Список вопросов
Требуется уточнение

Одобрили кредит в приложении Сбера, но отказали в выдаче онлайн

09.08.2023 14:31
1739
Сбербанк

Оставила заявку на кредит наличными в приложении, её одобрили

Затем, уже после ввода кода подтверждения операцию отклонили, указав что для получения кредита нужно обратиться в отделение банка

Если бы я хотела брать кредит в отделении - я бы туда и сходила, а не оставляла заявку онлайн

Так сложилось, что сейчас не могу посетить отделение, а средства понадобились

При этом, я являюсь сотрудником экосистемы сбера, зарплатным клиентом и уже брала ранее кредит на бОльшую сумму онлайн и никаких визитов не потребовалось

Обратилась в поддержку в приложении, там развели руками, никакого решения не предложили, также сказали обращаться в отделение

Если вопрос о выдаче кредита онлайн не решится, рефинансирую и уже имеющийся кредит в сбере через другой банк, такое отношение меня не устраивает

Здравствуйте!

Для оформления кредита, вам нужно обратиться в офис банка, либо подать повторно заявку в личном кабинете на территории Российской Федерации, простите за неудобства!

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перечисление денег по наследству
Сбербанк

Добрый день, после проверки службы безопасности, оформила заявку в сбербанке на получение вкладов по наследству. Со... Читать полностью

Приложение не работает
Сбербанк

здравствуйте,смс банк не подключается,даже в отделение не смогли этого сделать,карта на руках  Читать полностью

Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Большое спасибо, что скрыли! В спешке, на бегу, написал в открытую(( Вы первый профессионал, что встретился мне на... Читать полностью

Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Данные Читать полностью

Рефинансирование в Сбербанке.
Сбербанк

Здраствуйте Я давний клиент Сбербанка.И сотрудники банка часто помогали мне в разных ситуациях.Я пенсионер , инвали... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Спасибо! С надеждой на положительное решение вопроса ожидаю!  Читать полностью

05.12.2024 Другое
Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Подскажите, а зачем потеряли несколько дней и ждали номер моего обращения, если теперь нужно выслать мои фио, дату,... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета после 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, был заблокирован доступ к личному кабинету сбербанка на основании 115-ФЗ, на запрос документов мной б... Читать полностью

05.12.2024 Другое
Заблокировали всё в Сбере
Сбербанк

Доброго дня. Заблокировали всё. Перевыпустить карты не дают. В офисе Сбера ничего не обьясняют. А я много лет клиен... Читать полностью

05.12.2024 Другое
открытие дебетовой карты
Сбербанк

на сколько стоит блокировка? Читать полностью

Последние вопросы по теме
открытие дебетовой карты
Сбербанк

на сколько стоит блокировка? Читать полностью

В связи с наличием подозрений в осуществлении операций в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, услуга дистанционного банковского обслуживания предоставляется Вам в режиме ограниченной функциональности.
Сбербанк

Здравствуйте!Банк ограничил ДБО, никаких уточняющих документов по операциям не запросили. Режим налогооблажения УСН... Читать полностью

Разблокировка после 115 фз
Сбербанк

Могут ли мне снять блокировку сбербанк онлайн? Читать полностью

Заблокировали перевод и Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте!Нахожусь за границей, при попытке перевода его заблокировали, позвонил в службу поддержки, звонок прер... Читать полностью

Как расторгнуть договор банковского обслуживания. Без посещения офиса банка.
Сбербанк

Закрыл все что возможно в сбер. Но остаётся договор на обслуживание. И я никак не могу от него отказаться. У меня к... Читать полностью

В чеке пополнения ИИС нет ФИО, в прошлом году было
Сбербанк

В "Сбербанк Онлайн" изменилась форма чека по операции пополнения ИИС/брокерского счета. В прошлом году там было ука... Читать полностью

Заблокировали карту из-за подозрительных операций
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали две моих карт перевыпустить к сожалению через приложений не могу. Поддержка сказала над... Читать полностью

Разблокировать счёт находясь заграницей
Сбербанк

Хорошо, период с 8 до 11 по МСК мне удобно. После 11 не смогу ответить. Читать полностью

Разблокировать счёт находясь заграницей
Сбербанк

Указал ниже в разделе Конфиденциальная информация. Читать полностью

Разблокировать счёт находясь заграницей
Сбербанк

Добрый день!При попытке сделать перевод другому человеку мне заблокировали доступ к сбербанку онлайн и заморозили к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мой отзыв не зачли?

Скиньте ссылку на отзыв, где прочитать причину незачета Читать полностью

Перечисление денег по наследству
Сбербанк

Добрый день, после проверки службы безопасности, оформила заявку в сбербанке на получение вкладов по наследству. Со... Читать полностью

Звонки по поводу розыска должников
Т-Банк

Добрый день! В последнии полгода, мне поступают звонки от отдела взыскания Т-банка, с просьбой розыска, передачи ин... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в вашем банке тоже 160 символов в наименовании организации юридических лиц?
Т-Банк

И, если так, то как можно сократить наименование, если в уставе не указано сокращение? Чтобы можно было осуществлят... Читать полностью

Приложение не работает
Сбербанк

здравствуйте,смс банк не подключается,даже в отделение не смогли этого сделать,карта на руках  Читать полностью

Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Большое спасибо, что скрыли! В спешке, на бегу, написал в открытую(( Вы первый профессионал, что встретился мне на... Читать полностью

Кэшбек по акции 30 % за инвестиции в октябре.
Т-Банк

Выбрав кэшбек за инвестиции в вашем банке покупала акции, затем продавала часть и покупала снова, на конец октября... Читать полностью

05.12.2024 Другое
Подключение к банки.ру

Прошел проверку при личной встрече с курьером на подключение к банки.ру в Пн 02.12.2024, но до сих пор не подключен... Читать полностью

об удвоении тапов в игре
Т-Банк

При каком доходе в игре спейс-инвестор происходит удвоение Тапов? Читать полностью

ОСАГО РЕСО гарантия

Добрый день!4 декабря страховала автомобиль (РЕСО гарантия). В заявлении указывала 3 чел допущены к управлению, Пол... Читать полностью