34
16.10.2023 года мной на сайте Мегамаркет (https://megamarket.ru/), далее ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» ИНН 97001048328, ОГРН 1167746803180, КПП 770101001. Был оформлен заказ № 965 315 971 3917 (Материнская плата ASUS ROG STRIX Z 690- F GAMING WIFI)в количестве 1 штука, с полной предоплатой. Сумма заказа составила 37410,00 руб. (Тридцать семь тысяч четыреста десять рублей 00 копеек). Так же в заказе указан продавец limonstor_MCK. Дата доставки указана 20.10.2023 года (14:00-23:59), доставка производится продавцом.
После этого заказ был подтвержден ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» и продавцом (limonstor_MCK).
20.10.2023 я так и не получил свой товар, а статус в личном кабинете остановился на точке «Продавец собирает товар». Хотелось бы добавить, о том что товар не доставят вовремя ни ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» ни продавец limonstor_MCK , меня даже не оповестили ( все мои контактные данные актуальны и не подвергались изменениям ).
21.10.2023 я отправил обращение в ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» службу поддержки, поступил ответ что мое обращение зарегистрировали, ответ поступит в течении 1-2 рабочих дней, к сожалению ответа не последовало ни в каком виде.
27.10.2023 Я решил связаться с продавцом (limonstor_MCK ) самостоятельно по телефону. И выяснил, что ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» отменил заказ. При этом статус в личном кабинете так и не поменялся.
27.10.2023 по данному факту было составлено обращение ССS-4081731 в котом я прошу ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» отменит мой заказ , электронное письмо подтверждение от 28.10.2023
По состоянию на 09 ноября 2023 года решений и информации с конкретными сроками, в мой адрес не поступает.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации, отменить мой заказ и вернуть мне денежные средства в размере 37410,00 руб.(Тридцать семь тысяч четыреста десять рублей 00 копеек) в течении 3 рабочих дней с момента получения претензии.
Я надеюсь на ваше понимание и содействие в этом вопросе.
Здравствуйте.
Отвечу в разделе "Народный рейтинг"
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
добрый деньпрошу дать ответ на вопрос Читать полностью
Добрый день! Определением арбитражного суда в отношении меня завершена процедура банкротства дело. При обращении в... Читать полностью
Александрова Мария, уже 4 месяца прошло Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
При звонке в контактный центр оператор успешно идентифицирует меня по паспортным данным, обращается по имени отчес... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
Я, клиент банка регистрировалась в Сбербанке 12 лет назад по правилам, когда должен быть задан „ключевой вопрос“, о... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карты. Деньги переводили на лечение дочери. Наличные также не отдали. Были в банке. Ска... Читать полностью
все было направлено 13.11 и 05.12, прособа проверить почту и предоставить ответ, а причинах отсутствтя каких либо д... Читать полностью
Мне необходимо было оплатить пакет Дом клик плюс. Я обратилась в офис банка по адресу мкр. Горский, 66, Новосибирск... Читать полностью
Вторичное обращение в службу заботы о клиентах в связи с игнорированием Сбером Решения Суда о выплате денежных сред... Читать полностью
Купер. Заказ H10688637456. Была ошибка в адресе доставки. Курьер позвонил, ему объяснили , что произошла ошибка.... Читать полностью
заблокировали счета и карты по 115 фз, так как мне были переводены на счет деньги, чтобы снять без комиссии я их пе... Читать полностью
Теперь встал вопрос, почему мне вообще не начислили никакой кешбек после 14 дней, после заказа???заказ был сделан 1... Читать полностью
Добрый день, 20 декабря отправил заявку на вклад в ЛокоБанке, заявка создалась, в ней был QR код для оплаты. Зашел... Читать полностью
Добрый день, а как воспользоваться функцией черный список? Читать полностью
08.12.2024 мной получен кредит № 11585190022.А теперь о недобросоветсной работе банка:1. Ставка 19,9% (якобы мне од... Читать полностью
(2000 ₽ бонуса за вклад со ставкой до 22,6% в ТКБ: banki.ru/q/sXCt34e .)Пришло СМС в прошлый четверг, сегодня откры... Читать полностью
Здравствуйте. 3 дня уже прошло. Хотелось бы получить ответ Читать полностью
Столкнулся с неприятной ситуацией, Т-банк продал мой кредит банку с очень нехорошей репутацией. Насколько понимаю,... Читать полностью
Добрый день, sms с номера 2424 получила однажды 14.10.24 с требованием ответа с выбором только в этот же день. Та... Читать полностью
Ув. эксперты Банки ру. Сколько можно кормить обещаниями и уходить от ответа? Зарегистрируйте претензию, укажите кон... Читать полностью
Оформляя кредитную карту была очень удивлена спустя год пользования что у меня списывают комиссию за подключенте ка... Читать полностью