111
Добрый день! Я уже много лет являюсь клиентом Сбербанка. Ранее никаких нареканий не было. 26.10.23 я взяла кредит в банке на покупку мобильного телефона. 26.10 деньги поступил и были списаны в счет оплаты телефона. 27.10 продавец отправил телефон и 28.10 мне должны были достваить его курьером. Это я могла отследить в Сберлогистике. 28.10 заказ мне так и не доставили. Несколько дней подряд я общалась с операторами в чате. И аж 07.11.23 мне пришли смс и письмо что доставка перенесега и смогу вызвать курьера 11.11.2023 с 9.00 до 23.00. Но с этого момента заказ мой исчез. Операторы в чате мне каждый день говорят что с этим разбираются, я в Сберлогистике вижу что мой заказ в Морушкинском., Московская область с 07.11.23 мне не предоставляют никакой информации. Через 4 дня у меня платежный день процентов. Уже прошел почти месяц!! Мне начтсляют проценты, заказ мой не могут сообщить где и когда будет доставлен тоже нет информации. Продавец передал товар вовремя, он в службе доставки. Как мне вернуть деньги? И что мне делать. Обратной связи нет нет только шаблонные отписки и извинения. Получается мегя обманули, банк на моих процентах зарабатывает, а у меня есть долговые обязательства но нет заказа . Номер заказа
910****74
Здравствуйте!
14 декабря Мегамаркет вернул вам деньги. Срок зачисления со стороны банка - до 5 дней, если оплата была картой Сбера, до 30 дней, если оплата картой другого банка. Простите за доставленные неудобства 😔
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
17.12 закончилось после времени 24-00,почему нигде не указано, что услуга "Помощь близкому" нужно оформить до 21-0... Читать полностью
Справку МВД отнесла в отделение, что паспорт действительный. Три дня ждать, сегодня не считается, а суббота не рабо... Читать полностью
Помогите разблокировать карту. Заблокировали по 115 ф.з. 21.06.2024г. Обращалась в банк безрезультатно. Занимаюсь... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, где в сервисе "СберЗдоровье" необходимо подать заявление на отказ от услуги "Вс... Читать полностью
Добрый вечер! Я проходила процедуру банкротства, в Сбербанке был кредит и кредитная карта, кредит списали в течении... Читать полностью
Мегамаркет выдал мне для распространения промокод fr984t47542 Промокод можно было применить 10 раз новым пользовате... Читать полностью
Добрый день.Так в том-то и дело, что правила не нарушались. На АЗС баллы не использовались никогда! Сотрудники допу... Читать полностью
Ждал пояление лимитов, но ничго не получается... Есть предварительное одобрение семейной ипотеки, но теперь банк от... Читать полностью
После рассмотрения документов,банк отказал в разблокировке счета ИП и ФЛ. Как можно реабилитироваться если все доку... Читать полностью
12, 13, 14 декабря обращалась в сбербанк с свидетельством о праве наследования по закону. Сотрудники отказались, сс... Читать полностью
Добрый вечер! Я проходила процедуру банкротства, в Сбербанке был кредит и кредитная карта, кредит списали в течении... Читать полностью
Мегамаркет выдал мне для распространения промокод fr984t47542 Промокод можно было применить 10 раз новым пользовате... Читать полностью
Здравствуйте! У нас такая проблема. В 2008 году мы с мужем брали ипотеку в Сбербанке на покупку дома. Через 1.5-2 г... Читать полностью
ответ пришел, что банк не может разблокировать карту и просит предоставить документы. Но так как у меня были перево... Читать полностью
Здравствуйте,мне звонили с 900 и сказали что по кредитной карте тоже идет ректуризация,хотя пол года должны были уж... Читать полностью
Пришел открывать карту сбербанка,мне отказали в выпуске,хотя карта была уже сделана и готова к выдаче,с причиной за... Читать полностью
Здравствуйте, у меня были две рассрочки и одна кредитная карта, две рассрочки я закрыл полностью сегодня, кредита о... Читать полностью
Я работала в отделении Сбербанка 4532 в г.Дербенте Республика Дагестан с 1991 по 2000г. Хотела бы узнать сколько мн... Читать полностью
У ребенка снимаются деньги GamSport, хотя она ничего не подключала, как удалить эту подписку? Читать полностью
Здравствуйте. Списали все деньги с алиментов, куда мне обратиться? По закону не имеют право всю сумму списывать Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема уже месяц являюсь партнёром в свой альфа за октябрь не как не пришлют акт так теперь и... Читать полностью
Добрый день! Я клиент вашего банка, пользуюсь картой рассрочки "халва". С 29 августа 2024 года и все эти месяцы сум... Читать полностью
Как сделать возврат средств если оплата была произведена с кредитной карты, счет которой уже закрыт. Я хочу сдать б... Читать полностью
17.12 закончилось после времени 24-00,почему нигде не указано, что услуга "Помощь близкому" нужно оформить до 21-0... Читать полностью
31 октября 2024 года при попытке перевода денег другому клиенту Альфа банка у меня был заблокирован Интернет банкин... Читать полностью
Банк подтвердил информацию о том, что банкомат забрал деньги и согласен вернуть их.Почему запись в кассу является... Читать полностью
Справку МВД отнесла в отделение, что паспорт действительный. Три дня ждать, сегодня не считается, а суббота не рабо... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли как нибудь отписаться от рассылка, помогите в этом пожалуйста Читать полностью
добрый день! вы ознакомились со счетом? Читать полностью
У меня есть все фото и скриншоты переписки , фото банкомата . К заявлению не смогла прикрепить Читать полностью