Список вопросов
Требуется уточнение

Банк вводит в заблуждение!

27.08.2023 09:18
31
Драйв Клик Банк

Смс Мною был внесён ежемесячный платёж и сумма к досрочному погашению кредита. После списания мне приходит оповещение о том что за мной числится долг! Внятных объяснение банк не дает, путает, озвучивает непонятные схемы списания кредита. Также банк не предоставляет выписку о поступлении всех платежей. Помогите разобраться и не платить лишние деньги.Остаток 

Добрый день!

В отзыве Вы не предоставили данных, при помощи которых мы смогли бы идентифицировать Вас как Клиента Банка. Для проведения расследования , а также принятия соответствующих мер, мы просим Вас предоставить более подробные данные (ФИО, № Договора) при помощи сайта Банка driveclickbank.ru (ранее www.cetelem.ru)., через раздел «Связаться с нами».

Будем ждать от Вас сведений, которые помогут разобраться в данном вопросе.

С уважением,

Управление клиентского сервиса

ООО «Драйв Клик Банк»

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Какой порядок полного досрочного погащения автокредита?
Драйв Клик Банк

Добрый день! Как погасить полностью досрочно автокредит? Разъясните, как это сделать не через мобильный онлайн банк... Читать полностью

18.11.2024 О банке
Срок рассмотрения заявления
Драйв Клик Банк

Добрый день. Подал в Банк заявление на возврат денежных средств. В течении какого времени будет рассмотрено заявлен... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Как получить отсрочку
Драйв Клик Банк

Потеряла работу, нужна отсрочка на месяц  Читать полностью

Здравствуйте! Не могу зарегистрироваться в "Мой банк", не приходит смс с кодом.
Драйв Клик Банк

При регистрации в приложении после указания номера договора, не приходит подтвержающего смс с кодом. До операторов... Читать полностью

Здравствуйте. Остаток по кредиту 9 тыс платеж должны списать завтра . Можем ли завтра взять справку о закрытии кредитного договора ?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Остаток по кредиту 9 тыс платеж должны списать завтра . Можем ли завтра взять справку о закрытии кред... Читать полностью

Добрый вечер, как взять авто кредит ? Живем в регионе
Драйв Клик Банк

Как взять авто кредит? Читать полностью

16.11.2024 О банке
Досрочное погашение автокредита.
Драйв Клик Банк

Данилова Людмила Павловна, №04105108593.. На счет была положена сумма для досрочного погашения автокредита и хотели... Читать полностью

Мошенничество. Банк не отдает деньги
Драйв Клик Банк

мной был закрыт кредит, путем досрочного погашения. На счету остались мои собственные денежные средства в размере 6... Читать полностью

Автокредит. Полное гашение
Драйв Клик Банк

Почему у нас не списалось досрочное гашение кредита. Заказывали на 15.11.24. Вся сумма на счете Читать полностью

Не прошло частичное досрочное погашение
Драйв Клик Банк

На 12.11.24 было заказано частичное досрочное погашение, деньги положили на счёт. Но сегодня 13.11.24 деньги лежат... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как написать претензию
Драйв Клик Банк

ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью

НЕВОЗМОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ОПЕРАЦИИ ПО РАСЧЕТНОМУ СЧЕТУ В ПРИЛОЖЕНИИ
Драйв Клик Банк

В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью

Отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью

Как отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью

Обман со стороны банка
Драйв Клик Банк

Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью

Как отказаться от дополнительной услуги "Помощь на дороге"?
Драйв Клик Банк

Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью

НЕВОЗМОЖНОСТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ОТКЛЮЧЕНИЯ НАВЯЗАННОЙ УСЛУГИ СМС-ИНФОРМИРОВАНИЕ
Драйв Клик Банк

Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью

Как отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью

Как вывести деньги с договора так как перевели кредит в сбербанк
Драйв Клик Банк

Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться  Читать полностью

Техпомощь на дороге
Драйв Клик Банк

23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Номер телефона сбербанка
Сбербанк

Не могу найти номер телефона сбербанка пос. Красный Смоленской области Читать полностью

мошенничество при переходе по ссылке друга и фундаментальное изменение условий в момент получение кредитной карты
Альфа-Банк

Я 14.11.2024 перешла по ссылке друга на получение кредитной карты с возможность снятия до 50 тыс руб с лимитом в 50... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Едина форма согласия, отказ от сбора биометрии.
ВТБ

Здравствуйте. В приложении ВТБ стало появляться оповещение, о необходимости подписать форму согласия. После обращен... Читать полностью

"Решают" обращения фиктивно
Т-Банк

Было обращение, закрыто мгновенно, соот. делал не человек, а система. Попытки решить в чате закончились такими же з... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Отзыв .............
Альфа-Банк

Здравствуйте написал отзыв 11дней назад а он все ещё проверяется  Читать полностью

18.11.2024 О банке
Обман со стороны банка
Альфа-Банк

Ответ от банка не поступил  Читать полностью

Тупее роботов модераторов не встричал

Как может модератор робот сделать отзову альфа банка зачёт или незачет кто может устанавливать правила как писать о... Читать полностью

Блокировка счета за перевод 36000
Совкомбанк

Супер история , Совкомбанк блокирует счёт за перевод 36000, уже 10 дней прошло с момента моего заявления , сижу жду... Читать полностью

блокировка карты без объяснений
Т-Банк

здравствуйте, заблокировали дистанционное обслуживание, как понимаю вмсте с картой, звонил в поддержку, говорят нуж... Читать полностью

Приложение "твоя подпись" и "папка" - невозможно войти! Техподдержка не может решить вопрос, прошло 2 встречи, тикет с обращением переносится.
Т-Банк

Хорошо, ожидаем Вашего ответа Читать полностью