14
8 декабря 2023г мне было одобрено заявление о распоряжении средствами материнского капитала. 12 декабря (ночью) произошло списание денежных средств Банком. Никаких уведомлений об этом мне не поступило, и в истории платежей это нигде не отображается. Денежные средства списались с уменьшением срока. До списания я несколько раз звонила в банк, но про то, что нужно написать заявление заранее, до зачисления средств, мне не говорили. И это в принципе технически не возможно, тк в заявлении нужно указать срок зачисления ( какой я могу указать срок, если не знаю, в какой день поступят денежные средства?)
13 декабря я съездила в отделение Банка, написала заявление. 14 декабря позвонила на горячую линию, мое заявление не зарегистрировано.
Можно ли изменить график и уменьшить сумму платежа?
В кредитном договоре можно сделать на выбор, или уменьшение срока, или суммы.
Спасибо!
Добрый день!
Спасибо, что написали мне.
Прошу ожидать ответ по Вашему вопросу в рамках обращения https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11278993/.
С уважением, Максим Перелыгин
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью
Здравствуйте. Почему при оформлении вклада стоит г. Астрахань. И не могуизменить на свой, который вписан в личнных... Читать полностью
Что делать Читать полностью
Создал заявку на вклад в банк дом.рф, но ее не видно в моих заявках. Что делать? Читать полностью
У меня до сих пор просрочка и поступают звонки от взыскания. Зачем мне тогда направляли смс об одобрении каникул с... Читать полностью
Хочу оформить кредитную карту на 100 000 рублей на ежедневные нужды. Помогите найти банк, который может выдать таку... Читать полностью
Добрый день, всю информацию направил на info.bank@domrf.ru, буду ждать обратной связи Читать полностью
Мы с мужем оформили ит-ипотеку как солидарные заёмщики. Банк прописал в кредитном договоре как ит-заемщика только м... Читать полностью
Добрый день, я в феврале 2024 года взял IT ипотеку под 5%, ни одна платежа не просрочил, все было нормально, пока п... Читать полностью
Добрый день! На имя моего покойного отца (умер в 2008г.) пришло заказное письмо от АО Банк ДОМ. РФ. Хотелось... Читать полностью
Если взял ИТ-ипотеку, через год устроился не в ИТ-компанию, ставка стала не 5, а условно18.А если спустя пару лет в... Читать полностью
Я понимаю, конечно, что не лауреаты нобелевской пишут мне ответы, но я уже сомневаюсь не лауреаты ли вы дарвинской,... Читать полностью
скажите пожалуйста я Гулноза Махаммаджоновна мне звонили из банка сказали что у меня задолженность по займу 🤔 но я... Читать полностью
Как получить льготный кредит при открытии бизнеса Читать полностью
Когда мне ожидать обратной связи? Это тянется уже Бог знает сколько времени. Любая попытка получить ответ -тишина.... Читать полностью
при переводе на карту Яндекс пей небыли предупреждения о снятие комисси. Комиссию сняли после перевода на следующий... Читать полностью
15.02.2025 года я, Каданцева Елена Константиновна, 04.03.1964, серия и номер паспорта: 8708 360213, снимала сумму в... Читать полностью
Ежегодно один и тот же вопрос указанный в заголовке. Т банк умышленно, путем мошеничества вводит в заблуждение сво... Читать полностью
Необходимо открыть карту Платинум и вы все, сами, увидите, как мутить воду. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12147032/?comment_id=7469192&source=&utm_source=prdemail&utm_... Читать полностью