72
30.07.2023 мне нужно было срочно положить деньги на счет, с тем, чтобы впоследствии оплатить лечение дочери в этот же день. Кроме банкомата Сбербанка поблизости других не было, прилось вносить деньги туда. На руках была пачка денег 50 000 рублей. Я стояла с дочерью. Банкомат ОЧЕНЬ долго пересчитывал деньги. В итоге выдал, что распознал только 7 000 рублей и выдал чек на 7 000 рублей. Сама по себе сумма в 7000 рублей была более, чем странная, т.к. у меня были фактически одни пятитысячные купюры. Далее на экране появилась надпись о том, что произошел сбой и попросил ввести сумму, которую я положила в банкомат. Я написала, что положила 50 000 рублей. На что дальше было написано обращаться в контактный центр Сбербанка. У меня было шоковое состояние, я позвонила на номер 900. Девушка в трубке мне сказала, что увидела недостающие 43000 рублей и пообещала, что деньги поступят в течение часа. Я переспросила, точно ли я могу отойти от банкомата и деньги зачислятся? Она заверила меня, что все точно зачислится. Деньги поступили даже раньше. Мы с дочерью побежали в медцентр оплачивать лечение. На видео от камеры должно быть видно как все происходило.
Далее 08.09.2023 мне пришло сообщение на сбербанк онлайн о том, что сумма мне была внесена некорректно и вместо 43000 рублей мне положено только 35000 рублей. И в тот же день меня лишили 8000 рублей просто так на ровном месте. Я дважды подавала жалобу в Сбербанк. Но ответ получала отрицательный.
Самое обидное, что как я должна доказать, что вносила 50 000 рублей одной пачкой в такой ситуации? Мне даже видео не показали, а на нем видно, все, что происходило.
Как спрашивается доверять этому банку? Он украл деньги не у меня, у моего ребенка за его лечение. А я, к тому же премиальный клиент Сбербанка. Работаю в одной из самых крупных организаций, которая является его зарплатным клиентом.
Одним словом, всем сообщаю максимально, что доверия к этому банку просто НЕТ.
Здравствуйте!
Я закончила проверку, оснований для зачисления дополнительной суммы у банка нет. Ранее вам были направлены пояснения по ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Такая же проблема что и в https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10697796/У неходячей бабушки хотим... Читать полностью
проводим сделку в домклик, два раза застройщик добавлял недвижимость в личный кабинет и все два раза её отклоняют,... Читать полностью
Случайно по ошибке дал доступ к своему личному кабинету и теперь не могу пользоваться услугами банка . Можно ли вос... Читать полностью
Проблема в следующем, менял usdt на рубли через интернет обменник( https://dolphex.io/hst_z2v8ia98tcaqgdflgrv426rcx... Читать полностью
А ситуация у меня следующая. ПАО «Сбербанк» мне отказывает в предоставлении кредитных каникул. Ссылаясь на СВОИ! Вн... Читать полностью
здравствуйте мне сначала в сбербанке одобрили автокредит на 2млн,я выбрал автомобиль,мне не хватало 450тысч,я взял... Читать полностью
При обращении (МНОЙ) в Приморский районный суд Санкт-Петербурга установлено, что 13.12.2024 лично на руки представи... Читать полностью
Заблокировали Сбербанк онлайн, когда уже разблокируют? Уже и карту перевыпустила... Читать полностью
Здравствуйте Мария, можно всё-таки решить как-то вопрос по 161 ФЗ и убрать мои данные из базы данных Центрального Б... Читать полностью
Добрый день! Ранее обращалась с вопросом по поводу снятие денег по доверенности и опять такая же ситуация, не могу... Читать полностью
Доброго времени суток уже не первый раз наслышан что Сбербанк целенаправленно не устанавливает на банкоматы видео... Читать полностью
В Альфа-Банка сказали, что это берет банкомат Сбербанка комиссию. У них в банке изменений не было. Деньги списаны,... Читать полностью
23.12.2024г в 11.40 я воспользовалась банкоматом номер 60016371 в магазинн Спар по адресу ул. Аксакова, 125В купюро... Читать полностью
Добрый день! У меня такой вопрос: до 15 декабря 2024 г, я вносила денежные средства через мир пэй в банкоматах сбер... Читать полностью
13.12.24 я пополнял карту Совкомбанка через банкомат Сбер и так получилось, что превысил суточный лимит( 300000₽, к... Читать полностью
Добрый день! Я юр лицо, уменя есть мопещение в собственнсти.Хочу разместить банкомат по адресу: Тамбовская область... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, номер отдела, с кем я могу ообщаться по-поводу установки терминала.Тамбовская о... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера попыталась пополнить карту Тинькофф через банкомат Сбербанка по адресу г. Владимир, улица Нижня... Читать полностью
Могу ли я убрать свой профиль и карты с телефона мужа, оставив только на своём, и внести его профиль и карты на его... Читать полностью
Здравствуйте, правда, что если я оформила кредитную карту Сбербанка 2 недели назад, то я могу снимать наличные без... Читать полностью
Я написала отзыв 12 декабря,он проверялся,ждал ответа банка.Через неделю этот отзыв банки ру удалил,а второй почему... Читать полностью
Осторожно, сотрудники этого банка крайне некорректно себя ведут! наш ипотечный менеджер Анастасия Шипилова неоднокр... Читать полностью
Банк размещает недобросоветсную информацию о кэшбеке, не признаёт. это, нарушает Законы "О рекламе" и "Защите прва... Читать полностью
. В Telegram канале я купила подписку за девять рублей, после этого без моего согласия каждые три дня считай списыв... Читать полностью
Заказала дебетовую карту Альфа банка по рекомендации дочери, но доставить карту курьером мне не смогли, так как я п... Читать полностью
Добрый день. В результате того, что вы открыли поздно вклад, промурыжив деньги 2 дня где-то из-за своих технических... Читать полностью
Подскажите, как заполнить заявление на увеличение лимита в банке ВТБ? Читать полностью
Здравствуйте, 3 ноября я написала отзыв о вашем банке. Он до сих пор проверяется, могу я узнать причину столь долго... Читать полностью
Я второй раз за неделю занимался разблокировкой дебетовой карты. И почему я не получаю ответа на поставленный вопро... Читать полностью