Список вопросов
Ответ принят

Досудебная претензия

09.01.2024 15:59
143
Сбербанк

24 ноября 2023г. между мной и ООО «Маркетплейс» заключен договор купли-продажи путем оформления заказа 902 547 885 1789 на сайте Мегамаркет (https://megamarket.ru/) с полной предоплатой на сумму 89337 (восемьдесят девять тысяч триста тридцать семь) рублей 00 копеек с доставкой со склада Мегамаркет, что подтверждается кассовым чеком.

Таким образом, свои обязательства по договору я исполнил надлежащим образом.

Однако до настоящего времени (09.01.2024) товар я не получил.

Начиная с 25 ноября 2023 года я связывался с операторами горячей линии 8-495-783-08-88, но всегда был дан ответ "нет новой даты доставки, пожалуйста ожидайте".

3 декабря 2023 года в 09:51 по Московскому времени была произведена отмена заказа через горячую линию.

Зафиксированы обращения GDS-2721628, CCS-5222544, CCS-5387148 по уточнению местонахождения, далее по отмене заказа в системе и возврату денежных средств.

На основании изложенного, в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую в срочном порядке:

- Вернуть денежные средства в сумме 89337 (восемьдесят девять тысяч триста тридцать семь) рублей 00 копеек за несовершенный заказ 902 547 885 1789.

В случаe неудовлетворения вышеизложенных требований я буду вынуждена обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР и разрешать вопрос в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей с требованием взыскания суммы предоплаты, убытков, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом к взысканию.

Здравствуйте!

Попросила коллег как можно быстрее отменить заказ. Простите за длительное решение вопроса, прошу еще немного подождать 🙏

Досудебную претензию вы можете направить на help@megamarket.ru

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу получить третий транш по ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Не могу получить третий транш по семейной ипотеке на завершение строительства! Подаю заявку в Рососмот... Читать полностью

Как вернуть списанныеденьги
Сбербанк

Списание с карты Сбербанка, "cred arhangelsk rus Читать полностью

Списание денег непонятной организацией: cred ARKHAHGEL RUS
Сбербанк

Списали 400 руб,последние деньги.Я пенсионерка с мин.пенсией.Как дожить до следующей? Я не знаю эту организацию,спи... Читать полностью

Оплатила пакет услуг "дом клик плюс", но сбер прайм не работает.
Сбербанк

 Оплатила пакет услуг "дом клик плюс", но сбер прайм не работает. Захожу через тот же сбер id при входе в окко или... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Сбермегамаркет, отказываются проводить обмен
Сбербанк

Здравствуйте, как я и говорил, остался без денег и товара) продавец получил товар и теперь просит заявление на возв... Читать полностью

Хотел бы выписку по всем счетам и картам
Сбербанк

Здравствуйте, хотел бы узнать можно ли получить выписку по всем счетам, картам, переводам и тд Читать полностью

Списание средств cred
Сбербанк

Здравствуйте, списывают деньги какой-то cred ARKHANGELSK RUS сначала 199, потом 200, 446, 155 и 999 рублей, подскаж... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Отказ в выпуске дебетовой карты
Сбербанк

Я не нашел ответа Читать полностью

У меня были списания непонятные мне
Сбербанк

Были списания с cred ARKHANGELSK в размерах 199.200.446.155.999рублях.Не начто не подписывался.Что это может быт... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Сбербанк

Доброе время суток! Прошу вас о помощи! подскажите пожалуйста можно ли снять блопировку с карт и сбербанк онлайн... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
вы узнали по поводу моего вопроса
Сбербанк

первый раз сталкиваюсь с тем что не могут на закрытые счёта дать нормальные выписки . Дали в другом банке на закрыт... Читать полностью

вы узнали по поводу моего вопроса
Сбербанк

Первый отзов случайно закрыла , подскажите сколько по времени будет идти работа  Читать полностью

вы узнали по поводу моего вопроса
Сбербанк

Добрый день. Сбербанк продолжает своё безобразие, касаемое предоставления клиенту выписок о движении средств по зак... Читать полностью

Почему не продлился Домклик Плюс?
Сбербанк

Доброе утро. Прошла неделя. Неужели нет никаких изменений? Читать полностью

Потеряли в деньгах из-за сотрудников банка
Сбербанк

Добрый день, когда будет ответ по моему вопросу? Читать полностью

Жалоба на нарушение процедуры банкротства и отказ в закрытии счета
Сбербанк

Жалоба на нарушение процедуры банкротства и отказ в закрытии счетаНомер счета: ******Номер карточного контракта: **... Читать полностью

Смена персонального менеджера
Сбербанк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, каким образом можно поменять персонального менеджера? Меня не устраивает как де... Читать полностью

Некомпетентность техподдержки и разработчиков.
Сбербанк

Сегодня, через 8 дней, в телефонном звонке (случайно не вы) представитель сбера подтвердил рукож@пость программисто... Читать полностью

Ответ на претензию.
Сбербанк

Я подал претензию №241031-7000-395770. Ответ на неё так и не получил, хотя при звонке на 900 сказали, что статус в... Читать полностью

Сбербанк добавил в мою кредитную историю запись о долге по кредитной карте от 2008 года через 15 лет.
Сбербанк

Сбербанк в 2021-2022 году начал сообщать мне (смс и телефонные звонки) о том, что у меня якобы остался долг по кред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Микрозайм по чужим документам

Как можно взять микрозайм на другого человека онлайн имея на руках документы? Читать полностью

Отписка от рассылок.

Мне нужно отписаться от рассылок Читать полностью

списываете деньги не законно

списываете деньги не законно Читать полностью

Не могу получить третий транш по ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Не могу получить третий транш по семейной ипотеке на завершение строительства! Подаю заявку в Рососмот... Читать полностью

Не передали информацию о закрытии кредита в БКИ
ВТБ

Здравствуйте.Закрыла кредиты в 29.10.2024 г. Но до сих в БКИ не передали информацию о закрытии кредитов. Обращалас... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Как вернуть списанныеденьги
Сбербанк

Списание с карты Сбербанка, "cred arhangelsk rus Читать полностью

Приложил скриншоты описал проблему.
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11843208/#bankAnswerпо данному отзыву под сообщением приложи... Читать полностью

12.11.2024 О банке
Комраментация снятие

Здравствуйте уважаемые эксперты, у меня такой вопрос, как я могу снять копраментацию на своей личной карте в Сберба... Читать полностью

Списание денег непонятной организацией: cred ARKHAHGEL RUS
Сбербанк

Списали 400 руб,последние деньги.Я пенсионерка с мин.пенсией.Как дожить до следующей? Я не знаю эту организацию,спи... Читать полностью

Оплатила пакет услуг "дом клик плюс", но сбер прайм не работает.
Сбербанк

 Оплатила пакет услуг "дом клик плюс", но сбер прайм не работает. Захожу через тот же сбер id при входе в окко или... Читать полностью

12.11.2024 Другое