Список вопросов
Ответ дан

Кэшбэк по карте ( начисление)

28.12.2023 06:00
21
Альфа-Банк

Здравствуйте. Почему при совершении операций чз сервис Топливо начислен разный кэшбэк?! Одна сеть операции с разницей в 2 дня. На одну 15% на вторую 2% . Писала в чате, обещали корректировку в течение дня - ничего не изменилось! Причём это не первый раз. Сначала дата льготного периода была указана в приложении одна, затем её изменили, второй раз сумма кэшбэк была к начислению указана больше, а после 10 числа изменилась в меньшую сторону. Теперь ещё и не понятно как начисляется кэшбэк С каждым разом больше разочаровываюсь в вашем банке.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 557090) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Правда что я оставил отзыв и вы выплатите
Альфа-Банк

Правда что я оставил отзыв и вы выплатите  Читать полностью

11.03.2025 Другое
Как вернуть деньги за ДМС?
Альфа-Банк

Кредит оформлен 12.06.2024, при оформлении кредита, оформила страховку, без нее было нельзя оформить! Когда прошел... Читать полностью

11.03.2025 ДМС
Возврат денег за страховку,по карте МИР,так как страховка мне не нужна
Альфа-Банк

Здравствуйте,подключил виртуальную карту МИР сегодня увидел списание по договору за страховку 1999₽,мне это не нужн... Читать полностью

списание за страховку
Альфа-Банк

добрый день альфа банк списал 1990 рублей за страховку ,которую я не подключала и подключать не стала бы!!! на како... Читать полностью

Как увеличить лимиты кэшбека?
Альфа-Банк

Хотел сделать крупную покупку и получить больше кэшбека. Читать полностью

Как получить 1.000 рублей за отзыв?
Альфа-Банк

Как потлучить 1.000 рублей за отзыв? Читать полностью

Блокировка всех банков и карт 161ФЗ
Альфа-Банк

Проверили всю информацию? Читать полностью

я до сих пор в блоке?
Альфа-Банк

добрый вечер,я бы хотел узнать я до сих пор в чёрном списке,в альфе банке или нет? а то, хочу себе карту заказать  Читать полностью

11.03.2025 О банке
Не решили мою проблему!
Альфа-Банк

Уже решили в другом отделении  Читать полностью

Как получить весь кэшбэк
Альфа-Банк

Не был начислен кэшбэк в размере 462,5 рублей.Ниже список операций, за который не был начислен кэшбэк:1. 12.02.25 п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат денег за страховку,по карте МИР,так как страховка мне не нужна
Альфа-Банк

Здравствуйте,подключил виртуальную карту МИР сегодня увидел списание по договору за страховку 1999₽,мне это не нужн... Читать полностью

списание за страховку
Альфа-Банк

добрый день альфа банк списал 1990 рублей за страховку ,которую я не подключала и подключать не стала бы!!! на како... Читать полностью

Как увеличить лимиты кэшбека?
Альфа-Банк

Хотел сделать крупную покупку и получить больше кэшбека. Читать полностью

Как получить 1.000 рублей за отзыв?
Альфа-Банк

Как потлучить 1.000 рублей за отзыв? Читать полностью

Не решили мою проблему!
Альфа-Банк

Уже решили в другом отделении  Читать полностью

Как получить весь кэшбэк
Альфа-Банк

Не был начислен кэшбэк в размере 462,5 рублей.Ниже список операций, за который не был начислен кэшбэк:1. 12.02.25 п... Читать полностью

Блокировка по ФЗ-115
Альфа-Банк

Ваш банк заблокировал меня согласно ФЗ-115 без объяснения причин.Необходимо предоставить документы по многочисленны... Читать полностью

2 НДФЛ не представляют за 2024г.
Альфа-Банк

Оператор Читать полностью

Вопрос по 115ФЗ в вашем банке
Альфа-Банк

Как долго ждать разблокировку карту? Я предоставил все документы по поводу переводов и написал обязательства и пояс... Читать полностью

Будет ли банк удерживать средства по исполнительному листу, если работодатель уже удержал половину заработной платы?
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста.Получаю заработную плату в Альфа Банке.Один взыскатель подал исполнительный лист работодател... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу закрыть счет....
ВТБ

Ни здесь, ни в рубрике "народный рейтинг" ответ я так и не получил. Неужели вопрос закрытия расчётного счета так сл... Читать полностью

Сертификат Озон от втб
ВТБ

Здравствуйте, по обращению CR-14728838 от банка Втб пришел ответ о том, что данные доставлены и организатор Рафин... Читать полностью

помогите пожалуйста мне найти мкк мани три личный кабинет

помогите мне пожалуйста найти личный кабинет мкк мани три для оплаты займа.Удалила случайно закладку в телефоне Читать полностью

Как разблокировать счёт
Ozon Банк

11 марта брат пополнил мне карту посредством NFC через банкомат Сбера, первое внесение зачислено, второе отменено р... Читать полностью

Промокод банки.ру

Не могу воспользоваться промокодом "Второй год ипотечного страхования за 1р" Читать полностью

Списали деньги с карты
Сбербанк

Списали последние деньги скарты cash me.ru TULA G RUS без предупреждения что услуги платные за 3 операции 760р хот... Читать полностью

11.03.2025 Другое
Правда что я оставил отзыв и вы выплатите
Альфа-Банк

Правда что я оставил отзыв и вы выплатите  Читать полностью

11.03.2025 Другое
Как вернуть деньги за ДМС?
Альфа-Банк

Кредит оформлен 12.06.2024, при оформлении кредита, оформила страховку, без нее было нельзя оформить! Когда прошел... Читать полностью

11.03.2025 ДМС
Программа 5х10 . Карта халва автокредит расрочка
Совкомбанк

А случилось вот что я работаю на севере заполярным кругом месторождения тамбейское связи там нет интернета тоже . Т... Читать полностью

Купили полис осаго. В полисе неверно написан адрес собственника автомобиля. Как исправить?
Сбербанк

Как исправить адрес собственника автомобиля в полисе осаго? Читать полностью