Список вопросов
Ответ дан

Снимают комиссию от 199руб. за неактивный счет!

04.10.2023 17:00
380

Мне открыли карту по зарплатному проекту в банке Уралсиб, то есть я эту карту не закрыла. Карта крайне не выгодная, за просмотр баланса (не за снятие денег!) с другого терминала сняли как то около 500 рублей, при этом нигде нет информации, что это платная услуга. СМС уведомление в короткий срок подняли сначала с 59руб. до 69руб., а потом до 99руб. Кэшбэк 0,5 % с покупок часто не дотягивал даже до 100руб. Год назад я решила отказаться от этой невыгодной карты, позвонила в банк, чтобы мне закрыли счет, на что мне было сказано, что счет по телефону они закрыть не могут, мне нужно просто закрыть карту или ехать в их офис для закрытия счета. Я уточнила, не спишет ли с меня банк какие то деньги, так как счет не закрыт. Мне ответили, что нет, не спишет! И вот через год мне приходит уведомление, что с моего счета будет списана комиссия за обслуживание неактивного счета! Это просто треш, учитывая, что я лично этот счет не открывала, а также тот факт, что ближайший офис находится от меня в 3 часах езды!

Добрый день!

Благодарим вас за вопрос. Банком на ваше имя был открыт счет к которому была открыта карта. Подписав заявление-анкету об открытии счета, вы согласились с редакцией правил комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «Банк Уралсиб» и тарифами, действующими на момент подписания заявления об открытии счета и вы обязались их неукоснительно соблюдать.

Согласно п. 3.1.6 Условий размещения вкладов физических лиц в ПАО «БАНК УРАЛСИБ», клиент дает банку поручение на списание со счета вклада средств для уплаты комиссии за обслуживание неактивного счета вклада в соответствии с действующими тарифами и настоящими условиями. Условия настоящего пункта признаются банком и клиентом заранее данным акцептом.

В соответствии с п. 12.3. условий, клиент имеет право расторгнуть договор для дебетовой карты/договор в любое время (сменить банковское приложение СК/ЭК на банковское приложение другого банка-эмитента), предоставив в точку продаж (ППВ-для СК/ЭК) письменное заявление о расторжении договора для дебетовой карты/договора по форме, установленной банком. Указанным заявлением клиент также просит вернуть остаток денежных средств с картсчета/счета для погашения задолженности за вычетом сумм, причитающихся банку в рамках урегулирования обязательств, и закрыть картсчет/счет для погашения задолженности (условие в части закрытия: картсчета - применимо для договора для дебетовой карты/договора для дебетовой карты с кредитной линией, выпущенной вне пакета услуг; картсчета/счета для погашения задолженности – применимо для договора для кредитной карты/договора для кредитной карты с GP). 

Таким образом, обслуживание вашей карты и счета производится в строгом соответствии с действующими условиями и тарифами обслуживания. Тарифы и условия обслуживания являются общедоступными и размещены на сайте https://www.uralsib.ru/.

С уважением, Банк Уралсиб.

counter
Последние вопросы к эксперту
Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

Сейчас обращалась в магнит, они сказали что банк должен подтвердить условия выполнения акции, после чего мне будут... Читать полностью

Отсутствует возможность закрыть текущий счет
Уралсиб

Какие еще есть варианты, если я не могу обратиться в офис банка, расположенный в другом городе? Читать полностью

Отсутствует возможность закрыть текущий счет
Уралсиб

В приложении отсутствует возможность закрыть текущий счет. Отделения банка в моем городе (г. Кострома) - нет. Ближа... Читать полностью

Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

В смс вы написали что бонусы начисляет организатор акции Магнит. Но это неверная информация, ваш банк также являетс... Читать полностью

Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

Я отправила все данные, почему не решите мой вопрос? Читать полностью

Снятие наличных денег без комиссии
Уралсиб

Добрый день. Подскажите, при снятии наличных средств с кредитной карты "120 дней на максимум", комиссия за снятие б... Читать полностью

