Добрый день. 14.09.23 в 21.36 вечера при попытке перечислить мне на счет карты денежных средств, сразу же в смс уведомлении пришло сообщение о том, что на мой лс наложен арест в рамках судебного решения. Утром 15.09.23 я приехал в отделение ФССП для уточнения деталей, и выяснил, что должником не являюсь, в отношении меня не было никаких производств, и уж тем более судебных решений, а информация, которая фигурирует в смс сообщениях, по номеру производства, и в лк Сбербанк это судебные производства от 2014 года, которые давно уже выплачены и закрыты!! В ФССП рекомендовали мне обратиться в любое отделение Сбера, для дальнейшего разбора.
В отделении Сбербанка сотрудник также не сразу понял что я от него хочу, так как он в своей базе не увидел никаких арестов на моем счету, при это средства поступающие в режиме реального времени мне на карту, например зарплата, продолжали удерживаться! Сотрудник позвонила на внутренную горячую линии для уточнения информации, но там таже не смогли внятно ответить что происходит. В итоге по факту я составил ускоренную претензию, ожидать ответа по которой до 10 рабочих дней, мои средства заблокированы на счету Сбера, без каких-либо оснований, а выходные были испорчены, так как сорвалась запланированная поездка. Сколько ждать решения вопроса совершенно непонятно.
За выходные успел сделать себе новую дебетовую карточку, сегодня напишу заявление на перечисление зарплаты на карту другого банка.
Здравствуйте!
Коллеги вам звонили и предоставили информацию, аресты отменены, простите за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день ! Я уже не знаю куда обращаться и кому писать ! Так вышло, что по семейным обстоятельствам мне нужна ре... Читать полностью
Месяц назад сделал заказ и получил бонусы Еаптеки. Было около 6600, сегодня зашел сделать заказ и увидел что сгорел... Читать полностью
Почему не могу получить полис,я его оплатила Читать полностью
Здравствуйте, потеряла карту, не заметила тк не пользовалась ей и денег не было на ней. После того как поняла,что п... Читать полностью
Здравствуйте! Мой дедушка регулярно получает пенсию в отделении Сбера. Там же ему сообщили, что с декабря 2024 года... Читать полностью
Вы же мне писали 14 ноября в 15:37, что 4 ноября коллеги передали на начисление? И какие выбранные цели м.б.у заказ... Читать полностью
Кредитная карта не закрывается Читать полностью
После банкротства моя кредитная карта остается открытой , почему я не могу самостоятельно закрыть счет ? Или этого... Читать полностью
Добрый день! 17 ноября произошло списание с моей карты в размере 1345р nutritime.Первый раз когда покупала у них по... Читать полностью
14 ноября платёж 4500 р. На госуслуги. Не знаю как вставить пдф файл сюда или картинку. Читать полностью
Месяц назад сделал заказ и получил бонусы Еаптеки. Было около 6600, сегодня зашел сделать заказ и увидел что сгорел... Читать полностью
Кредитная карта не закрывается Читать полностью
После банкротства моя кредитная карта остается открытой , почему я не могу самостоятельно закрыть счет ? Или этого... Читать полностью
Моя заявка на кредитную карту актуальна еще ? Читать полностью
Заказывал карту, прошло более 7 дней, уведомления нет, при этом было что заявка принята. Читать полностью
Хорошо с этим все понятно, теперь о главном, 60 081 тыс рублей находится на счету, утром приеду в отделения банка... Читать полностью
Это сейчас не возможн, а когда станет возможным???? Сколько должно пройти времени? Или на пожизненно заблокировали... Читать полностью
В поддержке говорили про компрометацию данных, но это все делал я. разблокируйте доступ к банку Читать полностью
карты заблокированы по компрометации, то есть их данные стали известны 3-им лицам, по этой причине мне больше не д... Читать полностью
Какие документы мне необходимо взять с собой для согласования и решении о выдаче мне денежнвх средств по всем выше... Читать полностью
Здравствуйте. Оформили полис страхования жизни, но по какой-то причине нет печати в договоре страхования от россель... Читать полностью
Хочу застраховать машину с расширенным осаго. Читать полностью
узнать все подробности блокировок личного кабинета и какие есть,т.к. нет возможности посетить офис банка Читать полностью
Добрый день ! Я уже не знаю куда обращаться и кому писать ! Так вышло, что по семейным обстоятельствам мне нужна ре... Читать полностью
Здраствуйте ,Я Шарипов Дастанбек (без отч.) Мои денежные средства незаконно удерживаются в т-банкеНа заявления от 7... Читать полностью
22 октября я оформил дебетовую карту "Твой кешбэк" с Акцией кешбэк 25% Супермаркеты.В октябре я потратил в категори... Читать полностью
Месяц назад сделал заказ и получил бонусы Еаптеки. Было около 6600, сегодня зашел сделать заказ и увидел что сгорел... Читать полностью
как отказаться от встречи с сотрудником альфа-банка Читать полностью
Почему не могу получить полис,я его оплатила Читать полностью
Здравствуйте.Приобрела новый автомобиль в автокредит от Совкомбанка с акцией 5x10000 по карте Халва.При выборе кред... Читать полностью