Помогите решить проблему с возвратом денег от Мегамаркета. 25.10.23 Был сделан заказ товар был оплачен полностью. Товар пришел в пункт выдачи 31.10.23, но он был поврежден. В этот же день было создано обращение CCS-4127071 на возврат товара. На следующий день 01.11.2023 отнес поврежденный товар в указанное отделение Сбербанка, где он был отправлен продавцу. Но в личном кабинете это никак не отобразилось и 07.11.2023 возврат был отменен по причине того, что я не успел отправить товар до 6 ноября. После этого неоднакратно обращался в службу поддержки, было создано еще одно обращение GDS-2319894. Уже на протяжении 2-х недель не могут вернуть деньги это уже беспредел: ни товара, ни денег....
Здравствуйте!
Со стороны МегаМаркета возврат денег оформлен. Срок зачисления зависит от банка. Если вы оплачивали картой Сбера, то до 5 дней, если картой другого банка - до 30 дней. Простите за неудобства 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте!пополняла карту ВТБ в банкомате сбербанка,банкомат деньги взял и выдал ошибку ,деньги не пришли мне на... Читать полностью
Согласно 395 ст ГК РФ проценты начисляются на сумму основного долга. По моему последнему кредиту расчет противозако... Читать полностью
Фото ответа из чата поддержки. Читать полностью
Добрый день, вчера был получен потреб. кредит с пакетом выгодный процент, банком было сообщено о том, что можно отк... Читать полностью
Можно ли продать наш дом по семейной ипотеке? Как узнать? Обращался в дом клик - нет ответа. Также заказывал звонок... Читать полностью
Как мне быть уверенной,что покупка пройдёт под мсс 5262,я для этого и пишу в поддержку чтобы вы точно ответили Читать полностью
Здравствуйте, как вернуть списаныне деньги за подписку, которой не пользовался, утром произошло списание подписки с... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали счёт по 115 фз и просят предоставить документы по платежам, при этом я не могу зайт... Читать полностью
Здравствуйте, доступна ли услуга- обслуживание/ ведение налоговой и прочей отчетности( статистика) СНТ, сдача отче... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!23.05.2025 г. мной был подан в банк исполнительный лист для взыскания задолженности... Читать полностью
Здравствуйте!пополняла карту ВТБ в банкомате сбербанка,банкомат деньги взял и выдал ошибку ,деньги не пришли мне на... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали счёт по 115 фз и просят предоставить документы по платежам, при этом я не могу зайт... Читать полностью
На сайте банка указано -СберКарту Ветерана могут оформить ветераны, получившие удостоверение ветерана боевых действ... Читать полностью
жду, спасибо Александрова Мария, хорошо. Жду, заранее спасибо Читать полностью
Здравствуйте! 26.06 мною по карте мамы был сделан заказ в Купере (м-н Магнит), № заказа Н 1111 460 26 15. несколько... Читать полностью
Здравствуйте! Когда ответите?Александрова Мария, когда вы вернетесь с ответом? Читать полностью
Как получить выписку( Истрию) платежей по заблокированной карте сбера? Только в офисе? Или как -то онлайн? Читать полностью
Здравствуйте. 30.06.2025 закончилась процедура банкротства. 04.07.2025 я распечатала определение и отнесла в отдел... Читать полностью
От абонента 900 (в том же диалоге, где приходят смс о списаниях, пополнениях и тд) стал отправляться смс-спам с рек... Читать полностью
Сбербанк заблокировал карты утверждая что я их потерял хотя карты у меня и никуда не терялись. На просьбу разблоки... Читать полностью
Здравствуйте!пополняла карту ВТБ в банкомате сбербанка,банкомат деньги взял и выдал ошибку ,деньги не пришли мне на... Читать полностью
Взяла на ИП кредит и поэтому пришлось открыть счет, который через месяц оказался платным, получается к ежемесеяному... Читать полностью
Попросил закрыть счет,у меня запросили реквизиты счета в другом банке,оставил их и 2 день подряд опять тишина,помог... Читать полностью
Согласно 395 ст ГК РФ проценты начисляются на сумму основного долга. По моему последнему кредиту расчет противозако... Читать полностью
заблокировали банк остались 200.000 р указал банк для вывода и блокировки счета ,ответа нету более 2 дней хотя подд... Читать полностью
Добрый день, вы не правильно поняли, меня нету в базе, и исключать меня не нужно, вот сегодня пришло второе уже пис... Читать полностью
Как получить деньги по карте после смерти отца? Куда обращаться и что для этого нужно? Читать полностью
Привезите курьером Московская область деревня Селёвкино 195 Читать полностью
Здравствуйте, я оставила отзыв о Альфа-Банке " Операторам поддержки благодарность" это было 30.05.2025 года, прошл... Читать полностью
Фото ответа из чата поддержки. Читать полностью