6
Размещал вклад в Газпромбанке "Ваш успех" №УПРП 600/23-00031 24 августа в городе Нижнем Новгороде в отделение по адресу: ул. Максима Горького, 65Б. 21 ноября, мне позвонила сотрудница Цыганкова или Цыганова и сообщила, что я могу придти забрать свои средства в связи с истечением срока вклада. 22 ноября, я пришел в банк. Просидел там больше 40 минут, пока она занималась всеми делами, кроме своей непосредственной работы. Я сообщил, что пришел за денежными средствами, сразу последовал вопрос- вы заказывали их? Я говоррю, что вчера сама мне звонила, чтобы я приходил забрать средства. Я все узнаю, говорит она, потом начала мне спрашивать , есть ли у меня приложение и массу дополнительных вопросов, отвечаю, я очень тороплюсь, прошу оформить мне денежные средства. Она берёт паспорт, говорит, проходите в кассу, я отвечаю- где кассовый ордер, она отвечает, что в кассе. Прохожу в кассу, вижу в кассовом ордере сумму на 8 рублей больше чем я положил, спрашиваю, что это такое? Мне говорят, разбирайтесь с операционисткой, которая вас оформляла. Я иду к ней. её нет на месте, уже куда-то убежала. Я очень торопился, не было времени ждать и разбираться, почему такую сумму выплатили, без % за 3 месяца. Написал и позвонил на гоярчую линию Гапромбанка, на Банки.ру. Зарегистрировали обращение. Это просто какой-то новый вид мошеннечества? Выплачивать вклад без процентов, согласно договора? Эта Цыганкова или Цыганова сама так действует или по указке руководства банка??? Подготовил и отправил жалобу в ЦБ, буду подавать досудебную претензию в суд, Роспотребнадзори защиту прав потребителей. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением.
Здравствуйте!
Моя коллега Алина ранее взяла ваш вопрос в работу.
Итоговый ответ будет предоставлен в комментариях к вашему отзыву в разделе "Народный рейтинг".
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Прошу помогите мне, ранее я уже решала проблему через вас Читать полностью
Сегодня было зачисление на дебетовую карточку и деньги пришли на кредитную карту??? Почему? И что за комиссия может... Читать полностью
Вопиющая ситуация, когда банк просто издевается над своими клиентами .В начале февраля оставила жалобу ( № 1623811... Читать полностью
Здравствуйте! На данный момент прохожу процедуру банкротства. Обращалась в банк в январе для снятия детских пособий... Читать полностью
Добрый день. На сайте ФНС в разделе счета, увидела открытый с 2006 года счет в Газпромбанке, который я не открывала... Читать полностью
В декабре 2023 года я отправила 2 ссылки по акции "Приведи друга". Оба друга открыли карты банка и выполнили услови... Читать полностью
Обещали бонус за открытие накопительного счёта. Заявку оставила, все условия выполнила. Счёт открыт 5.02.2024. Но б... Читать полностью
Отзыв от имени моего отца З-ко Г.П. (85 лет). Увидя в интернете рекламное предложение от Газпромбанка на получение... Читать полностью
Как оформить виртуальную карту union pay Читать полностью
При отправке на СТО Альфа не даете документов на ремонт. Как понять что мне ремонтируете? Где официальный документ... Читать полностью
После авторизации на гос услугах просто белый экран. Мне нужно оформить кредит и подписать договор, никто не может... Читать полностью
Ваше приложение не даёт выполнить досрочное погашение! Читать полностью
Здравствуйте подскажите как могу вернуть зай Читать полностью
Вы мне не отвечаете по почте Читать полностью
Здравствуйте новая история , мне закрыли все карты и вроде как счета как мне сказали в отделении банка , но у меня... Читать полностью
Неоднократно делал покупки в магазине фототехники на авито, отличный магазин 5 звезд и почти 2000 отзывов. Сегодня... Читать полностью
Добрый день. Столкнулась с мошенничеством,не хочу что бы еще кто нибудь пострадал.ВК есть реклама ,, Ножи ручной ра... Читать полностью
Сегодня 15.11.2024 в 12 48 мною ошибочно был совершен платеж по номеру телефона со своего счета в ТБанке на счет кл... Читать полностью
ну и сколько мне ждать?хоть примерно, жалобу цб уже отправил на ваш банк Читать полностью