Список вопросов
Ответ дан

Возврат денежных средств за товар, оформленный в интернет магазине в рассрочку

11.10.2023 22:54
37
Сбербанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться с данным вопросом.
3 октября 2023 года оформила в рассрочку в ПАО Сбербанк через интернет- магазин ТСП ООО Маркет инн 7727464262

товар- сушильную машину. В этот же день я отказываюсь от товара, по причине неподходящих габаритов,

 на электронную почту интернет- магазина было направлено заявление на отмену заказа 3 октября 2023 года и возврат денежных средст по моим личным реквизитам, так сказал магазин указывать. 4 октября заявление Было рассмотрено, статус заказа в моем личном кабинете интернет-магазина изменился на заказ отменен. Сегодня 11 октября, возврат денежных средств до сих пор мне не пришЕл. Товар оформлен в рассрочку через Сбербанк, получается что Магазин мошенник, Сбербанк с таким магазином сотрудничает, деньги не возвращает,товара у меня нет, а рассрочку я должна платить. 

Здравствуйте!

Деньги и излишне уплаченные проценты вернули. Мы подготовили платежное поручение. Получить его можно в офисе с паспортом и номером обращения: 231012-0127-009500

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
отключили статус зарплатного клиента без оснований
Сбербанк

09.01 ответа нет Читать полностью

Здравствуйте, deep.me love Donetsk списывает деньги, как их вернуть?
Сбербанк

В поддержку и писал - безуспешно  Читать полностью

Устранение задолженности после процедуры банкротства.
Сбербанк

Здравствуйте, у меня завершилось банкротство 1 ноября, до сих пор не убрали задолжности, это потребкредит и кредитн... Читать полностью

Здравствуйте, как закрыть счёт кредитной карты после Здравствуйте, как закрыть счёт карты после процедуры банкротства. Была признана банкротом 12.03.2024г.Карта ещё висит со счётом и не списан долг,как долго ждать списания долга?
Сбербанк

Здравствуйте, как закрыть счёт кредитной карты после завершения процедуры банкротства. Была признана банкротом 1... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Перевыпуск дебетовой карты
Сбербанк

Здравствуйте. Потерял дебетовую карту, куда идёт пенсия. Хотел перевыпустить через Сбербанк онлайн, но не тут то бы... Читать полностью

Перевод денег не на тот номер телефона
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, дядя перевёл 2000 р на номер телефона, который уже не принадлежит племяннику.... Читать полностью

"Почему банк не принимает документы по страхованию жизни от другой компании?"
Сбербанк

Добрый день. Ежегодно по ипотеке нужно страховать жизнь. в этом году я застраховала жизнь в другой страховой компан... Читать полностью

Списание не понятной компании и можно ли будет вернуть средства
Сбербанк

А что мне спросить? Читать полностью

09.01.2025 Другое
Досрочное погашение отражается неверно!!!! при гашении с уменьшением ежемесячного платежа, долг по ипотеке наоборот увеличился. Помогите разобрать и поправить!!!
Сбербанк

15.12.24 года в день списания ежемесячного платежа провела досрочный платёж с выбором уменьшения ежемесячного плате... Читать полностью

Мне заблокировали банк, якобы моя карты или мои данные попали в третьи руки, хотя опровергаю этот момент !
Сбербанк

Когда и как мне это все снять, Читать полностью

Последние вопросы по теме
Устранение задолженности после процедуры банкротства.
Сбербанк

Здравствуйте, у меня завершилось банкротство 1 ноября, до сих пор не убрали задолжности, это потребкредит и кредитн... Читать полностью

Перевод денег не на тот номер телефона
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, дядя перевёл 2000 р на номер телефона, который уже не принадлежит племяннику.... Читать полностью

Мне заблокировали банк, якобы моя карты или мои данные попали в третьи руки, хотя опровергаю этот момент !
Сбербанк

Когда и как мне это все снять, Читать полностью

Здравствуйте. Выкуп второй комнаты, принадлежащей департаменту городского имущества г Москвы в двухкомнатной квартире с одобренной ипотекой Сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте, прошу не забыть про меня. Читать полностью

Домклик больше 70 дней не возвращает деньги за досрочно расторгнутый пакет Домклик-Плюс
Сбербанк

Деньги так и не вернули! Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью

Изменён номер счета, как взять выписку?
Сбербанк

Сколько по времени ожидать ответа? Читать полностью

Невыполнение условий договора долгосрочных сбережений
Сбербанк

Хочу написать жалобу Читать полностью

Смерть клиента не могу оплатить кредит
Сбербанк

Умерла мама, у нее остался кредит. Я хочу погасить его досрочно! Сбербанк не дает это сделать! 3 раза была в офи... Читать полностью

691234 banki.ru блокировка
Сбербанк

Здраствуйте. Подскажите,пожалуйста,вопрос о снятии блокировки личного кабинета ещё рассматривается? Случайно нажала... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обращение CR-14285061
ВТБ

День добрый! Обращение CR-14285061 от 06,12,24 до сих пор не рассмотрено , срок переносится уже в 3ий раз Читать полностью

отключили статус зарплатного клиента без оснований
Сбербанк

09.01 ответа нет Читать полностью

У меня на карте пришло фз около 2 лет назад, у меня есть кредит в банке. Как я могу его снять?
Т-Банк

Здравствуйте, у меня заблокировали банк по 115фз. Это было около 2 лет назад. Я не поняла почему и перестала пользо... Читать полностью

Отзывы
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оставил 3 последних отзыва, по какой причине мне их не могут зачесть? Это мое мнение и я хочу чтобы о... Читать полностью

Здравствуйте я хочу зделать страховой полис на авто на 6 месяцев, но немогу это найти в приложений только на 12 месяцев как быть?

Здравствуйте я хочу зделать страховой полис на авто на 6 месяцев, но немогу это найти в приложений только на 12 мес... Читать полностью

Дата зачтения отзыва

Здравствуйте 18 декабря написала два отзыва. После этого пришло от вас 2 письма "спасибо за отзыв", но не было писе... Читать полностью

Здравствуйте, deep.me love Donetsk списывает деньги, как их вернуть?
Сбербанк

В поддержку и писал - безуспешно  Читать полностью

кашбек
Альфа-Банк

Прикрепил документы начислений нет почему? Читать полностью

09.01.2025 Другое
Переход автокредита из Росбанка в Т-Банк
Т-Банк

Возможно, кому-то будет полезна эта ветка, поэтому дополню итог на 09.01. В данный момент платеж за 09.01 числится... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Как исправить отзыв чтобы его зачли ?
Совкомбанк

Как исправить отзыв на банки.ру чтобы его зачли ? Читать полностью