24
Здравствуйте. Получатель наследства по доверенности. На счету сумма в валюте немногим больше 10000 до 2022г. Хотелось бы получить валюту наличными в пределах ограничений, а остаток - или рублями по курсу, или перевести на счет (у меня есть валютный счет, так же есть доверенность на открытие валютного счета на доверителя). В банке утверждают, что не существует "технической возможности" разделить счет. Предлагают или целиком получить в рублях по курсу, или целиком же перевести на счет. В случае валютного перевода ичезнет возможность получить наличную валюту - поступление буде считаться как после 2022г.
Вопрос - действительно ли это. Какими нормативно-правовыми актами или регламентом банка
это подтверждается? Не вступают ли они в противоречие с законом о защите прав потребителя и/или иными законами РФ?
Ситуация абсурдная, на мой взгляд: если бы было 9999, то проблем нет, если чуть больше, то я не могу получить наличную валюту - ни в пределах лимита, вобще никак.
Добрый день!
Рекомендуем вам с данной проблемой обратиться к профильному юристу — он подскажет, как действовать в данной ситуации.
Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью
Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью
Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью
в заголовке Читать полностью
как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью
Оформил, оплатил ОСАГО, бонус промокод не появился Читать полностью
Здравствуйте. В том году пром оформлении страховании квартиры получил промокод второй год за 1 рубль. Сейчас при оф... Читать полностью
Где 500 руб. за ОСАГО на Озон ?Оформлен 30 дек .2024 г. Читать полностью
взять займ, с кредитной историей Читать полностью
Заявка на открытие счета в банке в статусе закрыта. Где обещанные 500₽ по этой заявке? Читать полностью
хочу узнать свою кредитную задолженность Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание с карты 99 рублей ,( siab soul psychology),какая причина списания? Читать полностью
Где купить наличные юани? Читать полностью
Изменить в профиле имя Наталья на Надежду Читать полностью
Добрый день Сегодня оформил осаго, но нет кнопки в разделе мои продукты, получить промокод, как было обещано... Читать полностью
Здравствуйте. Ситуация: при мне несколько раз сулебный пристав несколько раз отправлял по электронным каналам связи... Читать полностью
Указано при нажатии на акцию :"Получите 6000 ₽ за открытый накопительный счет от 500 000 ₽ до 30 июня 2024. От... Читать полностью
Добрый день,скиньте ,пжл ,ссылку на оформление бланка на 1000 бонусов за оформление осаго Читать полностью
В 2013 году был заключен кредитный договор с ЗАО Юникредит Банк. 08 ноября 2023 года Юникред... Читать полностью
28.12.2024г был зачтён отзыв с оценкой 5,а промокод на 1500 так и не поступил Читать полностью
пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись , но на баланс не поступили 30 тыс.,сразу же обратился в банк номер з... Читать полностью
Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью
Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организ... Читать полностью
Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью
Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью
В продолжение к вопросу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/702086/), большое спасибо за шабл... Читать полностью
Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью
оплачиваю картой через мобильное приложение по реквизитам юр.лицу как получить платежное поручение Читать полностью