9
Размещал вклад в Газпромбанке "Ваш успех" №УПРП 600/23-00031 24 августа в городе Нижнем Новгороде в отделение по адресу: ул. Максима Горького, 65Б. 21 ноября, мне позвонила сотрудница Цыганкова или Цыганова и сообщила, что я могу придти забрать свои средства в связи с истечением срока вклада. 22 ноября, я пришел в банк. Просидел там больше 40 минут, пока она занималась всеми делами, кроме своей непосредственной работы. Я сообщил, что пришел за денежными средствами, сразу последовал вопрос- вы заказывали их? Я говоррю, что вчера сама мне звонила, чтобы я приходил забрать средства. Я все узнаю, говорит она, потом начала мне спрашивать , есть ли у меня приложение и массу дополнительных вопросов, отвечаю, я очень тороплюсь, прошу оформить мне денежные средства. Она берёт паспорт, говорит, проходите в кассу, я отвечаю- где кассовый ордер, она отвечает, что в кассе. Прохожу в кассу, вижу в кассовом ордере сумму на 8 рублей больше чем я положил, спрашиваю, что это такое? Мне говорят, разбирайтесь с операционисткой, которая вас оформляла. Я иду к ней. её нет на месте, уже куда-то убежала. Я очень торопился, не было времени ждать и разбираться, почему такую сумму выплатили, без % за 3 месяца. Написал и позвонил на гоярчую линию Гапромбанка, на Банки.ру. Зарегистрировали обращение. Это просто какой-то новый вид мошеннечества? Выплачивать вклад без процентов, согласно договора? Эта Цыганкова или Цыганова сама так действует или по указке руководства банка??? Подготовил и отправил жалобу в ЦБ, буду подавать досудебную претензию в суд, Роспотребнадзори защиту прав потребителей. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением.
Здравствуйте!
Моя коллега Алина ранее взяла ваш вопрос в работу.
Итоговый ответ будет предоставлен в комментариях к вашему отзыву в разделе "Народный рейтинг".
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Прошу помогите мне, ранее я уже решала проблему через вас Читать полностью
Сегодня было зачисление на дебетовую карточку и деньги пришли на кредитную карту??? Почему? И что за комиссия может... Читать полностью
Вопиющая ситуация, когда банк просто издевается над своими клиентами .В начале февраля оставила жалобу ( № 1623811... Читать полностью
Здравствуйте! На данный момент прохожу процедуру банкротства. Обращалась в банк в январе для снятия детских пособий... Читать полностью
Добрый день. На сайте ФНС в разделе счета, увидела открытый с 2006 года счет в Газпромбанке, который я не открывала... Читать полностью
В декабре 2023 года я отправила 2 ссылки по акции "Приведи друга". Оба друга открыли карты банка и выполнили услови... Читать полностью
Обещали бонус за открытие накопительного счёта. Заявку оставила, все условия выполнила. Счёт открыт 5.02.2024. Но б... Читать полностью
Отзыв от имени моего отца З-ко Г.П. (85 лет). Увидя в интернете рекламное предложение от Газпромбанка на получение... Читать полностью
Как оформить виртуальную карту union pay Читать полностью
Счет закрыла в конце ноября, прошло 50 дней, не уверена, что 100% закрыт, до этого, когда обращалась в банк сотру... Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый день ! мне для получения детского пособия необходима выписка по счету. На протяжение семи дней не могу доби... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Мекшун Елена Николаевна и у меня ипотечный кредит в Сбере. Я оплатила пакет домклик ещё в... Читать полностью
В учреждении просят платежное поручение. Разбираемся Читать полностью
Отказали в рефенансировании))! Просто смешно. Сумма была менее миллиона, на руки мне не нужны были деньги, просто п... Читать полностью
Уже в течении трех дней Яндекс банк не может дать ответ по поводок того, когда мне восстановят доступ к моему счету... Читать полностью
Добрый день, Татьяна, удалось изучить мой вопрос? Читать полностью
В моем вопросе на сайте указаны мои персональные данные. Хочу удалить эту информацию. Как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте я ребенок инвалид детства я заказал себе карту она пришла но я получить её не могу не могу придти в оф... Читать полностью