Нет доступа в личный кабинет
Уралсиб

Все ввожу а пишут либо надо подождать либо нет доступа Читать полностью

Заблокировали карту без обоснованной причины
Уралсиб

Здравствуйте, являюсь клиентом банка Уралсиб. Без обоснованной причины и без предупреждения5.02.2024 года заблок... Читать полностью

Заморозка счетов мошенников
Уралсиб

Здравствуйте! Подскажите, как правильно сделать и куда обратиться с возникшей ситуацией. Попался на мошенников, пер... Читать полностью

Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

Проблему не решили!! В приложении магнит была акция от банка уралсиб. При оформлении кредитной карты банка, на карт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему мне в три раза увеличили минимальный платеж кредита от сити банка в вашем банке?
Уралсиб

Ситибанк передал мой долг в Уралсиб, банк хочет содрать с меня три шкуры!!! Банк Уралсиб -мошенники, я очень пожале... Читать полностью

01.02.2024 О банке
Срок доставки
Уралсиб

Здравствуйте, хотел задать вопрос ,через какой срок будет доставлена карта в отделение , после того как я её заказа... Читать полностью

18.01.2024 О банке
Тупо своровали деньги
Уралсиб

Имею действующую заработную (дебетовую) карту.Работаю в госучреждении.Получаю уведомление о зарплате, а на счету ро... Читать полностью

25.12.2023 О банке
Кредит
Уралсиб

как взять кредит Читать полностью

25.10.2023 О банке
Я предлагаю сделку.,Я уберу всю негативн инф из инета, котор я разместил, тк БАНК ПРОВИНИЛСЯ, передавая мои персональные данные третьим лицам без моего согласия в лице микрофинансовых организ, которые обрушили кредитный мой рейтинг
Уралсиб

Вы со своей "'дочерней" организацией, обрушили мне рейтинг, варианты вашей компенсации:либо на 100.000 увеличиваете... Читать полностью

12.10.2023 О банке
Уралсиб передает личные данные своих клиентов микрофинансовым организациям, которые «обваливают» их рейтинег
Уралсиб

Уважаемая Марина Бабина! Если вы в срочном порядке не отзовете данные из БКИ ( всех) об обобрении кредита вашей " д... Читать полностью

12.10.2023 О банке
Пользуется ли ваш банк мониторингом состояния очереди и работу персонала в режиме реального времени?
Уралсиб

Мы хотим вам рассказать про программу EARLYONE С решением EARLYONE:1.Избавляетесь от очередей и экономите время ваш... Читать полностью

26.09.2023 О банке
Последние вопросы организациям
заблокировали счёт в альфа банке по ФЗ 115
Альфа-Банк

Так  Читать полностью

22.04.2025 Другое
Уважаемая Кристина! Теперь так можно? Ваш вариант ответа. От Вашего коллектива экспертов ответ получен.
ВТБ

На мою жену (1958 г.р.) в мае прошлого года без моего согласия в ВТБ был оформлен кредит . Я об этом узнал в конце... Читать полностью

Проблема с ДомКлик
Сбербанк

Добрый день,У меня возникла проблема с продлением пакета ДомКлик Плюс.На горячей линии никто не может обьяснить, гд... Читать полностью

Возврат денег с сайта Твил
Сбербанк

20.04.2025 на сайте Tvil.ru я забронировала квартиру в Зеленоградске (бронь №5767243) и внесла предоплату 20.04.202... Читать полностью

Повторное обращение по заявке №240808 7001 003240 – К Асадуло М
Сбербанк

Спасибо большое , ката разблокировна. Быстрая работа Читать полностью

Заблокировали счета!!!
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью

Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его?
Альфа-Банк

Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его? Читать полностью

22.04.2025 Другое
Можно ли снять компрометацию в СберБанке?
Сбербанк

Год назад по незнанию "продала" дебетовую карту и не получила средств от "продажи",можно ли будет как-нибудь снять... Читать полностью

порядок выплаты бонусов 3000Б за открытие вклада до 30.04.онлайн на Банки.ру

хочу открыть онлайн на Банки.ру вклад ДОМА НАДЕЖНО в банке ДОМ.РФ. Когда мне выплатят 3000 бонусов? Читать полностью

Не оформляйте карту Альфа Банка
Альфа-Банк

Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью

22.04.2025 О банке