23
В сентябре 2023 я обратился в отделение ГПБ Мобайл по адресу г. Пермь, ул. Максима Горького, д. 77а, с целью внесения изменений в договор по своему абонетскому номеру, в связи с ошибочно указанными в договоре паспортными данными. Специалист отделения ГПБ связалась по телефону со специалистом ГПБ Мобайл и направила ему по электронной почте информацию о не верно указанных паспортных данных в договоре ГПБ Мобайл. Дополнительно я написал заявление об уточнении паспортных данных и внесении изменений в договор. Ранее в августе 2022 я уже обращался в ГПБ Мобайл по вопросу ошибочно указанных паспортных данных, тогда меня заверили что паспортные данные будут исправлены. Копию договора об оказании услуг подвижной связи с указанием верных паспортных данных специалист ГПБ мне выдать отказался, т.к. у него нет такой возможности. Как так нет возможности???
По настоящее время изменения в договор об оказании услуг подвижной связи моего абонентского номера не внесены. У меня неверные данные, привязанные к абонентскому номеру. Я добропорядочный пользователь. Причина ошибок в паспортных данных — это допущенные ишибки при оформлении договора сотрудником ГПБ при продаже SIM-карты.
Копия договора мне не выдана. Ответа нет. Преблему никто из специалистов ГПБ и ГПБ Мобайл не решает и самоустраняется.
Я не требую чего-то сверхъестественного, требования абсолютно оправданны и продиктованы необходимостью соблюдать закон. Прошу привести в соответствие договор в части указания верных персональных данных абонента и выдать мне копию договора.
Добрый день!
Банки.ру - это финансовый маркетплейс, мы не консультируем по юридическим вопросам.
Рекомендуем вам с данной проблемой обратиться к профильному юристу — он подскажет, как действовать в данной ситуации.
Здравствуйте.Я опубликовал отзыв на Совкомбанк и мне было обещано вознаграждение. Вознаграждение так и не было пред... Читать полностью
Здравствуйте.По вашей ссылке обратился в Совкомбанк и открыл дебетовую карту.Процесс открытия занял много времени,... Читать полностью
Не могу написать личные данные при написание отзыва в 3 этапе народного рейтинга банков Читать полностью
Если пришёл ответ что банк одобрил кредит положительно, скажите это точно или он все таки предодобрен Читать полностью
Здравствуйте, как у вас в приложении банк ру застраховать титул ( ипотеку) Читать полностью
Добрый день. Акция "Бонус за вклад 4000 руб" распространятется т-ко на срочные вклады с крайне низкой % ставкой ср... Читать полностью
Оставил отзыв об Альфа банке, а его не зачли. По какой причине?? Читать полностью
Я бы хотела изменить номер телефона так как новую симку оформила на себя Читать полностью
Здравствуйте.Ваши эти предложения и акции это обман? Прошу проверить отображение полиса на ошибки, добавить отображ... Читать полностью
А сколько времени ожидать решения моего вопроса, и в каком формате поступит ответ? Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банки.ру! Пусть тем, кто задавал вам вопросы и испытывал материальные затруднения, улыбнется у... Читать полностью
Здравствуйте. Казначейство США замораживает валютные переводы банка Тинькофф. Сотрудники банка не помогают в решен... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу на Банки, роловина строк не активна. Обращение Газпромбанку! Не появился новый баннер к де... Читать полностью
Не знаю куда уже обратиться, банк вообще не хочет разбираться, какой-то беспредел. Имею действующий кредит в Россел... Читать полностью
Опубликуйте , пожалуйста, отзыв. как приложить скрин? Читать полностью
На сайте указана Акция «Сертификат ОЗОН на 1000 ₽» при прокупе полиса ОСАГО. Я 31.03.2024 г. купил поли... Читать полностью
Добрый день Оформил, ОСАГО, оплатил, сказали, что поступит 1000бонусов на карту Где они? Читать полностью
Здравствуйте. После вашего ответа прошел месяц. Уже середина апреля. а выплаты кэшбэка нет. Фраза "до 30 апреля" оз... Читать полностью
Добрый вечер. Оформляла страховку Осаго, теперь мне должны быть доступны 1000 бонусов от озон, как их забрать? Читать полностью
Можно ли купить таунхаус потсемейной ипотеке? Читать полностью
Здравствуйте, мы семья с двумя детьми, находимся почти в прифронтовой зоне в Белгородской области. Хотим с детьми у... Читать полностью
Здравствуйте.Я опубликовал отзыв на Совкомбанк и мне было обещано вознаграждение. Вознаграждение так и не было пред... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом банка с 05.03.2024. Оформлен как самозанятый и плачу налоги с каждого дохода. Работа... Читать полностью
В данном случае информация должна быть либо корректной, либо вообще данных о налоге быть не должно, и тогда инвесто... Читать полностью
Здравствуйте. Являлся клиентом банка с 21 по 24 года. С 22 года пытался заработать в интернете, писал статьи, пытал... Читать полностью
Сегодня 05.10.24 получила уведомление в приложении Росбанка о том, что мой ипотечный кредит передан а Т-Банк:Что с... Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать защитали ли мой отзыв о банке Альфа?И где можно посмотреть статус отзыва?Спасибо. Читать полностью
3 октября сбербанк заблокировал все мои карты и счета, в аккаунте любые действия недоступны, произошло это после то... Читать полностью
Здравствуйте, произошла неприятная ситуация с переводом средств по СБП. В приложении - по всей видимости некорректн... Читать полностью