Список вопросов
Ответ дан

Почему банк обманным путем навязывает платные дебетовые и кредитные карты?

05.09.2023 21:08
136
Сбербанк

Добрый день, я пришел в офис банка, чтобы идентифицировать данные нового паспорта. У меня на тот момент была оформлена бесплатная карта моментум. 

Сотрудник банка поставила перед фактом, что карту моментум необходимо закрыть, и открыть карту мир. Она не пояснила условий по карте, а именно - плата за обслуживание карты мир (в отличие от карты моментум, по которой обслуживание бесплатное). Более того, она сообщила, что я обязан открыть кредитную карту, без которой мне не выпустят дебетовую, и это обязательное условие.

Учитывая, что я студент и в прицнипе пользовался картой раз в полгода, условия бесплатности карты мир соблюсти не могу (держать на карте 20000 руб. просто, чтобы они там лежали, либо тратить 5000 рублей (вся моя стипендия, т.е. предлагается жить "от зарплаты до зарплаты") это бред!). В кредитной карте у меня нет необходимости по простой причине - мне нечем будет гасить задолженность, о чем и было доложено сотруднику 2 раза в попытке отказаться от кредитки.

Я уточнил в чате с банком, что можно сделать, на что мне дали ответ, мол, это единый тариф и сменить его попросту не на что, следовательно, все что мне остается - заблокировать карту и больше никогда не пользоваться услугами сбербанка.

Вопрос, зачем работники банка ориентированы на обман социально не защищенных слоев населения? Ведь я мог продолжать пользоваться картой моментум

Здравствуйте!

Вижу, что вы также оставили отзыв в разделе "Народный рейтинг", отвечу там. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
заблокировали карту и не могу пользоваться картой и снимать пенсию свою
Сбербанк

пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью

Заблокировали счёт по 115 ФЗ за переводы на свой счёт в другом банке
Сбербанк

Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью

Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели...
Сбербанк

Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью

161 фз , как снять??
Сбербанк

что мне нужно сделать что бы мне сняли 161 фз Читать полностью

10.01.2025 Другое
Списание долга по кредитной карте по банкротству
Сбербанк

Добрый день. Завершилась процедура банкротства 25.06.2024г, но банк до сих пор не списал долг и не закрыл счет кред... Читать полностью

Кредитная карта.
Сбербанк

Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью

Хочу взять авто кредит
Сбербанк

Когда берешь авто кредит данные заявителя должны обязательно савпадать С водительским удостоверением?? Читать полностью

10.01.2025 ОСАГО
Без моего ведома было списание на автопродление подписки сберпрайм.
Сбербанк

Без моего ведома было списание в 199р , на автопродление подписки сберпрайм , я не знал о подписке и о каких либо с... Читать полностью

Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка.
Сбербанк

Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн
Сбербанк

Как долго всё будет проверятся?  Читать полностью

10.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали все карты и счета, когда зашел с Сбербанк со старого телефона
Сбербанк

Добрый день. Уточните, пожалуйста, можно ли снять ограничение на выпуск/перевыпуск карт и что для этого надо сделат... Читать полностью

Блокировка счёта и карты
Сбербанк

Здравствуйте! Могу снять свои деньги? Уже больше месяца без денег и пенсии. Почему так долго банк не даёт ответ? Пе... Читать полностью

Заблокирован доступ после смены смартфона
Сбербанк

Отправил в колличестве 3 шт. Чтобы точно и наверняка Читать полностью

Заблокирован доступ после смены смартфона
Сбербанк

Высылаю номер Читать полностью

Заблокирован доступ после смены смартфона
Сбербанк

Не рф номер подойдет? Читать полностью

Заблокирован доступ после смены смартфона
Сбербанк

Здравствуйте,Сколько нужно суммарно мэйлов нужно отправить чтобы звонок от банка произошел?  Читать полностью

Не увеличили процентную ставку по накопительному счету
Сбербанк

Здравствуйте. Мне с 5-го января не увеличили процентную ставку накопительного счета, не смотря на траты по картам с... Читать полностью

помогите разблокировать счет по 115 фз
Сбербанк

банк не одобряет карты, узнал что именно по 115 фз Читать полностью

Обращение по снятию наличных денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте, написал обращение В Сбербанк по снятию наличных денежных средств с сберегательного счета в конце дека... Читать полностью

помогите разблокировать счет по 115 фз
Сбербанк

Сообщение не доставленоНе удалось доставить сообщение получателю zabota@sverbank.ru, так как удаленный сервер настр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не возвращают деньги
Т-Банк

5.01 оформили мгновенный возврат в организации, но банк отказывается возвращать, аргументируя, что возврат не посту... Читать полностью

Сколько можно издеваться!?
Т-Банк

С 28 декабря нет ответа по чему и на каком основании мне выпущена была карта?! Читать полностью

Автокредит понашение
Т-Банк

Добрый день, ни знаю к кому обратиться, служба ваших операторов сверх некомпетентна, у меня умер муж , у нас автокр... Читать полностью

10.01.2025 Другое
заблокировали карту и не могу пользоваться картой и снимать пенсию свою
Сбербанк

пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью

Заблокировали счёт по 115 ФЗ за переводы на свой счёт в другом банке
Сбербанк

Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью

Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели...
Сбербанк

Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью

161 фз , как снять??
Сбербанк

что мне нужно сделать что бы мне сняли 161 фз Читать полностью

10.01.2025 Другое
Подала заявку на кредит, пишит что одобрено как быть дальше? Как получить кредит?
Совкомбанк

Подала заявку на кредит, получила ответ о одобрение, как быть дальше? Как получить кредит? Читать полностью

10.01.2025 Другое
Отзывы Альфа-Банка и отношение банка-ру к этому.

Здравствуйте, написал два отзыва про альфа банк ещё в ноябре месяце, описал реальные ситуации, максимально подробно... Читать полностью

Оплата принятого отзыва!
Альфа-Банк

Добрый вечер, Татьяна!Прошло уже более двух месяцев, а деньги за отзыв - 1000 руб. так до сих пор и не пришли на ка... Читать полностью