Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк незаконно удерживает мои денежные средства около 2-х месяцев.

19.08.2023 17:03
94
Сбербанк

22 Июня 2023 года моя мать вложила 240.000 т. рублей через банкомат при помощи системы MirPay на телефоне она привязала моя виртуальную карту мир и положила на неё ден-средства чтобы избежать комиссию, вложили ден-средства из другого грода, после чего я перевел 150.000 т. рублей на карту которая была у меня на тот момент при себе, я попытался снять 150.000 т. рублей в банкомате, мне не дали снять деньги и на банкомате было написано "операция отклонена, возможно вы стали жертвой мошенников" после этого мне заблокировали все мои счета и карты, а так же доступ в Сбербанк онлайн, без возможности перевыпуска карт, на тот момент мне не было 18 и я не мог закрыть счета и снять деньги, я неоднократно ходил в отделения банка, где мне создавали множество обращений на тему "разблокировки Сбербанка онлайн" и получения денежных средств, за период следующего месяца, Сбербанк неоднократно переносил мои обращения, и в конце концов попросил предъявить доказательства происхождения ден-средств, я приложил фото чека внесения наличных в банкомат, а так же расписал ситуацию от своего лица, 30 Июля этого года мне исполнилось 18 лет, я пришёл в отделение банка закрыть свой счёт и забрать свои деньги так-как уже имел на это право, на что сотрудники банка мне ответили что не могут закрыть счета так-как моя карта скомпроментирована и при нажатии кнопки закрытия счета им пишет что выдать ден-средства можно только через обращение, сотрудники банка говорят мне что банк удерживает мои деньги незаконно уже будучи совершеннолетним я создавал обращения на закрытие счета, в чем мне банк отказал и в ответ сказали что для получения ден-средств человек который вносил деньги должен прийти в отделение банка в том городе где он вносил ден-средства и написать письменное заявление что претензий никаких ко мне не имеет, но это не возможно так как моя мать находится в данный момент за границей, в последних обращениях сотрудники банка расписали банку что они не правы что удерживают мои ден-средства, это обращение переноситься уже 2-ой раз, не могу получить свои ден-средства уже около 2-х месяцев, прошу вас снять с меня ограничения и помочь мне закрыть счета и получить свои ден-средства.

Здравствуйте!

Я закончила проверку, предоставленных вами документов недостаточно для того, чтобы снять ограничения. Для рассмотрения такой возможности нужно от клиента, вносившего деньги, получить письменное заявление, оформленное в банке (чтобы отправитель сам лично пришел в банк с паспортом и предоставил подтверждение, что деньги вносились им добровольно, с указанием даты и суммы взноса, и об отсутствии претензий к получателю, и предоставить подтверждение нахождения в городе внесения денег (билет, прописка)).

Так же необходимо пояснить, почему возникла необходимость вносить средства через банкомат в городе, отличном от проживания.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, мне увеличат лимит в итоге или нет?
Сбербанк

Мне пришло смс от Сбербанка!!!Екатерина Евгеньевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы прия... Читать полностью

подписка cyberland списали деньги
Сбербанк

я писала в озон банк,мне ответили что ничего не могут сделать,поддержка cyberland молчит Читать полностью

блокировка счетов 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте! Доступ к СберБанк у меня заблокирован ещё с 13 июля 2024. Но 19 сентября 2024 я столкнулся с тем, что... Читать полностью

Задолбали звонками купер
Сбербанк

Уважаемые представители !!!! Я из числа ПОСТРАДАВШИХ от деятельности Купер, телефон, которых попал в вашу базу! Впе... Читать полностью

Блокировка карты МИР
Сбербанк

Добрый день. Я понял уже, что мне отказали во всем. Мне другое непонятно. Если переводы букмекеру вне правил банка,... Читать полностью

Подтверждение трудоустройства по IT-ипотеке
Сбербанк

ССкажите  Читать полностью

23.11.2024 Другое
Звонки от Компании купер
Сбербанк

Заблокируйте пожалуйста мой номер в компании купер,достали звонить с разных номеров каждый день с утра до вечера.!!... Читать полностью

Максимальный размер отзыва
Сбербанк

Здравствуйте! Много лет являясь клиентом банка, хочу поблагодарить работавших в этом году со мной сотрудников офис... Читать полностью

