Список вопросов
Ответ дан

Незаконное использование персональных данных и рассылка спама

Сегодня в мой почтовый ящик пришло письмо от вашего банка с "выпиской по Вашему запросу в Уралсиб Онлайн" с неким вложенным файлом. Вашим клиентом я никогда не был и не буду. На каком основании Вы регистрируете меня или иного неизвестного мне персонажа в системе ДБО с использованием моего адреса электронной почты? Требую убрать все мои персональные данные из всех электронных систем банка и прекратить рассылать спам. В противном случае придётся обратиться в контролирующие органы.

Добрый день!

Благодарим вас за вопрос. К сожалению, мы не смогли вас идентифицировать как клиента банка по предоставленным вами данным и провести проверку по вашему вопросу.

Для проведения проверки по вашей ситуации, просим вас направить сообщение на эл. почту pretension@uralsib.ru, в тексте письма необходимо указать описание ситуации, ФИО, номер телефона.

С уважением, Банк Уралсиб.

counter
Последние вопросы к эксперту
Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

Сейчас обращалась в магнит, они сказали что банк должен подтвердить условия выполнения акции, после чего мне будут... Читать полностью

Отсутствует возможность закрыть текущий счет
Уралсиб

Какие еще есть варианты, если я не могу обратиться в офис банка, расположенный в другом городе? Читать полностью

Отсутствует возможность закрыть текущий счет
Уралсиб

В приложении отсутствует возможность закрыть текущий счет. Отделения банка в моем городе (г. Кострома) - нет. Ближа... Читать полностью

Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

В смс вы написали что бонусы начисляет организатор акции Магнит. Но это неверная информация, ваш банк также являетс... Читать полностью

Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

Я отправила все данные, почему не решите мой вопрос? Читать полностью

Снятие наличных денег без комиссии
Уралсиб

Добрый день. Подскажите, при снятии наличных средств с кредитной карты "120 дней на максимум", комиссия за снятие б... Читать полностью

Нет доступа в личный кабинет
Уралсиб

Все ввожу а пишут либо надо подождать либо нет доступа Читать полностью

Заблокировали карту без обоснованной причины
Уралсиб

Здравствуйте, являюсь клиентом банка Уралсиб. Без обоснованной причины и без предупреждения5.02.2024 года заблок... Читать полностью

Заморозка счетов мошенников
Уралсиб

Здравствуйте! Подскажите, как правильно сделать и куда обратиться с возникшей ситуацией. Попался на мошенников, пер... Читать полностью

Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

Проблему не решили!! В приложении магнит была акция от банка уралсиб. При оформлении кредитной карты банка, на карт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карт и дбо
Уралсиб

Карабаева Алия Умбегалиевна 29.06.1981 г р. Я не анонимно зашла на сайт банки ру и пишу вопрос. Какие еще вам нужны... Читать полностью

Блокировка карт и дбо
Уралсиб

Добрый день, Марина. Сегодня я обратилась в чат банка с вопросом подсказать почему у меня за проезд в метро в аэроп... Читать полностью

Не начислили 1000 баллов по акции
Уралсиб

Добрый день. Была оформлена карта "Прибыль" по акции «1000 бонусных рублей и бесплатное обслуживание навсегда по ка... Читать полностью

Бесплатность карты Прибыль по акции
Уралсиб

Написал на указанный вами адрес электронной почты. Приложил скриншоты. Если нужна дополнительная информация от меня... Читать полностью

Бесплатность карты Прибыль по акции
Уралсиб

14.09 оформлял дебетовую карту по акции с бесплатным обслуживанием без условий. Потратил 1000 рублей, как требовала... Читать полностью

Назойливые звонки
Уралсиб

 Хотела уточнить, ваш ли это номер +79672208847 .С него мне названивают, представляются от вашего банка и навязыва... Читать полностью

Прибыль
Уралсиб

Как в приложении посмотреть условия выполнения оборота по карте Прибыль Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оценка риска притворности согласно инструкции 213-и

Добрый день! Согласно инструкции 213-и с 1.10.24 все кредитные организации должны оценивать сделки на предмет налич... Читать полностью

Перевела случайно деньги на другой номер по сбп. Женщина не выходит со мной на связь
Сбербанк

Переводила со сбербанка по сбп себе на тинькоф 5000р и ошиблась одной цифрой номера телефона, перевела другой женщи... Читать полностью

Заблокировали счета за попытку снять наличные в банкомате
Т-Банк

Потребовалось внести оплату наличными строй бригаде (около 900 тыс. руб), закрыл вклад и попытался снять в банкомат... Читать полностью

Сколько ещё ждать вознаграждение на открытые вклады в ИЮНЕ???

Прошло ещё 1,5 недели. Это хорошо, что обращение направлено на выплату, а её сколько ждать придется?  Читать полностью

Списали деньги за не пойми откуда взявшийся тинькофф премиум
Т-Банк

 я прочитал, что такое тинькофф премиум и понял, что доя меня в 16 лет это абсолютно не нужно, я не понимаю почему... Читать полностью

Комиссия за непредоставленный каско
Совкомбанк

Просили рассмотреть в индивидуальном порядке отмену штрафа, так как это впервые. вопрос Решен не был. Банк не ищет... Читать полностью

Кэшбек по акции Приведи друга.
Альфа-Банк

04.09.2024г. по ссылке друга заказала и получила Альфа карту. Выполнила все условия, совершала платежи. 11 сентябр... Читать полностью

не прислали логин на почту
Сбербанк

19.09.24 получили Кэп Сбер. До сих пор на прислали логин для активации. У меня зарплата горит....Не могу выдать.  Читать полностью

Приветственного бонуса не было поступлений
ВТБ

Перешел с банка "Открытие" в банк "ВТБ"Перевел зарплату в "ВТБ". 5 августа, получил зарплату 15 августа и совершел... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Акцмя бонус за вклад

Проверил раздел "Вознаграждения" бонуса от МТС банка не появилось. Бонусы от ГПБ и Альфы начислены в срок. Читать полностью