90
Прошу срочно помочь мне в решении моей проблемы! Дело в том, что в этом году мне пришлось пройти процедуру банкротства, в процессе которой в вашем банке был открыт спец.счет моим финансовым управляющим, для перечисления туда 2 прожиточных минимумов (воспитываю одна 3-летнюю дочь), и социальных пособий. 26.09.23 прошёл последний суд, на котором было решено признать меня банкротом, списать все долги. В этот же день мой финансовый управляющий открепился от моего счета, и передал мне его для дальнейшего пользования. 30.09 мне перевели аванец, я пошла в офис банка, на что мне было отказано в разблокировке карты и выдаче денег под предлогом того, что нужно выждать 10 дней для вступления решения в законную силу. Хорошо!!! Вчера, а это к слову 6.10.23, я вновь пошла в банк, на что мне сотрудник банка опять не смогла разблокировать счёт и выдать положенные мне деньги!!! Явных причин для отказа не последовало! В этот же день я звоню на вашу горячую линию, где девушка тоже не поняла моей ситуации, начала объяснять, что дня снятия денег нужно письменное согласие финансового управляющего!!!!! Мне раз 5 пришлось объяснить, что финансовый управляющий уже не имеет никакого отношения к моему счету и ко мне, и что 26.09 я законом признана банкротом, и теперь хочу распоряжаться деньгам и счётом сама, на что имею законное право! Если в течение пары дней мой счёт не будет разблокирован, буду писать жалобу на вас в ЦБ и прокуратуру, т.к идёт прямое нарушение моих прав, а в следствии моего ребёнка! 15.10 на этот счёт работадатель переведёт зп, и я опять останусь без средств??? Ну уж нет! Итак нарушили мои права, и решение суда, где чёрным по белому написано, что я имею право распоряжаться счетем, который необходимо разблокировать. Решение суда я уже оставляла у вас в офисе, когда была там первый раз ( работала сотрудница Злата). Прошу в кратчайшие сроки решить данную проблему, иначе буду писать жалобу в ЦБ и прокуратуру!
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
Мероприятия в рамках процедуры банкротства осуществляются согласно установленным в Банке процедурам, в соответствии с утвержденными законодательными актами.
Обработка документов осуществляется согласно установленным в Банке процедурам, в соответствии с утвержденными законодательными актами.
На дату предоставления ответа денежные средства Вами получены.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Спасибо за предоставленную информацию. Но, как Вы мне ответили, информация в Бки обновляется в течении 5 - ти дней.... Читать полностью
Добрый день, на протяжении недели мне на личный телефон поступают звонки от совкомбанка с предложением взять кредит... Читать полностью
Я, Капленко Екатерина Викторовна, обращаюсь к вам с жалобой на действия сотрудников вашего банка в связи с ошибочны... Читать полностью
18 апреля 2025 г. с дебетовой карты "Халва" банком были списаны денежные средства.При попытке проснить вопрос в ча... Читать полностью
У меня рассрочка в банке , всегда плачу вовремя , погашаю за несколько месяцев вперед. зашла посмотреть историю , а... Читать полностью
Как прекратить бесконечные звонки из совкомбанка с предложением кредитов? Есть карта халва, но кредиты меня не инте... Читать полностью
По номеру горячей линии они опять не смогут найти ту операцию возврата, потому что ее нет в выписке. Я уже обращалс... Читать полностью
Здравствуйте. Подключил услугу кредитный доктор. Оплатил первый платеж. Далее решил закрыть карту и счет халвы. Поп... Читать полностью
Банк начислил комиссию за невыполнение условий 5*10000 по спецрассрочке Халва.При взятии этой спецрассрочки менедже... Читать полностью
Добрый день , я являюсь клиентом банка. Оформлен договор Авто в рассрочку. В соответствии с условиями договора я оф... Читать полностью
Здравствуйте. Подключил услугу кредитный доктор. Оплатил первый платеж. Далее решил закрыть карту и счет халвы. Поп... Читать полностью
Банк начислил комиссию за невыполнение условий 5*10000 по спецрассрочке Халва.При взятии этой спецрассрочки менедже... Читать полностью
Здравствуйте! По моей проблеме в Совкомбанке было создано обращение № 96297026 (по нему можно однозначно все иденти... Читать полностью
В предыдущем ответе сотрудник "Совкомбанка" ожидаемо дал ЛОЖНЫЙ ответ, что банк все вернул. Есть доказательства, по... Читать полностью
Здравствуйте, обращаемся очередной раз с просьбой вернуть нам старую процентную ставку . Случайно перед Новым годом... Читать полностью
7 часов назад получил карту смс не пришло Читать полностью
Что делать после того как получил одобрение на кредит Читать полностью
Прекратите обманывать!!!!!!! У вас есть выписка со счета, заверенная печатью банка, который я вам предоставила для... Читать полностью
Уже выше видно, что банк полностью игнорирует просьбу предосавить доказательства полного возврата по исполнительном... Читать полностью
По несколько раз на дню идет прозвон с разных номеров, заблокирую один, звонят со второго, блокирую второй, звонят... Читать полностью
Здравствуйте, списали 999 рублей ни за что, как вернуть? Прасолова Мария Алексеевна Читать полностью
Я отправил вам письмо 18.03.2025г. По 63004903032495. Получили вы 22.03. Письмо отправлено ошибочно. В нём исполни... Читать полностью
Жду, когда вы разберетесь Читать полностью
Спасибо за предоставленную информацию. Но, как Вы мне ответили, информация в Бки обновляется в течении 5 - ти дней.... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Моя карта заблокирована уже 3 года, для меня это стало настоящим испытанием, поскольку на протя... Читать полностью
Было составлено 4 образения, последнее №250418-7000-377349 написано что якобы я не нажал кнопку "участвовать" хотя... Читать полностью
Добрый день моя проблема в том что "замечательный" озон банк поставил ограничения на мой счет,на данный момент они... Читать полностью
Можно ли рефинансировать займы МФО? Читать полностью
Добрый день, на протяжении недели мне на личный телефон поступают звонки от совкомбанка с предложением взять кредит... Читать полностью
Здравствуйте! Своё заявление о закрытии вклада и выплате выкупной суммы я написал в отделении ПАО Банка ВТБ, которы... Читать полностью