я узнал установив до... Читать полностью
Добрый день. Я Михаил. Как разблокировать карту МИР? Читать полностью
Вчера у меня заблокировали все карты. Перевыпустить не дают, даже другую дебетовую карту невозможно выпустить. Напи... Читать полностью
Нет, ни чего не приходило, вы обманываете Читать полностью
Не могу получить уже 4 месяца карту. Обращалась в службу поддержки банка под номером S До257253748 от 26.02. Резуль... Читать полностью
Здравствуйте! Я направил досудебную претензию 17.02.2025 с требованиями снизить ставку и уведомить меня не позднее... Читать полностью
Добавлена информация. Читать полностью
8 января открыл обращение по гарантийному обслуживанию из-за неработающей материнской платы, через 20 дней общения... Читать полностью
довели вы меня основательно. пишу отзывына 2 гис, яндекс и все какие встретятся отзывики. как блогер ютуба рутуба и... Читать полностью
Обращаюсь с просьбой провести проверку сотрудников отделения Сбербанка по ад.г.Красноярск,ул Сурикова,12.В частност... Читать полностью
Какие новости? Читать полностью
Где именно в холле есть информация о времени приема корреспонденции? Я искал в самом логичном месте: на двери отдел... Читать полностью
Почему я не могу не перевыпустить не оформить новую карту. Что я сделал? Читать полностью
То что Сбер обманул кучу клиентов, про это и так весь интернет пестрит.А вот почему требуете справку о неполучении... Читать полностью
Добрый вечер !Мой озон банк заблокировали Как восстановить доступ Или как связаться именно с оператором а не с робо... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,прошла оплата через эквайринг в организацию,с карты вашего банка.Услугу/товар я... Читать полностью
Добрый день! Прошла процедуру банкротства, но потребительский кредит так и на убрали в банке прошло более 31 дня.кр... Читать полностью
Здравствуйте без моего ведома подключили альфа-чек меня об этом при вручении карты не предупредили, не уведомили. О... Читать полностью
Оформила заявку на ипотеку по программе семейная 6%, заявка предодобрена, а дальше начался цирк, скинула выписку кв... Читать полностью
Рефинансирование Здравствуйте, я смогу рефинансировать все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9... Читать полностью
Почему нельзя провести расчет осаго, если я по ошибке приобрел полис на неверные даты и хочу разорвать старый догов... Читать полностью
Являюсь клиентом банка более 5 лет. Имею брокерский счёт в Т- инвестициях со статусом "квалифицированный инвестор".... Читать полностью