Список вопросов
Ответ дан

Не могу вернуть деньги за отмененный заказ

19.11.2023 18:36
19
Сбербанк

9.11.2023 был отменен заказ 9602404841506 на сумму 2608 плюс 32 бонусами, Лосьон для лица Holy Land Boldcarе Starting Lotion 150 мл, до сих пор не меняется статус "отменяется", прошло 11 дней. Когда вернут деньги за отмененный заказ. Звонить в поддержку бесполезно.

Здравствуйте!

Я уже работаю с вашим вопросом тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/540584/ Отвечу, как только появятся новости. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Техническая ошибка Сбербанка. Повышение ставки по ипотеке на 1%. Дом-Клик плюс
Сбербанк

Мною был заключён договор ипотеки с ПАО Сбербанк от 29.08.2023 по ставке 7.7% на покупку квартиры в новостройке. Дл... Читать полностью

При попытке перевода денежных средств на мой кошелек возникает сообщение: "Операция отклонена. Перевод этому получателю невозможен из-за высокого риска мошенничеств"
Сбербанк

Перевод мне - на Юмани кошелек. С карты Сбера. У человека, который хотел перевести мне деньги, возникает ошибка "Оп... Читать полностью

СберПрайм Стар RUS, списались деньги за подписку, которая отключена
Сбербанк

мне банк подключил самостоятельно полписку СберПрайм Стар RUS, после я ее откючила, тк увидела 06.02 попытку списан... Читать полностью

вопрос о карте по 115 фз
Сбербанк

Получается по ссылке мне подходит "переводы от физ.лиц"нужно написать заявление, ссылки о том, что и где я продавал... Читать полностью

Служба безопасности сбербанка
Сбербанк

Добрый день, история продолжаетсяновое обращение на сайте:26.02.2025 23:30 Читать полностью

История продолжается
Сбербанк

Добрый день! Ранее у нас была проблема с вступлением в наследство. Во время добавления документов в программу служб... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Безосновательно лишили средств участника СВО
Сбербанк

Здравствуйте!Мои счета в вашем банке были заблокированы из-за того, что я якобы нахожусь нелегально в РФ. Это ошибк... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Как прекратить поток бессмысленного и назойливого телефонного спама от Сбербанка?
Сбербанк

Написать жалобу в ФАС и разместить пост на Пикабу, чтобы его прочитали 15 миллионов уникальных посетителей сайта? В... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Как мне разблокировать доступ к моему онлайн банку,если я заграницей?
Сбербанк

Добрый день! Я знаю что в других банках есть такая опция как верификация человека по видеосвязи через zoom или skyp... Читать полностью

Снять ограничение по картам
Сбербанк

Добрый День в апреле прошлого года мне блокируют карты и личный кабинет,после того как мне разблокировали кабенет я... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Повышение ставки по ИТ ипотеке
Сбербанк

Добавлена информация. Читать полностью

Игнорирование в обращении по гарантии
Сбербанк

8 января открыл обращение по гарантийному обслуживанию из-за неработающей материнской платы, через 20 дней общения... Читать полностью

уважаемый сбер , довели вы меня основательно. пишу отзывы
Сбербанк

довели вы меня основательно. пишу отзывына 2 гис, яндекс и все какие встретятся отзывики. как блогер ютуба рутуба и... Читать полностью

В течение какого времени мне ответят на мою жалобу?
Сбербанк

Обращаюсь с просьбой провести проверку сотрудников отделения Сбербанка по ад.г.Красноярск,ул Сурикова,12.В частност... Читать полностью

Необоснованное поднятие ставки по IT ипотеке.
Сбербанк

Какие новости? Читать полностью

Точное место и график приема исполнительных листов
Сбербанк

Где именно в холле есть информация о времени приема корреспонденции? Я искал в самом логичном месте: на двери отдел... Читать полностью

Нет ответа, а ситуация страшная
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка.Обращаюсь к вам в связи с необоснованным, на мой взгляд, повышением процентной ст... Читать полностью

В течение какого времени мне ответят на мою жалобу?
Сбербанк

Добрый день. Оставляла жалобу о некачественном обслуживании в одном из филиалов Сбербанка. Меня не уведомили о срок... Читать полностью

IT-ипотека. Возврат льготной ставки
Сбербанк

Добрый день!Оформил ипотеку на льготных условиях 16.11.2023 под 4% годовых.К сожалению, банк не уведомил (напомнил)... Читать полностью

IT-ипотека. Возврат льготной ставки
Сбербанк

Добрый день!Оформил ипотеку на льготных условиях 16.11.2023 под 4% годовых.К сожалению, банк не уведомил (напомнил)... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как расторгнуть заявки на дополнительные продукты по автокредиту в досудебном порядке?
Т-Банк

       Оформлял автокредит. Менеджер в автосалоне предложил на выбор 3 банка: ОТП, Локо и T-bank. Процентная ставка... Читать полностью

Почему не приняли мой отзыв
Альфа-Банк

Почему не приняли отзыв? Читать полностью

Очень хорошее приложение!Очень удобное и легко разобраться,приятный дизайн карты и самого приложения,мне все нравится.
Альфа-Банк

Я доволен вашим обслуживанием когда забирал карту тоже было удобно разговаривать спасибо за ваш труд Читать полностью

Реквизиты Номер счета 40701810600300000136 Банк-получатель ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО) Получатель АО "МКК УФ" БИК 044525411 ИНН 6162089317 КПП 616201001 НДС НДС не облагается Назначение Долг
ВТБ

РеквизитыНомер счета40701810600300000136Банк-получательФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)ПолучательАО "МКК УФ"БИК... Читать полностью

Техническая ошибка Сбербанка. Повышение ставки по ипотеке на 1%. Дом-Клик плюс
Сбербанк

Мною был заключён договор ипотеки с ПАО Сбербанк от 29.08.2023 по ставке 7.7% на покупку квартиры в новостройке. Дл... Читать полностью

Добрый вечер! Я случайно перевел вам денежку по вашему договору можете их вернуть?)
ВТБ

Добрый вечер! Я случайно перевел вам денежку по вашему договору можете их вернуть?) Читать полностью

27.02.2025 Другое
Как подтвердить вам отсутствие задолженности в закрытой МФО?
Совкомбанк

Добрый день, прошу помочь решить вопрос . Я ппошла 2 ступени кредитного доктора и на третьей меня попросили предост... Читать полностью

При попытке перевода денежных средств на мой кошелек возникает сообщение: "Операция отклонена. Перевод этому получателю невозможен из-за высокого риска мошенничеств"
Сбербанк

Перевод мне - на Юмани кошелек. С карты Сбера. У человека, который хотел перевести мне деньги, возникает ошибка "Оп... Читать полностью

СберПрайм Стар RUS, списались деньги за подписку, которая отключена
Сбербанк

мне банк подключил самостоятельно полписку СберПрайм Стар RUS, после я ее откючила, тк увидела 06.02 попытку списан... Читать полностью

Кредитная карта банка ВТБ
ВТБ

Добрый вечер! Опишу свою ситуацию с просьбой разъяснить произошедшее. Оформил кредитную карту втб в августе 2024 г.... Читать полностью