34
16.10.2023 года мной на сайте Мегамаркет (https://megamarket.ru/), далее ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» ИНН 97001048328, ОГРН 1167746803180, КПП 770101001. Был оформлен заказ № 965 315 971 3917 (Материнская плата ASUS ROG STRIX Z 690- F GAMING WIFI)в количестве 1 штука, с полной предоплатой. Сумма заказа составила 37410,00 руб. (Тридцать семь тысяч четыреста десять рублей 00 копеек). Так же в заказе указан продавец limonstor_MCK. Дата доставки указана 20.10.2023 года (14:00-23:59), доставка производится продавцом.
После этого заказ был подтвержден ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» и продавцом (limonstor_MCK).
20.10.2023 я так и не получил свой товар, а статус в личном кабинете остановился на точке «Продавец собирает товар». Хотелось бы добавить, о том что товар не доставят вовремя ни ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» ни продавец limonstor_MCK , меня даже не оповестили ( все мои контактные данные актуальны и не подвергались изменениям ).
21.10.2023 я отправил обращение в ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» службу поддержки, поступил ответ что мое обращение зарегистрировали, ответ поступит в течении 1-2 рабочих дней, к сожалению ответа не последовало ни в каком виде.
27.10.2023 Я решил связаться с продавцом (limonstor_MCK ) самостоятельно по телефону. И выяснил, что ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» отменил заказ. При этом статус в личном кабинете так и не поменялся.
27.10.2023 по данному факту было составлено обращение ССS-4081731 в котом я прошу ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» отменит мой заказ , электронное письмо подтверждение от 28.10.2023
По состоянию на 09 ноября 2023 года решений и информации с конкретными сроками, в мой адрес не поступает.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации, отменить мой заказ и вернуть мне денежные средства в размере 37410,00 руб.(Тридцать семь тысяч четыреста десять рублей 00 копеек) в течении 3 рабочих дней с момента получения претензии.
Я надеюсь на ваше понимание и содействие в этом вопросе.
Здравствуйте.
Отвечу в разделе "Народный рейтинг"
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый вечер, у меня 11.01.2025 списали деньги в размере 237 рублей с сайта love page.Я еë подключил из-за своей н... Читать полностью
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
что мне нужно сделать что бы мне сняли 161 фз Читать полностью
Добрый день. Завершилась процедура банкротства 25.06.2024г, но банк до сих пор не списал долг и не закрыл счет кред... Читать полностью
Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью
Когда берешь авто кредит данные заявителя должны обязательно савпадать С водительским удостоверением?? Читать полностью
Без моего ведома было списание в 199р , на автопродление подписки сберпрайм , я не знал о подписке и о каких либо с... Читать полностью
Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью
В авгуте 2024 года была заблокирована карта по 115фз. Я предоставил документы. Срок ответа несколько раз продлевали... Читать полностью
здравствуйте, 27 ноября 24 года мне пришел блок всех карт и приложений нвписала в цб в ответе был инициатор сбер пи... Читать полностью
19.12.2024 я совершала операцию по зачислению денег на карту через банкома. Банкомат деньги забрал, но операцию не... Читать полностью
Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью
28.12.24 г. — я в очередной раз пришёл в отделение «Сбербанка», расположенное в Москве у метро Алексеевская. И в оч... Читать полностью
Уважаемая администрация Мегамаркета,24 декабря 2024 года мной был приобретен филамент для 3D-принтера. Номер достав... Читать полностью
Хочу зарегистрироваться и написать отзыв о сбербанке, без регистрации данная опция не удается Читать полностью
Заявление на разблокировку счета было подано заранее. Банк не разблокировал счет, оставив мать с 2 детьми без денег... Читать полностью
Здравствуйте 26.12.была сделка 28.12.24 регистрации но деньги продавцу так и не перевели теперь праздничные дни ког... Читать полностью
По Вашему это качественная работа по рассмотрению обращения? Мне ответил оператор, что по вопросу некачественного т... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня работодатель перечислил заработную плату, но деньги мне на счет так и не поступили, ваш банк... Читать полностью
Без уведомление пересчитали рассрочку на 3 месяца, когда она была у меня изначально на 10 месяцев, при обращение в... Читать полностью
Добрый вечер!08.11.24 Был куплен страховой продукт.Через 30 дней после его приобретения должна была произвестись вы... Читать полностью
Имею карту Альфа банка, пришло сообщение, что мне начислен кешбек336 руб, спросила как эти деньги приплюсовать к им... Читать полностью
Добрый вечер, у меня 11.01.2025 списали деньги в размере 237 рублей с сайта love page.Я еë подключил из-за своей н... Читать полностью
Обязательна ли постоянная регистрация по сельской ипотеке обоих созаемщиков в объекте ипотеки? Созаемщики я и муж,... Читать полностью
Ваша тех.поддержка не ответила на почту, обещанный бонус так и не начислили, хотя прислали смс, что участвую в акци... Читать полностью
Написала отзыв про Альфа банк. Отзыв положительный. Уже 68 просмотров. Оценка 5. Закрашена в зеленый цвет. Почему д... Читать полностью
Как посмотреть график платежа микрозайма ? Читать полностью
Как посмотреть график платежа микрозайма ? Читать полностью