Список вопросов
Ответ дан

Не перевели ипотечные деньги на эскроу счет

13.10.2023 12:11
20
Альфа-Банк

В июне 2023 года взяла ипотеку в Альфа банке, в октябре 2023 года выяснилось, что банк не перевел деньги на эскроу счет. Вся коммуникация с банком заканчивается тем, что отвечают - ожидайте с вами свяжутся, отправили запрос в ипотечный центр. С 10.10.2023 по 13.10.2023 так никто и не связался со мной. Что делать в текущей ситуации непонятно. Все вопросы в банк остаются без ответа.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 530143 ) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.
Альфа-Банк

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

Отказ в выдаче денежных средств со счета в отделении при блокировки по ФЗ 161
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я получаю заработную плату на счет в Альфа банке. Недавно у меня заблокировали ДБО по ФЗ 161. По данно... Читать полностью

Воры, которые не дают воспользоваться моими же деньгами.
Альфа-Банк

Переводила деньги племяницы, с счета Альфа Банк на счет Сбербанка. заблокировали перевод и ЛК! В ответ на мой звоно... Читать полностью

Сотрудники с низкой квалификацией
Альфа-Банк

08.01.24 года Я написал отрицательный отзыв, за обслуживание данного Банка. Мне постоянно приходит уведомление от э... Читать полностью

Условия брокерского счета
Альфа-Банк

Добрый день , хочу открыть брокерский счет по акции , купить ценные бумаги на 1000 руб и больше , получить 5000 ру... Читать полностью

23.09.2024 О банке
открыть карту ребенку с 14 лет с кэшбеком
Альфа-Банк

Как открыть ребенку детскую карту с кэшбеком с 14 лет? Читать полностью

Невозможно отключить рассылку Идеи от гуру
Альфа-Банк

Подавал заявку на отключение 3 раза. Обещали прислать смс после отключения. Прошло 3 недели, смс нет, пушы валятся... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Как добиться снижения ставки по ипотеке, согласно кредитному договору?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Когда понизят ставку по ипотеке до 17,09?Ранее не была оформлена страховка жизни и титула и процент п... Читать полностью

Жалоба на Альфабанк по продукту "Год без процентов"
Альфа-Банк

Существо требований: 20.06.2024 по рекламе АО «Альфа-Бак» о предоставлении такого продукта как год без процентов, м... Читать полностью

Банк игнорирует наличие страховки, не отвечает по эл почте
Альфа-Банк

Пишу повторно. В прошлый раз Лилипео Татьяна блестяще решила вопрос. Мне было отвечено 2 недели назад:"Приветствую!... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Что делать если у меня списали деньги за неизвестную подписку
Альфа-Банк

Как их свернуть ь Читать полностью

Недобросовестный банк, не начистят вознаграждение.
Альфа-Банк

обратилась в чат банка, узнать есть ли какие то предложения , по вознаграждению , при открытии карты . консультант... Читать полностью

Как восстановить доступ к мобильному прилоежению карте и счету
Альфа-Банк

Здравствуйте!У меня заблокировали приложение, карту и счет при попытке перевода средств по номеру телефона из-за гр... Читать полностью

доступ к он лайн кредитным продуктам
Альфа-Банк

В отделение Альфа банка просп. Мира, 42, отказались наложить запрет на представление Банком «он лайн кредитных прод... Читать полностью

Комиссия за банковское обслуживание
Альфа-Банк

Здравствуйте хотел бы получить возмещение комиссии по банковскому обслуживанию и закрыть счёт  Читать полностью

Заявка на ипотеку.***
Альфа-Банк

Пожалуйста, исправьте ошибку «Участник не загрузил все обязательные документы» вот так выходит. Пожалуйста помогите... Читать полностью

мне нужно изменить номер телефона привязанный к карте
Альфа-Банк

мне нужно изменить номер телефона привязанный к карте Читать полностью

Не привязался номер телефона
Альфа-Банк

Добрый день. Зачем уверять что карту доставят и никуда ездить не надо.... Если карту то доставили, но вот номер мой... Читать полностью

Сотрудники не знают кто оформляет продукт.
Альфа-Банк

Добрый день. Попыталась оформить для себя дебетовую карту. Когда курьер приехал, оказалось, что он привёз только не... Читать полностью

Списали деньги , помогите решить проблему
Альфа-Банк

Здравствуйте ! Утром была списана сумма 1999Оплата страхового продукта, очень интересно, но ничего не понятно! Что... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Воры, которые не дают воспользоваться моими же деньгами.
Альфа-Банк

Переводила деньги племяницы, с счета Альфа Банк на счет Сбербанка. заблокировали перевод и ЛК! В ответ на мой звоно... Читать полностью

В личный кабинет не пришел промокод

Оформил ОСАГО на авто но промокод на озон не пришел... Читать полностью

"Как потерять карту и после перевыпуска пожалеть о том, что вообще связался с Совкомбанком?"
Совкомбанк

Доброго времени суток! Хотел поделиться историей. В начале текущего месяца мной была утеряна карта Халва, по звонку... Читать полностью

Почему блокировка карт обернулась такой головной болью?
Т-Банк

Здравствуйте. Вчера обратился в Тинькофф с проблемой, что был совершенно перевод с моего счёта на сторонний банк, п... Читать полностью

45 ДНЕЙ=Вывод на счёт!?!

Просто ответьте без БРЕДА:ПОЧЕМУ 45 дней, а не один ДЕНЬ!!! Читать полностью

Как заставить банк выполнять свои Законные обязательства
Т-Банк

 Больше двух суток назад прекрасный Т-банк заблокировал мне все карты и счета. Основанием для этого они заявили отс... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Пополнение кошелька на Банки.ру

Пополнил кошелёк через СПБ для открытия вклада, а почему деньги не приходят?  Читать полностью

Сотрудники с низкой квалификацией
Альфа-Банк

08.01.24 года Я написал отрицательный отзыв, за обслуживание данного Банка. Мне постоянно приходит уведомление от э... Читать полностью

Как оплатить кредит?
ВТБ

У меня денежная сумма для оплаты кредита в Открытие находится на счету данного банка, а приходит смс что с ВТБ спи... Читать полностью

Условия брокерского счета
Альфа-Банк

Добрый день , хочу открыть брокерский счет по акции , купить ценные бумаги на 1000 руб и больше , получить 5000 ру... Читать полностью

23.09.2024 О банке