Карта 1-5-25, не начислили кашу за Билайн. Категория на выбор есть – каши нет. Второе: Альфа не может (не хочет) общаться через приложение. То есть специалист мне предлагает звонить в техподдержку (слушать тупого бота и ждать от 10мин оператора);или ехать в ближайший офис. Да, на кону же 100₽ кэшбека!!! Надо Вам в техподдержку людей из известного банка!
..
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 536866) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотЗдравствуйте, в январе закрыл старый счет(т.к потерял карту) и пришел в офис оформить новую карту, после получения... Читать полностью
Здравствуйте, кредит на кредитных каникулах, не могу посетить офис банка, как требуют в чате и в приложении Прошу... Читать полностью
Не могу зайти в приложение альфа банк не приходит СМС, если заказать новую карту я могу войти заново по ней в свой... Читать полностью
Этими правилами вы создали неудобства, он ходил в главный офис (Каланчевская д.27) с телефоном и паспортом, причем... Читать полностью
15.02.2025 мой представитель по доверенности Соболевская А. Ю.обратилась в отделение банка в г. Саратов... Читать полностью
Еще выяснилось, что мне кто-то подключил страхование жизни по кредитной карте о котором я не знала. заметила только... Читать полностью
Пришло предложение от банка о пролонгации вклада по 22.5%, в итоге пролонгировали под 22,3% вклад 1.02.25. О чем со... Читать полностью
Больше 5 лет пользовался исключительно услугами Тинькоф банка (сейчас Тбанк). В конце прошлого года решил оформить... Читать полностью
Брал кредит в банке. Одобрили одну сумму на которую я согласился. В приложении не было никаких галочек на страховку... Читать полностью
Пришло предложение от банка о пролонгации вклада по 22.5%, в итоге пролонгировали под 22,3% вклад 1.02.25. О чем со... Читать полностью
как получить 1500 за отзыв?написал положительный Читать полностью
Когда ожидать ответа от вас? Читать полностью
Здравствуйт! проверила, никакого прихода (в виде возврата комиссии 990₽) нет. Читать полностью
Хотя бы скажите в течении скольких рабочих дней, я пишу с 12 числа и пока пусто там Читать полностью
Уважаемый банк я очень ценю ваше время конечно, но я в данной ситуации нахожусь на сво и не могу позволить купить с... Читать полностью
Добрый день!ни в мобильном приложении ни в версии для ПК не удается удалить аккаунт и карты. После выполнения соотв... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу выбрать категории кэшбэка в рзделе "Альфа-Выгодно". Вечно мигают белые полосы Читать полностью
Было задвоение счета, сделала перевод по номеру телефона старому, торопилась, перевела но получается на ту карту, и... Читать полностью
Пришел счет от налоговой на 350 тысяч рублей - долг по НДФЛ за проценты по вкладу. Вклада в банке Альфа Банк у меня... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите , пожалуйста я , совершались ли какие нибудь действия или заявления от моего именно в данн... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела бы обратиться и оставить жалобу, что бы меня наконец услышали. Значит 12 февраля я запросила с... Читать полностью
27.11.24 банк заблокировал меня по 115 фз. Я сразу пошел в банк оставил заявление на закрытие счета, сказали что вы... Читать полностью
Здравствуйте я не пойму одного меня 3 дня подряд сотрудник обманывали еще пришло сообщение что 15 дней будут рассма... Читать полностью
Здравствуйте я не пойму одного меня 3 дня подряд сотрудник обманывали еще пришло сообщение что 15 дней будут рассма... Читать полностью
Здравствуйте я не пойму одного меня 3 дня подряд сотрудник обманывали еще пришло сообщение что 15 дней будут рассма... Читать полностью
Девушка я читаю и слышу это две недели , сегодня в 16:24 19 февраля совершила звонок на горячую линию, и клятвенно... Читать полностью
Здравствуйте, Мама инвалид 1й группы, лежачая, не говорит, плохо слышит. При заказе онлайн медицинских товаров с ис... Читать полностью
Мне интересно вы хоть читаете отвечаете когда к вам обращаются другие специалисты других банков отвечают быстро . я... Читать полностью