1514
Добрый вечер.
Прошу помочь, 21.08.2023 курьер привез доставку № 354 020 204. В этот же день, было создано обращение, ввиду того, что привезли абсолютно не тот товар, с двухратной разницей в стоймости. Привезли водонагреватель Stiebel Eltron DDH 6 вместо Stiebel Eltron DCE-C 6/8 стоймостью 39000 руб. Мало того что, чтобы создать это обращение, у меня ушло порядка 2 часов из-за плохо работающего приложения, так оно еще и не отобразилось в личном кабинете, о чем я писал в чате сотрудникам службы поддержки, неоднократно. Где меня заверяли, что обращение в работе. 3.09.2023 я решил позвонить на горячую линию и каково же было мое удивление, когда мне сказали, что никаких комментариев оператор не может оставить в данном обращении и чтобы можно было мне помочь, она создаст еще одно обращение, которое я наконец увидел и прислал необходимые фото, по запросу службы поддрежки, 6.09.2023 продавец написал что необходимо прислать фото прибора который я получил, я прислал и на этом наше общение закончилось, получаю только отписки сбермегамаркета по сей день. Больше всего меня удручает, факт того, что товар я покупал у ООО "Штибель Эльтрон" Официальный магазин STIEBEL ELTRON РОССИЯ, казалось бы, продавца данной продуции надежнее вышеупомянутого, быть не может.
Но что я имею на данный момент:
1) обращение было создано 21.08.2023;
2) 3.09.2023 обнаружен тот факт, что никто им не занимался;
3) 3.09.2023 оператором создано дублирующее сообщение;
4) с 6.09.2023 никакой обратной связи от продавца и постоянные отписки Сбермегамаркета, о том что "Мы направили повторный запрос"
На текущий момент прошел месяц с моего обращения, а воз и ныне там.
Здравствуйте!
Деньги отправили 26.09.2023. Прстите, что заставили вас столько ждать 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Здравствуйте, сегодня с утра списывают с карты с 499 руб , за cyber Tver G Rus и я не знаю за что, на подписки ник... Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью
И так, начнем с того что в 2022 году в июле и позвонил на горячую линию сбера с просьбой о блокировке карты, т.к с... Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью
вернут ли те деньги которые списали за ошибочную подписку списали 499 три раза Читать полностью
Добрый день! У меня автокредит в Сбербанке на покупку подержанного авто. Авто уже пригнали из Китая. Прошел все офо... Читать полностью
Здравствуйте,хотел бы извиниться за предпринимательскую деятельность без уплаты налогов,хотел бы разблокировать кар... Читать полностью
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации с изменением %ставки по Арктической ипотеке. Условия изменены не были, п... Читать полностью
Навязана услуга страхования за 12999. Кредитный специалист автосалона, сказала что она не может убрать эту страховк... Читать полностью
Что за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Добрый день! Смогу ли я открыть вклад через Вас в Своем банке 31.12.20024? И как это сделать? (Работает ли дистанци... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
Призаполнении анкеты для полиса, в адресе регистрации не вбивается правильный адрес, выходит неверный. Как вбить ад... Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Добрый день! Как подтвердить свою почта на вашем сайте? Несколько рах пыталась, не приходит на почту сообщение о по... Читать полностью