19
Добрый день! Оставила отзыв тема "ОСАГО" на банки.ru 06.07.2023г. в 17.46, 14.07.2023г. получила письмо от администратора народного рейтинга, в ответ направила фото полиса по почте responses@banki.ru и дополнительно написала ответ в отзыве, по настоящее время отзыв проверяется. Какие сроки даются на проверку отзыва? Когда мой отзыв будет проверен?
Добрый день!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Все обращения пользователей обрабатываются в порядке очередности, в связи с увеличением их количества за последнее время - сроки ответа также могут быть увеличены.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке.
Срочно остановите все действия 89221006003 Котельникова Татьяна Александровна Читать полностью
Имею вклад в онлайнсбербанке и хотела бы перевести его в другой онлайнбанк не выходя из дома\инвалидность\.Подскаж... Читать полностью
д.день. мне уже 5 раз отказывают в выплате 6000руб, ссылаясь на неправильные реквизиты. уже перебровала 5 банков. м... Читать полностью
Законно ли пополнить индивидуальный инвестиционный счёт (ИИС) с целью получения налогового вычета, а затем сразу за... Читать полностью
Хочу расторгнуть страховой полис ОСАГО ХХХ 0478211904, приобретенный 11.11.24, с началом срока действия 15.11.24, о... Читать полностью
без конца задаю вопросы что с моим отзывом,отговорки на ссылки,напишите толком почему нет отзыва,при соблюдении мои... Читать полностью
Как долго по времени проверяется отзыв? Читать полностью
Не получается применить полученные в личном кабинете промокоды от банки.ру или СК пари при оформлении страховки на... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не зачтен отзыв о банке Альфа Банк? Читать полностью
Здравствуйте, не пришел кэшбэк при оформлении страхования, должен был прийти до 15 марта . Читать полностью
Добрый день. Мне нужны выписки по счетам для оформления пособия. В налоговой указаны 3 счёта, в банке одного из них... Читать полностью
М-ев Дмитрий Николаевич Читать полностью
Здравствуйте. На мой телефон поступил звонок на вайбер с номера +7924369****10. Девушка представилась сотрудником Г... Читать полностью
Почта: roma****marina****@mail.ru. Задавала вам уже вопрос, не получила ответа. Суть: ввиду возни... Читать полностью
01.11.2022 оставила отзыв. Не понятен отвер админа Читать полностью
В какой срок перечисляется бонус за открытие вклада? Читать полностью
где мое вознаграждение в сумме 6 тысяч за открытие вклада Читать полностью
Отпишитесь пожалуйста мне не нужны ваши услуги Читать полностью
Мне нужно дополнить отзыв документами, а вы в отзыве убрали владку "Прикрепить документы". Отзыв отправлен 10.12.24... Читать полностью
6 декабря в Краснодаре совершал сделку по обмену валюты, сделал перевод на карту Альфа-Банка другой человека. Тут в... Читать полностью
Узнал что скорее всего причина в том, что супруга не предоставила после смены фамилии актуальные паспортные данные... Читать полностью
Все платежи проходили, но выписку мне не дают с моими платежами, за последние 3 месяца коррекиную, так как были аре... Читать полностью
В Сентябре и Октябре 2024 я приобретал товары и услуги в рассрочку у партнёров Халвы с подпиской Халва.десятка, по... Читать полностью
Доброе утро, Маргарита!Честно сказать - я уже крайне измучился с решением этого вопроса, пытаюсь решить его три нед... Читать полностью
Почему изменен график рассрочки по задолженности, образовавшейся до изменения правил использования услуги "Халва.Де... Читать полностью
Анна, у вас есть опыт инвестирования?в 2008 году в альфа капитале уже было готово решение по стоп приказам, которые... Читать полностью
Маргарита, пишу потому, я не понимаю структуру банка, как мне получить контуре ный ответ на мой вопрос, как могла о... Читать полностью
Раньше банк был лоялен к клиенту, постоянный клиент уже более 5 лет и все устраивало. Быстро и оперативно решали в... Читать полностью