Добрый день! Разберитесь пожалуйста с ситуацией, так как Альфа банк игнорирует и не хочет решить вопрос. В 2022 году открыла карту с премиальным тарифом. Затем все карты и счета были закрыты в банке и я не являлась их клиентом. Спустя год решила оформить дебетовую обычную бесплатную карту. И что происходит спустя месяц. Мне начисляют комиссию 3000р за ту самую карту и счёт, которые были закрыты год назад . Списали деньги с детской карты и с накопительной счета, на каком основании??? При закрытии карты и счета оператор КЦ не озвучил, что оказывается надо было ещё отключать тариф, а я ведь несколько раз спрашивала все ли закрыты в банке. Считаю подключение тарифа к совершенно другой карте незаконным. Прошу Вас помочь разобраться в этом вопросе.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Добрый день. У меня кредитная карта Газпромбанка была офорлмена, по ней участвовал в акции. Сегодня 23.01.25 начисл... Читать полностью
Добрый день, подскажите, как обновить информацию о кредитном рейтинге, финансовой нагрузке и т.д.?Показывает на 21.... Читать полностью
Здравствуйте! Если я являюсь сотрудником банка, о котором хочу оставить отзыв (не положительный), и являюсь при это... Читать полностью
09.12.2024 я оформила жалобу на банк УралСиб под заголовком "Остановите обманщиков" касательно оформленной мной деб... Читать полностью
Повторно задаю вопрос :КАКИЕ ДЕЙСТВИЯ НУЖНО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ СКОПИРОВАТЬ РЕФЕРАЛЬНУЮ ССЫЛКУ? Понимаете? Действия - э... Читать полностью
Ещё раз: какие действия нужно сделать.? Где в профиле эта ссылка, которую нужно скопировать? Как выглядит? Оранжев... Читать полностью
Могу ли я взять кредит 4600000т.р с доходом 120000т.р в месяц? Читать полностью
где в приложении мои отзывы и ответы на отзывы ? ( ужасное приложение. на сайте все понятно ) Читать полностью
Можете посмотреть через профиль, в каком банке брал займ? Брал через сервис банки ру, но не могу найти конкретный б... Читать полностью
Написал отзыв, согласно всем условияи, а бонус не пришел. Та Же ситуация с бонусами за пост в диалоге Читать полностью
отменить заявки на кредит Читать полностью
Обещали кэшбэк за оплату страховки 500 баллов если оставлю отзыв . Отзыв оставил кешбека нет . Читать полностью
Как поменять адрес в профиле, он указан неправильно Читать полностью
приветствую! Делали 2 полиса осаго, на разные автомобили, в разных СК. Первый полис 17.02.2023, второй полис 26.02.... Читать полностью
как вывести деньги после закрытия вклада Читать полностью
Да, вторую заявку, как и первую, Я подавал через банки ру Читать полностью
Могу ли я оформить вклад на маму без её присутствия? Читать полностью
Причину я прочитала,она мне непонятна что значит банк не подтвердил? У меня скриншоты все есть ситуации Читать полностью
есть карта оплатил полис .всё сделал по интсрукции,но 1000 бонусов на карте не появились Читать полностью
Нахожусь за границей и мне заблокировали приложение Сбербанк, уже звонила на горячую линию, подтвердили все данные,... Читать полностью
Пономарев Виталий Александрович +7(977)712-73-65 Читать полностью
Если продал карту сбербанка в первый раз через сколько месяцев или лет я могу ее получить? Читать полностью
Оттыргин Виктор Борисович Москва Читать полностью
Анна Доронина, вы походу не читали все что я написал Читать полностью
В альфа банке имеется просроченная задолженность по кредитной карте. 21.12 Поступило предложение внести 50% суммы з... Читать полностью
Доброе утро. Зачем в ответ на мой отзыв по моему вопросу вы создали еще одно обращение? Читать полностью
Вопрос абсолютно не решен. Что в чате, что на горячей линии, что в контакте специалисты копируют свои ответы и пишу... Читать полностью
25.11.2024 заблокировали карту по ФЗ-115, из за подозрительных операций, уже сталкивалась с такой проблемой ранее,... Читать полностью