Списали деньги с карты
Сбербанк

Добрый день, списали деньги с карты сайт lovepage я там даже не регистрировался, списали 18. 11. 2024 237 рублей и... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Этот бот списал деньги с карты , как вернуть их?
Сбербанк

Здраствуйте, можете вернуть деньги от AvanVoprostBot. Я смогла отключить подписку, теперь прошу можете вернуть мне... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали раздел накопления
Сбербанк

в СБОЛ на мобильном и на компьютере пропал раздел накопления и невозможно пользоваться чатом , дает ошибку именно п... Читать полностью

Как снять компрометацию?
Сбербанк

Ожидаю! Читать полностью

Предоставление документов на выплату страхового возмещения
Сбербанк

Исх. No 1255866145 от 11.11.2024, если вы предоставите емейл, я направлю вам сами запросы. Читать полностью

Не могу пользоваться картами
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью

Заблокировали карты в одностороннем порядке без объяснения причины
Сбербанк

Здравствуйте, банк заблокировал карты в одностороннем порядке без объяснения причины! Карты перевыпустить не получа... Читать полностью

Карта заблокирована по компрометации и Банк не даёт вывести средства
Сбербанк

Хорошо,ожидаю  Александрова Мария, здравствуйте,что там по поводу моего обращения?Здравствуйте,Мария Что Там по по... Читать полностью

Как снять компрометацию?
Сбербанк

Здравствуйте! Явлюясь клиентом сбера с 14 лет , использовал карту для получение зарплаты , занимаюсь перекупством в... Читать полностью

Банк заблокировал по обслуживанию договора счет и не выдает денежные средства !
Сбербанк

СБЕРБАНК !!!!!! Вы мне ОБЪЯСНИТЕ, ЧТО ПРОИСХОДИТ? Я сегодня 21.11.2024 года позвонил в банк по номеру телефона 900... Читать полностью

Мне не отдают деньги после закрытия счета по вкладу, помогите пожалуйста
Сбербанк

Я пришёл в банк закрыл счёт по вкладу мне не выдали деньги, сказали прийти завтра после 15:30 мы пришли на следующи... Читать полностью

Предоставление документов на выплату страхового возмещения
Сбербанк

Связался со страховой, они направили два запроса, на один получили ответ. Возможно ли ещё раз уточнить. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день это была моя карта сво туда начислялись деньги заблокировали счет мне и отказываются разблокировку делать пока я не приеду в банк а возможности такой нет пожалуйста помоги решить этот вопрос и вывести мне на другой банк деньги мои
Т-Банк

Добрый день это была моя карта сво туда начислялись деньги заблокировали счет мне и отказываются разблокировку дела... Читать полностью

Снятие ареста со счетов и бездействие Т банка
Т-Банк

Были наложены обеспечительные меры на счете в Т-банке. Судебный приказ был обжалован, а ип отменено. Все банки снял... Читать полностью

Закрытие ипотеки - не дают документы, не аннулирована обездвиженная документарная закладная
Т-Банк

 Добавила в конф.информацию все номера (кр.договор и договор обслуживания), которые Тбанк мне выслал в емайл, смс... Читать полностью

После полного погашения ипотеки не сняли обременение и не дают оригиналы документов с мокрой печатью после пог
Т-Банк

04.10.2024 Росбанк передал по цессии мою ипотеку в Т-Банк. После жалобы в ЦБ РФ о том, что Т-Банк уклоняется от пол... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Как исправить ошибку

Здравствуйте! заметила только сейчас ошибку в названии банка, как можно исправить? https://www.banki.ru/services/re... Читать полностью

Где мое вознаграждение за отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я написала отзыв 6 ноября , вот на него ссылка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Про приклепление скриншота
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу прикрепить документ (скриншот), подтверждающий отзыв поддержки Альфа банка, но он не прикрепляет... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Блокировка карт и приложений
Альфа-Банк

Являюсь длительное время клиентом Альфа-Банка, пользовалась различными услугами и тд.Но тут в один прекрасный день... Читать полностью

Почему оказали в кредите под залог ?
Совкомбанк

Сложилось трудная ситуация ! Решение вопроса перекредитоваться уменьшить кредитную нагрузку , чтоб не было просроче... Читать полностью

Оплата за подписку про
Т-Банк

У меня 2 счета. Подключила подписку про на обоих, так как в поддержке уверили, что лимит по переводу с кредитной ка... Читать полностью