Мне 65 лет, год назад ушла с работы по состоянию здоровья. Получила два дня назад сообщение от руководителя организации, в которой я работала, что надо мне встретится с советником безопасности (Ф.И.О. указал). Я ответила, что занята с внуками. Руководитель написал, что службе безопасности надо задать мне вопросы. Вскоре позвонил советник, сообщил об утечке персональных данных сотрудников, уже есть пострадавшие, стал распрашивать о вкладах, кредитах и т.д. Я поняла, что это серьезно, отвечала откровенно. У меня не закрались сомнения в тот момент. Следователь и ответственное лицо "Росфинмониторинга" убедили, что надо перевести деньги на безопасный счет, чтобы найти мошенников либо в организации либо в банке. После многочасового разговора с ними я сняла деньги более миллиона (в Альфы-банке быстро выдали всю сумму безпрепятственно) и перевела на указанный обновлённый налоговый счёт, "спасая деньги сына от мошенников". По дороге домой меня трясло, душа выпрыгивала из груди....и я задавала себе вопрос "Правильно ли я сделала, помогая расследованию?" Рассказав сыну-юристу, получила ответ "тебя развели мошенники", "Как ты могла?"... Попросили службу безопасности банка заблокировать счет, на который перечислили деньги. Получили отказ. В полиции распросили подробности переговоров и переписки, обещали утром следующего дня принять меры. Оказалось, телефон моего руководителя не указан, имя фамилию подставили. Написали заявление в Альфа-банк со всеми подробностями. Пришёл ответ, что я несу ответственность за сбережение своего вклада. Не снимаю с себя ответственность, сама осуждала людей попавшихся на уловки мошенников... Стыдно мне! Поэтому пошли в банк МКБ снять свои деньги и закрыть счет. Благодарю сотрудников Карину и Наталью за консультации, предупреждения, что участились случаи мошенников, про сценарии, в том числе "перевод денег на безопасный счет", как случилось у меня. Около сорока минут службы безопасности проверяли. Тогда пришлось рассказать, что произошло в Альфа-банке, что особо никто не интересовался о причине снятия денег. Сегодня Альфа-банк попросил отзыв о сотрудниках. Поставила "1" и подробно пояснила почему и обещала свою историю написать на данном сайте. Своё обещание выполнила. Будьте бдительны уважаемые клиенты банков! Не доверяйте звонкам! Я до последнего верила, что делаю правильно. Чем и поплатилась... А полиция не возбудила пока дело о мошенничестве. Обещали до 20.12.2023 возбудить... Надежда умирает последней...
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте. 01.11.2024 мною в Яндекс маркете оформлен сотовый телефон в рассрочку, именуемую Яндексом - сплит. Дл... Читать полностью
Здравствуйте подскажите такую ситуацию оставила отзыв на конкурс о банке о специалисте который меня обслуживал поче... Читать полностью
28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата Читать полностью
Здравствуйте. Написал отзыв об Альфа-банке ещё в октябре, попросили прислать дополнительные скриншоты с датой напи... Читать полностью
Я описала и написала . Да и приложила Читать полностью
Здравстауйте. Очень прошу вас закрыть мне счета и карты, закрыть доступ к кабинету в бизнесе, я не могу этого сдела... Читать полностью
Здравствуйте, я Аванесян Борис Владимирович в 25.11.2020г.Оформил в ООО Альфастраховании-ЖИЗНЬ договор страхования... Читать полностью
Уже 3 месяца как открыт счёт, пароль изначально не пришёл, неоднократно оставлял обращения, чтобы прислали временны... Читать полностью
Здравствуйте. Написал отзыв об Альфа-банке ещё в октябре, попросили прислать дополнительные скриншоты с датой напи... Читать полностью
Я описала и написала . Да и приложила Читать полностью
Сегодня опубликовала отзыв об услуге в Альфа банке. Описала более чем подробно ситуацию. Модератор написал, что опу... Читать полностью
Я, Галушко Надежда Александровна официально трудоустроена, трудовой договор №345539 от 09.07.2024г специалистом по... Читать полностью
Здравствуйте!Проходила обучение на вакансию специалист чат поддержки в Альфа Банк. Там полагается обучаться 4 дня б... Читать полностью
28.11.2024 мной через Альфа банке был оформлен займ в МФК Альфа финанс. Оформляла я его самостоятельно, без давлени... Читать полностью
мне не пришла игровая валюта хотя деньги были списаны Читать полностью
Добрый вечер!в пятницу заблокировали карту после получения перевода,на горячей линии сказали обратитесь в любой офи... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как мне расторгнуть договор в проекте свой в альфа, очень нужно уже обращался в поддержку,... Читать полностью
20.11 ноября сделал друг перенос номера по моей ссылке,прошлый эксперт подтвердил ,что все условия выполнены и я че... Читать полностью
2. Друг сделал пополнение и перенес номер 20 ноября. Все условия он выполнил. Бонус зачислим в течение 10 дней с да... Читать полностью
Здравствуйте. 01.11.2024 мною в Яндекс маркете оформлен сотовый телефон в рассрочку, именуемую Яндексом - сплит. Дл... Читать полностью
Здравствуйте подскажите такую ситуацию оставила отзыв на конкурс о банке о специалисте который меня обслуживал поче... Читать полностью
прошло 2 месяца,все еще не поступили деннежные средства Читать полностью
Пристав отправил в Тбанк 21.11.24 постановление о снятии ареста с моих счетов. Звонила на горячую линию - утверждае... Читать полностью
Здравствуйте, хотел почитать про новые платёжные стикеры, с возможной покупкой в будущем. Но сам того не зная, зака... Читать полностью
28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата Читать полностью
Здравствуйте. Написал отзыв об Альфа-банке ещё в октябре, попросили прислать дополнительные скриншоты с датой напи... Читать полностью
Здравствуйте! На этой неделе уже обращался к вам с жалобой на расчет бонуса, спасибо что оперативно решили вопрос.... Читать полностью