43
Здравствуйте, сразу 2 вопроса у меня.
1. в июне открыл карту Альфа-банка дебетовую. До этого не пользовался банком 5 лет! И что я вижу. На карте -3100 за услугу альфа чек, обращаюсь в офис. Там мне говорят что нужно просто обратиться на горячую линию и мне удалят данный минус, но тех поддержка еле еле регистрирует обращение и через пару дней отказ! Далее ещё раз оставляю обращение которое на сегодняшний день висит с 1 августа! Ответа нет! Долг висит. Уже списали 167 рублей так как на карте оставались деньги и ночью их тупо списали в счет долга за февраль 2018.
2. открываю счет для бизнеса по ссылке своей сестры 30 июня. Перехожу по ссылке в шапке сайте указана РЕКОМЕНДАЦИЯ ДРУГА! Иду в офис уточняю у менеджера что я открываю по рекомендации? Ответ, да! Проходит 30 дней ни мне ни сестре деньги за рекомендацию не приходят. По классике пишу обращени, ответ - что когда я открывал ИП в конце мая сотрудник альфа банка во время звонка оставил заявку. ВНИМАНИЕ! Я не оставлял свои данные, не соглашался на открытие счета! В офис не ездил чтобы его открыли!!! и никакие письма на эл. почту мне не приходили что открыт счет? В чем дело я не пойму???
что за ужасное отношение банка ко мне? Я и счетом для бизнеса пользоваться не могу так как при выводе на карту у меня задолженность по карте за то что не пользовался 5 лет!!! Так еще и с бонусом обманули. Прошу разобраться в данной ситуации!
Приветствую!
Всё проверила. По счёту физ.лица комиссию за обслуживание карты и альфа-чек вернула. Списали её раньше по нашим тарифам, так как карты были активны. Чтобы не платить комиссию за обслуживание, нужно закрыть карту до даты её списания.
По счёту юридического лица. Дело в том, что на момент перехода по ссылке от рекомендуемого друга, у вас уже была ранее оставлена заявка на открытие расчётного счета. С вами с начала июня сотрудники банка неоднократно связывались для открытия сёта. По правилам акции в этом случае выплата не предусмотрена.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Перестали приходить, смс коды для входа в банк горячая линия не отвечает, позвонила более 90 раз уже, подскажите чт... Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
добрый день.ситуация следующая:открыл карту в октябре 2024 года, начал активно ей пользоваться, сделал ее зарплатно... Читать полностью
Сейчас посмотрел в личном кабинете, на карте которой я вообще не пользовался и никаких операций у меня по ней соотв... Читать полностью
У меня есть кредит, который видно в приложении, номер договора BIL224081920873. Позвонив по горячей линии в Альфа б... Читать полностью
Никто и ничего мне не прислал. У вас постоянно какие-то сбои. Не первый раз проблемы технического характера. Только... Читать полностью
Здравсвтуйте. Альфа-Банк до сих-пор отображается в СПБ. Мой номер 938-138-33-08 Читать полностью
Здравствуйте! Как поставить запрет на получение кредитов и микрозаймов для лиц, достигшим 18 лет?Почему Банки могут... Читать полностью
Лилипео Татьяна , принял , что нужно что бы разблокировать доступ в личный кабинет? Читать полностью
Я не подтверждала что имею статус самозанятого! Читать полностью
Имела неосторожнось открыть карту Альфа-банка, о чем сильно пожалела: теперь мне звонят каждый день и даже нескольк... Читать полностью
27.01 позвонил менеджер Альфа банка, предложил открыть расчетный счет для бизнеса по спец.предложению с бесплатной... Читать полностью
Полное издевательство ! Переводили деньги по номеру телефона они зашли как потом оказалось на "задвоенный профиль"... Читать полностью
Добрый день! 16.01.2025 в отделении АО «Альфа-Банк» по адресу: Санкт-Петербург, ул. Фурштатская, д. 40, лит. А был... Читать полностью
Добрый день. Мне пришло смс-сообщение: дарим 5000 рублей за отметку о решении проблемы. в комментариях к отзыву я э... Читать полностью
Вчера была в аэропорту Шереметьево, терминал D, у Альфа Банка там точка, где очень назойливые сотрудники предлагаю... Читать полностью
Я уже задавала этот вопрос, но ответа не получила24 сентября 2024 года был произведен перевод задолженности (закрыл... Читать полностью
Прошу уточнить когда вы вернетесь с ответом - указано "ответ дан". По факту ответа нет никакого. Дополнение: Банкт... Читать полностью
Т.Е. покупая ювелирные изделия в СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОМ ЮВЕЛИРНОМ МАГАЗИНЕ при подключенной категории "Ювелирные украше... Читать полностью
Здравствуйте. Почему у подарочной карты халва не показывают реквизиты? Не могу воспользоваться. Читать полностью
Здравствуйте, я уже писал сюда с этим вопросом, но решить проблему так и не удалось. Вот мое сообщение:"Здравствуйт... Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре пыталась закрыть счет из-за блокировки по 115фз, счет вроде закрыли, но деньги так и не были... Читать полностью
Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
Как долго рассматриваете? Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024года с моего счета были взысканы деньги. До недавнего времени я все ждал и ждал что они п... Читать полностью
добрый день.ситуация следующая:открыл карту в октябре 2024 года, начал активно ей пользоваться, сделал ее зарплатно... Читать полностью
При заключении договора я установил запрет на уступку прав третьим лицам. Кредит всегда плачу вовремя. Тех. поддерж... Читать полностью