Список вопросов
Ответ дан

Почему закрыли кассу в г.Новотроицке?

25.08.2023 14:54
14
Альфа-Банк

Все 3 банкомата 25.08.23. в офисе г.Новотроицка не принимали 5 тыс. купюры,как пополнять карту?И почему так стало мало банкоматов?

Приветствую! 


Кассу закрыли по внутренним причинам, озвучить которые, увы, не можем.
Что касается работы банкоматов. Не все банкоматы принимают купюры номиналом 5000 рублей. На каждом устройстве пишем о том, какие купюры можно внести.

Дополнительно проверим их работу и примем необходимые меры, если найдём ошибку. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты и счёта
Альфа-Банк

То как раз для меня и есть неудобство я сам не могу придти в офис банка я стою на вахте и сменщика у меня нет я раб... Читать полностью

Здравствуйте, как вернуть 1999 рублей за страхование, я ничего не подписывал но они списались, карту открыл недавно
Альфа-Банк

Здравствуйте, как вернуть 1999 рублей за страхование, я ничего не подписывал но они списались, карту открыл недавно... Читать полностью

Мне заблокировали все счёта
Альфа-Банк

Добрый день!26.03.2024г я сделала перевод денег своему другу. У него большая машина и он работает в строительствае... Читать полностью

Как закрыть вклад несовершеннолетним?
Альфа-Банк

Почему в этом банке нельзя несовершеннолетним закрывать самим вклад? Что за тупость?В других банках можно всем закр... Читать полностью

Когда вы перестанете обманывать клиентов??
Альфа-Банк

В свете последних событий хотелось бы узнать: почему ваши сотрудники колл центра обманывают клиентов! Почему вводит... Читать полностью

Списали комиссию по альфа смарт 800р
Альфа-Банк

Списали комиссию по альфа смарт 800р. Я не был проинформирован о стоимости этой подписки, я её не подключал. Создав... Читать полностью

отключить подписку
Альфа-Банк

элеганс банк Читать полностью

28.03.2025 Другое
Комиссия за перечисление средств по ТСП
Альфа-Банк

Брал деньги в микрокредитной организации, сложное время, пришлось. Возвращал долг, оплачивая на сайте, ввел данные... Читать полностью

Не исполнение банком ФЗ №229
Альфа-Банк

19 марта 2025 года, в канцелярию Новосибирского филиала Альфа-Банка, по адресу Ленина 52. Я отдал исполнительный ли... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Как могут менеджеры Альфа Банка три дня давать разную информацию клиенту для решения вопроса
Альфа-Банк

Обратилась в отделение банка с запросом закрыть р/с, обнаружили что на картотеки зависли 44 р. и ожидают средств, с... Читать полностью

28.03.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Добрый день! Хотим предложить в аренду площадь для размещения банкомата
Альфа-Банк

Добрый день!Хотим предложить в аренду площадь для размещения банкомата по адресу: г. Москва, ул. Загорьевская, д. 1... Читать полностью

Проблема с пополнением дебетовой карты Мир Альфа Банка
Альфа-Банк

Добрый день ! Сегодня, 26 марта 2025 года пополняла свою дебетовую карту Мир Альфа банка в банкомате Альфа банка на... Читать полностью

Банком сожрал деньги и не зачислил не карту
Альфа-Банк

Добрый день!26.03.2025 в 14.56 при внесении денег на карту совкомбанка через банкомат ID 211054 в г Москве, ул Вави... Читать полностью

Кто украл мои деньги?
Альфа-Банк

Посмотрела историю подробнее и увидела, что и за предыдущий перевод взяли деньги.Сладкая у вас парочка получилась -... Читать полностью

Не успела забрать непринятые купюры
Альфа-Банк

Добрый день. 24/03/2025 в отделении Альфа банка возле метро Некрасовка ( Москва ) я воспользовалась банкоматом №213... Читать полностью

Кто украл мои деньги?
Альфа-Банк

Сегодня в банкомате тинькова, положила на дебетовую карту 2200 рублей. На тиньковском банкомате было написано все п... Читать полностью

Неуспешное внесение наличных
Альфа-Банк

05.03.25 я внесла всю зарплату через банкомбат альфа банка на карту Сбербанка. Терминал чек не выдал, оператор сказ... Читать полностью

Не зачислили деньги при внесении через банкомат
Альфа-Банк

Почему так долго оно рассматривается?? Факт внесения был и это могут подтвердить камеры, сотрудники тц и специалист... Читать полностью

Банкомат съел деньги
Альфа-Банк

Добрый вечер, вчера случилась такая ситуация, что клал деньги через в банкомате 213594 сумма была 12300. Как полож... Читать полностью

Не зачислили деньги при внесении через банкомат
Альфа-Банк

20 марта 2025 года в 15.22 банкомат по адресу Москва, ул.Снежная, 16/1 при внесении денег в сумме 94000 зажевал их.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты и счёта
Альфа-Банк

То как раз для меня и есть неудобство я сам не могу придти в офис банка я стою на вахте и сменщика у меня нет я раб... Читать полностью

здравствуйте вопрос такой, как мне сделать налоговый вычет 13% какие документы требуются?

как вернуть налоговый вычет 13%? Читать полностью

Отключить подписку??
Сбербанк

Отменить подписку   Читать полностью

Бонусы дарите не всем ?

Оформила и оплатила полис, а бонусы не пришли, обидно Читать полностью

Проверка отзыва от 17.02

Как и просили,отправила ссылку на отзыв ,но в ответ тишина,когда уже это закончится? Для чего писать эти отзывы,есл... Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты
Сбербанк

Добрый день! В связи с трудной жизненной ситуацией и существенным снижением дохода 20.03.25 была подана заявка на... Читать полностью

Сделайте, пожалуйста, что-нибудь, чтобы можно было оформить полис ОСАГО онлайн.

Доброго дня! Вчера потратил безрезультатно пару часов на оформление ОСАГО на мотоцикл, в итоге оформил у другого ст... Читать полностью

Добрый день, 27 марта создавал заявку на вывод средств и закрытие счета
Ozon Банк

Добрый день, 27 марта создавал заявку на вывод средств и закрытие счета, в чате не отвечают, присылают заготовленну... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Не приходит промокод за получение кибер карты
ВТБ

Получил более 10 дней назад киберкарту, но промокод на 1000 игровой валюты в standoff в рамках акции все ещё не при... Читать полностью

29.03.2025 Другое
За что снимают деньги

Почему постоянно приходят с вашего банка смс о снятии 499 рублей не понимаю Читать полностью