Список вопросов
Ответ дан

Отказ в зарплатнойкарте

02.11.2023 07:15
25
ВТБ

2 года назад прошла процедуру банкротства. Через 2 дня после признания меня банкротом пошла в Сбербанк,где кстати у меня тоже был списанный кредит, и взяла без проблем карту на которую мне переводили зарплату,так как я устроилась на новую работу. Несколько месяцев назад хотела взять карту ВТБ,ДЕБЕТОВУЮ, на которую хотела класть свои же деньги, и оплачивать коммунальные услуги без комиссии. Мне одобрили, привезли карту, но при заполнении заявки менеджер сказал что банк мне отказал. На вопрос почему, ведь я беру не кредитную карту, а дебетовую. На ней нет денег банка. Свои деньги буду туда класть, менеджер сказал что в связи с процедурой банкротства, банк мне отказал. Странно если честно. Я никогда в ВТБ кредит не брала. Даже карты не было. Теперь моя организация начала сотрудничество с ВТБ , зарплатный проект. И.... Банк мне и здесь отказал. Все карты получат, я останусь в Сбербанке.Странно, у нас в организации не только я прошла процедуру банкротства. Но банк только мне отказал. 

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью) и дату рождения. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 536830». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Перевод средств на "закрытый" счёт
ВТБ

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне не начислился кеш бек, хотя в феврале подключён повышенный кеш бек 14% я даже выслала чек, где видно, что это цветы. Но мне сообщили, что mccни тот. Прошу начислить за покупку от 11.02 и за 19.02!
ВТБ

Прошу начислить кеш бек!  Читать полностью

Проблемы с одобрением ипотеки
ВТБ

Скажите, с каких это пор и почему ВТБ требует третьего созаемщика или поручителя при одобрении семейной ипотеки? Та... Читать полностью

Здравствуйте, как можно узнать о ранее поданной заявке на ипотеку
ВТБ

Здравствуйте, как можно узнать ранее поданы заявке на ипотеку Читать полностью

Проблемы с одобрением семейной ипотеки
ВТБ

Почему не публикуется комментарий? Читать полностью

Снятие ареста со счета
ВТБ

Каким образом я могу узнать, поступило ли постановление в банк. По информации с госуслуг, постановление было направ... Читать полностью

Денежное поощрение при открытии вклада.
ВТБ

Добрый день. 21 декабря 2024 года я стала клиентом ВТБ. Открыла два счета на 6 месяцев и накопительный счёт, оформи... Читать полностью

Условия льготной ипотеки с супругом иностранным гражданином
ВТБ

Направила на электронную почту все данные с темой письма  Читать полностью

Бездействие сотрудников банка
ВТБ

Добрый день! Подавали в банк судебный приказ. У должника не оказалось средств на счету, в связи с чем взыскание не... Читать полностью

Не могу зайти в учетную запись в приложении
ВТБ

Не могу зайти в учетную запись в приложении , ходила в офис , сказали из-за того , что переводили по номеру карты... Читать полностью

Сфотографировали, сказав что это обязательно, когда я получал дебетовую карту. Как удалить свою фотографию?
ВТБ

Булавко Кристина, вопрос. Я буду обязан фотографироваться в банке каждый раз когда я буду получать дебетовую карту... Читать полностью

Последние вопросы организациям
О том как оформив рассрочку предложение банка... Списали 15000 только за её оформление
Альфа-Банк

Банк предложил беспроцентную рассрочку на год решила оформить... Но вроде меньше был срокСписали комиссию 15000Пото... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Не желание возврата комиссии
Альфа-Банк

Добрый день.никак не коментруется ситуация, почему устройство с которого я входил ежедневно вдруг стал новым и не д... Читать полностью

ИНВЕСТИЦИИ. НЕ МОГУ СНЯТЬ И ПОСТАВИТЬ ЗАЯВКИ
Т-Банк

Не нашла куда написать отзыв, пишу Вам. Решила попробовать Ваши инвестиции. Второй раз такая ситуация. Выходит важн... Читать полностью

Снятие ограничений карты
Альфа-Банк

Здравствуйте,я ранее уже обращалась и писала всю ситуацию. К сожалению в моем городе нет офиса банка,что мне делать... Читать полностью

Хотел узнать , меня взломали , сейчас вернул доступ

Здравствуйте, подскажите , пожалуйста я , совершались ли какие нибудь действия или заявления от моего именно в данн... Читать полностью

Когда же я получу свою долгожданную справку?
Т-Банк

Здравствуйте! Хотела бы обратиться и оставить жалобу, что бы меня наконец услышали. Значит 12 февраля я запросила с... Читать полностью

115фз предлагаю решить вопрос в досудебном порядке.
Банк ДОМ.РФ

27.11.24 банк заблокировал меня по 115 фз. Я сразу пошел в банк оставил заявление на закрытие счета, сказали что вы... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Как закрыть счет карты
Альфа-Банк

о Читать полностью

19.02.2025 Другое
Обман ведения в заблуждение
Совкомбанк

Здравствуйте я не пойму одного меня 3 дня подряд сотрудник обманывали еще пришло сообщение что 15 дней будут рассма... Читать полностью

Обман ведения в заблуждение
Совкомбанк

Здравствуйте я не пойму одного меня 3 дня подряд сотрудник обманывали еще пришло сообщение что 15 дней будут рассма... Читать полностью