84
Прошу срочно помочь мне в решении моей проблемы! Дело в том, что в этом году мне пришлось пройти процедуру банкротства, в процессе которой в вашем банке был открыт спец.счет моим финансовым управляющим, для перечисления туда 2 прожиточных минимумов (воспитываю одна 3-летнюю дочь), и социальных пособий. 26.09.23 прошёл последний суд, на котором было решено признать меня банкротом, списать все долги. В этот же день мой финансовый управляющий открепился от моего счета, и передал мне его для дальнейшего пользования. 30.09 мне перевели аванец, я пошла в офис банка, на что мне было отказано в разблокировке карты и выдаче денег под предлогом того, что нужно выждать 10 дней для вступления решения в законную силу. Хорошо!!! Вчера, а это к слову 6.10.23, я вновь пошла в банк, на что мне сотрудник банка опять не смогла разблокировать счёт и выдать положенные мне деньги!!! Явных причин для отказа не последовало! В этот же день я звоню на вашу горячую линию, где девушка тоже не поняла моей ситуации, начала объяснять, что дня снятия денег нужно письменное согласие финансового управляющего!!!!! Мне раз 5 пришлось объяснить, что финансовый управляющий уже не имеет никакого отношения к моему счету и ко мне, и что 26.09 я законом признана банкротом, и теперь хочу распоряжаться деньгам и счётом сама, на что имею законное право! Если в течение пары дней мой счёт не будет разблокирован, буду писать жалобу на вас в ЦБ и прокуратуру, т.к идёт прямое нарушение моих прав, а в следствии моего ребёнка! 15.10 на этот счёт работадатель переведёт зп, и я опять останусь без средств??? Ну уж нет! Итак нарушили мои права, и решение суда, где чёрным по белому написано, что я имею право распоряжаться счетем, который необходимо разблокировать. Решение суда я уже оставляла у вас в офисе, когда была там первый раз ( работала сотрудница Злата). Прошу в кратчайшие сроки решить данную проблему, иначе буду писать жалобу в ЦБ и прокуратуру!
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
Мероприятия в рамках процедуры банкротства осуществляются согласно установленным в Банке процедурам, в соответствии с утвержденными законодательными актами.
Обработка документов осуществляется согласно установленным в Банке процедурам, в соответствии с утвержденными законодательными актами.
На дату предоставления ответа денежные средства Вами получены.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Четвертый день не могу зайти в личный кабинет, звонки на горячую линию и общение в чате поддержки не решают проблем... Читать полностью
26октября 2024г оформила кредит наличными 300 000р.,но банк отказывается выдать мне развернутый график платежей с у... Читать полностью
Здравствуйте. Маргарита, прошу Вашей помощи. 18 ноября были заблокированы карта и ДБО. Я хотела перевести часть с... Читать полностью
С моей стороны было обращение 83523964 по вопросу задвоения суммы 1514р.В целом я вашу позицию понял, что погашение... Читать полностью
Прошу прощения, как долго ждать? Мне деньги перевели родственники и соседи для того чтобы купить памятник умершему... Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью
Добрый вечер, хочу оставить на работу банка и сотрудников претензию и что бы другие были внимательны при оформлении... Читать полностью
Как получить справку ,что кредит погашен? Читать полностью
Как получить справку о погашении кредита? Читать полностью
С моей стороны было обращение 83523964 по вопросу задвоения суммы 1514р.В целом я вашу позицию понял, что погашение... Читать полностью
Прошу прощения, как долго ждать? Мне деньги перевели родственники и соседи для того чтобы купить памятник умершему... Читать полностью
Как получить справку о погашении кредита? Читать полностью
Здравствуйте, в марте 2022 года взяла в рассрочку телефон ,одобрено было банком хоум кредит,на условиях, что ежемес... Читать полностью
Кредитный специалист данного банка ввела в заблуждение и накидала допы в сумму 518 тысяч рублей. Знаю лишь имя кред... Читать полностью
Я имею автокредит в Вашем банке, условиями которого предусмотрено снижение процентной ставки на 6% при совершении м... Читать полностью
31 октября 2024 года был заключён социальный контракт с Министерством социальной защиты населения и труда по Белгор... Читать полностью
Здравствуйте, 16 ноября г. Воронеж банк заблокировал мою карту халва, на которой находились личные средства. Уже бы... Читать полностью
Брала кредит восточном банке 2016году брала 10000тысяч так получилось что сократили с работы в2022г выплатила через... Читать полностью
Добрый день! Мое обращение № 84104983. Взяла дебетовую карту у Совкомбанка 18.11.2024. далее 19.11.2024 мы с родств... Читать полностью
Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью
19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
не могу получить вознаграждение за ипотечное страхование, указано об ошибке в реквизитах. отправляли два раза уже н... Читать полностью
Хорошо,ожидаю Читать полностью
Какую нибудь обратную связь можно получить, или вопрос все ещё изучается? Читать полностью
Четвертый день не могу зайти в личный кабинет, звонки на горячую линию и общение в чате поддержки не решают проблем... Читать полностью
26октября 2024г оформила кредит наличными 300 000р.,но банк отказывается выдать мне развернутый график платежей с у... Читать полностью
Скажите пожалуйста почему мой отзыв не зачли от 08.10 .24 г? Читать полностью
Здравствуйте! Явлюясь клиентом сбера с 14 лет , использовал карту для получение зарплаты , занимаюсь перекупством в... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как мне найти свой отзыв об Альфа банке. Я его оставляла и теперь не могу найти? Читать полностью