Список вопросов
Ответ дан

Мегамаркет не возвращает деньги, за заказ который отменил.

26.12.2023 01:48
83
Сбербанк

Сделал заказ от 11.12.2023 за номером 9902670141513 на сумму 98890 рублей, через приложение Мегамаркет.

12.12.2023 мной был сделан запрос на отмену данного заказа и возврата денежных средств, запрос делал по телефону +7 495 783-08-88 т.к. в приложении и на веб сайте Мегамаркета, нет технической возможности отказаться от заказа.

После 12.12.2023 и до 19.12.2023 я сидел и ждал, что добросовестный продавец в лице Мегамаркета отменит заказ и вернёт денежные средства, но нет, сегодня уже 26.12.2023 статус заказа до сих пор без отмены, мало того он досих пор в статусе доставка хотя уже все сроки вышли, денег конечно мне не вернули. Ежедневные звонки на номер +7 495 783-08-88, ни приводят ровным счётом ни к чему, операторы просто говорящии "головёшки" читающие скрипты, у которых нет цели помочь клиенту и в конце каждой беседы регистрируют очередное обращение на отмену, при этом ни одного обращения в личном кабинете не отображается и результата нет ни какого. Такое ощущение, что у меня просто украли денег или это все какая-то финансовая пирамида, почитал отзывы, людей с подобными случаями тысяча, но при этом ни чего не исправляется. Почему мне не возвращают деньги, я товар в руках даже не держал, он был у вас и остаётся у вас, а вот с моими деньгами какая-то странная ситуация, вы их взяли, но отдавать не хотите, т.е. у вас и товар который вы теперь дороже продаёте и деньги мои которые у вас в обороте, это ли не мошенничество?

Здравствуйте!

Запрос на отмену сейчас в работе, я постараюсь помочь. Простите за ожидание 🙏

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Снимите мне ограничения.
Сбербанк

Пришел открывать карту сбербанка,мне отказали в выпуске,хотя карта была уже сделана и готова к выдаче,с причиной за... Читать полностью

Списываются деньги чуть ли не каждый день по 299 или 200 рублей
Сбербанк

Уже как месяц у меня с карты списывается 200 или 299 рублей, и пытаются снять каждый день но в разные временные про... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Заблокировали карту!
Сбербанк

Можно ускорить проверку? Обьяснение операций я вам написал, что там можно так долго проверять? Читать полностью

Не закрывается счёт. Нет перевода остатка. Отказывают сделать возврат средств
Сбербанк

Прошло более 7 рабочих календарных дней. Просьбу о возврате отказывают мне. В закрытии счета ответа не могу получит... Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Здравствуйте.04.12.24 г. в отделение ПАО "Сбербанк" №5940/05 - УЛ ЛЕНИНА, 46, Г НИЖНЕВАРТОВСК, подано заявление о... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Проблема с переводом средств с бизнес карты через приложение
Сбербанк

Здравствуйте! При переводе средств через приложение сбербизнес с бизнес карты на свою карту физлица, приложение выл... Читать полностью

Как сделать так чтобы одобрили кредит?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня были две рассрочки и одна кредитная карта, две рассрочки я закрыл полностью сегодня, кредита о... Читать полностью

Банк не выдает деньги
Сбербанк

Банк заблокировал мои карты по компроментации, у суруги есть генеральная доверенность на распоряжение деньгами на с... Читать полностью

Не разблокировали счёт после банкротства.
Сбербанк

Что то долго Вы ворачиваетесь. Так и не разблокировали мне счета. Зато я написал заявление в прокуратуру с просьбой... Читать полностью

Хочу разблокировать счет
Сбербанк

Был клиентом вашего банка около 10 лет и получил 115-ФЗ на счет. Отправил на soglasie@sberbank.ru и finhelp@sberban... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Удержание моих денежных средств Сбербанком
Сбербанк

Добрый день! Хотелось бы получить внятный ответ почему моя мама не может получить собственные денежные средства. 22... Читать полностью

Когда вы почините раздел кредитования в СберБизнес Онлайн
Сбербанк

Сегодня вообще полный трэш. Списали кредиты по 2-м компаниям. По одной я поднял график платежей, который выдали с п... Читать полностью

Комиссия за перевод по зарплатному проекту
Сбербанк

Как открыть раздел" Народный рейтинг" Читать полностью

Жалоба на купер.
Сбербанк

Дублирую: 08.11.2024 мной было совершено два заказа (H21291709304,H46045972338 ) звонки на номер горячей линии (+7... Читать полностью

Жалоба на купер.
Сбербанк

Мария Александровна, подскажите пожалуйста, как привлечь к ответственности сотрудниц, которые по телефону проинформ... Читать полностью

Когда вы почините раздел кредитования в СберБизнес Онлайн
Сбербанк

Мария, Вы не ответиили на мой вопрос. Повторю: Когда это все заработает? Дело в том, что это не работает толком с и... Читать полностью

Пока не получил ответ на вопрос
Сбербанк

Здравствуйте, прошли ещё сутки, ответа так и нет Читать полностью

Пока не получил ответ на вопрос
Сбербанк

Здравствуйте, сказали что получили моё письмо, но ответа так и не было , посмотрите ещё раз пожалуйста, и ответьте Читать полностью

Курьер купера заказ не доставил.
Сбербанк

Теперь ваща прекрасная доставка и на горячей линии не отвечает! Читать полностью

Курьер купера заказ не доставил.
Сбербанк

H919****686 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк забрал деньги в банкомате и отклонил операцию
Альфа-Банк

Сегодня положили деньги через банкомат Альфабанка по адресу г. Волгорад, ул Курчатова,3 на карту газпром банка 1800... Читать полностью

Отвратительное обслуживание клиентов
Т-Банк

Меня зовут Клюкина Людмила Анатольевна.13 декабря банкомат забрал деньги без зачисления на счёт.После обращения в с... Читать полностью

Вознаграждение за друга Обман
Т-Банк

Вчера было 30 дней. Бонусы так и не поступили  Читать полностью

18.12.2024 О банке
Убрали уже накопленный кешбек и отказались отчислять его далее.
Альфа-Банк

Был накоплен кешбек, когда я решил его вывести зайдя в приложение увидел, что он не отображается и вывести я его... Читать полностью

Коллеги вы почему нарушаете согласование и обманываете????
Совкомбанк

Коллеги!!!!! У меня заключен с вами кредитный договор 11004392060 от 20 сентября под залог недвижимости Копаева О.А... Читать полностью

Снимите мне ограничения.
Сбербанк

Пришел открывать карту сбербанка,мне отказали в выпуске,хотя карта была уже сделана и готова к выдаче,с причиной за... Читать полностью

Необоснованная блокировка операций по ФЗ-115
ВТБ

Добрый день.Такие ответы я в чате с операторами получал. От Вас рассчитывал получить разъяснения такого рода: ежеме... Читать полностью

Заблокирована учётная запись
ВТБ

Здравствуйте. Заблокирована учётная запись , не могу зайти в приложение онлайн ВТБ. Звонила через интернет на горя... Читать полностью

Списываются деньги чуть ли не каждый день по 299 или 200 рублей
Сбербанк

Уже как месяц у меня с карты списывается 200 или 299 рублей, и пытаются снять каждый день но в разные временные про... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Срочно просьба внести изменения в систему
Совкомбанк

Коллеги!!!!! Мне завтра платить кредит!!!!! Вы какие то документы запрашиваете???? Срочно поменяйте в системе ставк... Читать полностью