17
По кредитной карте 7 ноября 2023 г. истекал срок погашения минимальной суммы,что бы возобновить льготный период. 4 и 5 ноября был звонов в Альфа банк, для уточнения минимальной суммы для оплаты,чтобы возобновить льготный период. Была озвучена сумма 118500.
7 ноября данная сумма была внесена.
Но, 8 ноября были начислены проценты в размере 12 т.и нескольких сотен.
8 ноября было обращение в банк
( А 2311084181) , но ответа и решение нет,
7 декабря было повторное обращение в банк (А2312076161) - также нет ответа.
19 декабря было обращение ( уже в 3-ий раз) в банк (А23121911898)
На сегодняшний день вопрос ни как не решён., проценты необоснованно начислены в размере 20 973,73.
До 25 декабря 2023 г. я должен оплатить проценты в размере 17.600.
Как понять?
Я со своей стороны выполняю обязательства, а банк нет.
Если по договору есть льготный период, то почему меня банк лишил этого.
На каком основании?
Банк преднамеренно вводит в заблуждение клиента?
За всё это время начиная с 8 ноября до сегодняшнего дня (22 декабря) ни один сотрудник банка со мной не связался и не попытался вопрос решить, хотя я обращался много раз.
Я готов публиковать негативный отзыв на banking. ru, а также в других сетях.
Также в прокуратуру для оценки законности действий банка,а также в суд при необходимости .
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Travel
Вы предлагаете мне слить ещё и мои персональные данные? В скриншоте я явно предоставил данные сотрудника отправивше... Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали доступ в лк, якобы из за смены sim. Сим карта не менялся, номер тоже, тариф и опе... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые сотрудника банка. Активно пользовалась вашей дебетовой картой начинаю с декабря 2024 года.... Читать полностью
Мои активы были переведены в Альфа инвестиции в результате санкций в отношении банка Тинькофф и ВТБ в начале 2022.1... Читать полностью
Почему у меня находится карта в стоп-листе? Читать полностью
Добрый день, я пишу от имени https://vazuza.love/Хотелось бы понимать, как мы можем управлять своими объектами на в... Читать полностью
Взять кредит под залог автомобиля Читать полностью
Хорошо, в данный момент мне как быть блокировка уже 2-3 месяца в офисе очередь я просто не могу попасть туда, как р... Читать полностью
Добрый день.Когда мой вопрос будет решен? Можете что-то конкретно ответить?Жду ответа от вас с 17 марта. Читать полностью
Здравствуйте! Звонки продолжают поступать. Читать полностью
Взял кредит в альфе, решил снять деньги через банкомат. Сразу же заблокировали счет и вход в ЛК. Звонил в службу по... Читать полностью
А почему можно выводить с кэшбека только 500рублей, просто раньше было намного легче и можно было выводить столько... Читать полностью
Добрый день. В течение месяца мне каждый день поступают звонки от Альфа Банка, где робот предлагает мне погасить ко... Читать полностью
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста,кому, под какой процент и какое жилье можно приобрести по семейной ипот... Читать полностью
Здравствуйте. Посоветовали обратиться сюда.30.05.2024 оформила кредитную карту по реферальной ссылке. Выплаты не по... Читать полностью
Друг скинул мне ссылку на карту и я по его ссылке открыл карту и выполнил все условия, ему пришли 500р а мне нет. Я... Читать полностью
Альфа банк поздравил с днём рождения, предложив в подарок скидку на то, чем я не пользуюсь. Какой же это подарок??? Читать полностью
Здравствуйте, в феврале месяце я посоветовала дебетовую+детскую карты данного банка. За это банк пообещал выплатить... Читать полностью
Не могу войти в приложение. Код не приходит на телефон. Ввожу свой номер, а на следующем этапе он меняется. Я вижу... Читать полностью
в Положении о межведомственной комиссии сказано "Решение Межведомственной комиссии о замораживании имущества органи... Читать полностью
Если сегодня выйдет на связь то может, только у него сейчас другая Читать полностью
Прошел процедуру банкротства, кредит в онлайн сбере списали, а кредитная карта с суммой до сих отображается, писал... Читать полностью
Доброе утро. Подскажите под какой % можно получить рефенансирование если делать? Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотела узнать на счёт молодёжной карты. У меня будут списывать какое либо количество денег раз в... Читать полностью
Добрый день! 31.01.2025 с моей карты были списаны средства в размере 1990р за сервис Премиум. По информации банка с... Читать полностью
Здравствуйте.Вчера мне пришел перевод на карту сбербанк,но чтобы его получить нужно оплатить налог 13%.Налог оплати... Читать полностью
Покупка товаров в магазинах партнерах и получения кэшбэка не является риском. Оповещение о блокировки расходных опе... Читать полностью
Ну так и что там с моим вопросом, просто время у меня ограничено и надо успеть перевязать номер за три дня, а уже д... Читать полностью