26
В сентябре 2023 я обратился в отделение ГПБ Мобайл по адресу г. Пермь, ул. Максима Горького, д. 77а, с целью внесения изменений в договор по своему абонетскому номеру, в связи с ошибочно указанными в договоре паспортными данными. Специалист отделения ГПБ связалась по телефону со специалистом ГПБ Мобайл и направила ему по электронной почте информацию о не верно указанных паспортных данных в договоре ГПБ Мобайл. Дополнительно я написал заявление об уточнении паспортных данных и внесении изменений в договор. Ранее в августе 2022 я уже обращался в ГПБ Мобайл по вопросу ошибочно указанных паспортных данных, тогда меня заверили что паспортные данные будут исправлены. Копию договора об оказании услуг подвижной связи с указанием верных паспортных данных специалист ГПБ мне выдать отказался, т.к. у него нет такой возможности. Как так нет возможности???
По настоящее время изменения в договор об оказании услуг подвижной связи моего абонентского номера не внесены. У меня неверные данные, привязанные к абонентскому номеру. Я добропорядочный пользователь. Причина ошибок в паспортных данных — это допущенные ишибки при оформлении договора сотрудником ГПБ при продаже SIM-карты.
Копия договора мне не выдана. Ответа нет. Преблему никто из специалистов ГПБ и ГПБ Мобайл не решает и самоустраняется.
Я не требую чего-то сверхъестественного, требования абсолютно оправданны и продиктованы необходимостью соблюдать закон. Прошу привести в соответствие договор в части указания верных персональных данных абонента и выдать мне копию договора.
Добрый день!
Банки.ру - это финансовый маркетплейс, мы не консультируем по юридическим вопросам.
Рекомендуем вам с данной проблемой обратиться к профильному юристу — он подскажет, как действовать в данной ситуации.
Заказала в т-банке дебетовую карту, вместе с ней "втюхали" и кредитную карту ещë и активировали её! Зачем мне её ак... Читать полностью
Удалите пожалуйста мой номер с базы данных, я устал получать по 100 смс в день Читать полностью
Помощь в обновлении личных данныхСовкомбанк logoОценка:5ПроверяетсяСегодня в 9:35 утра обратился в тех. поддержку в... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв, уже больше месяца прошло Читать полностью
Я там и писала, просто в каком банке у ИП р/сч я не знаю, а не выбрав банк остальные поля заполнить невозможно. Читать полностью
А разве Колекторское агентство это банк? Как там на них отзывы оставлять? Читать полностью
Сколько отзыв будет весеть на стадии -проверяется?хотелосьбы,чтобы уже опубликовали мой отзыв Читать полностью
Добрый день! 10.11.2024 г. оставила отзыв на Альфа Банк. Мне его не засчитали. Написали: "Спасибо за отзыв. Принима... Читать полностью
Бонус в размере 1000 рублей не начислен за оформление дебетовой карты Уралсиб банк через банки. рудата оформления 2... Читать полностью
Я не могу отправить данные через Службу поддержки, не отправляется , почему-то. Читать полностью
закрывала кредитную карту в2016г. в банке Восточный написала заявление сумма была внесена вся. Сейчас я узнаю что к... Читать полностью
Неоднократно оставлял отзывы о банках, а когда захожу на сайт, то не одного отзыва о банках нет? Где это всё? И где... Читать полностью
Спасибо, но ответ бы направлен именно на то что звонят с разных банков. Читать полностью
Где кнопка чтобы оставить отзыв? Читать полностью
Добрый день! Не пришёл промокод после оформления полиса ОСАГО Читать полностью
Как получить промокод для продление страховки на ворой год Читать полностью
Банк Дом. Рф. Без визита в банк. Читать полностью
не могу посмотреть одобрен ли займ Читать полностью
Оплатила ипотечный полис в ВСК через Банки.ру, оплата прошла,полис не пришел. Читать полностью
Здравствуйте, оформил карту Т-Банка по партнёрской ссылке. Проблема в том, что в приложении на странице "Кешбек и Б... Читать полностью
Здравствуйте! 6-го ноября полностью погасили ипотечный кредит и со слов банка, было подано заявление в Росреестр на... Читать полностью
18.09.2024 Я Валовец Оксана Сергеевна признана банкротом арбитражным судом Ханты- Мансийского автономного округа-... Читать полностью
Здраствуйте. Лояльный клиент что даёт.Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте. На основании каких нарушений могли отправить меня в бан в игре 5 букв? В приложении в чате поддержки... Читать полностью
Вопрос по счету Лояльный был адресован в Газпромбанк,но изза боя в системе пришел в ВТБ. Читать полностью
Заказала в т-банке дебетовую карту, вместе с ней "втюхали" и кредитную карту ещë и активировали её! Зачем мне её ак... Читать полностью
Удалите пожалуйста мой номер с базы данных, я устал получать по 100 смс в день Читать полностью
Здравствуйте. Почему ваш банк имеет наглость доставать своими звонками? Вы звоните в любое время даже в выводные и... Читать полностью
Помощь в обновлении личных данныхСовкомбанк logoОценка:5ПроверяетсяСегодня в 9:35 утра обратился в тех. поддержку в... Читать полностью