Список вопросов
Ответ дан

Обращение

Автор

Здравствуйте. Происходит в последнее время какое-то недопонимание и что -то непонятное с моими отзывами. Хорошие отзывы ничем не хуже других все с дополнением,сразу после написания отзывов отправлено вам на электронную почту дополнение. Написано не более 5 шт в каждом месяце. я читал и заню провила вашего сайта. Текст который прислали звучит так: Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. или вот так Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 Правил Народного рейтинга.

Ситуация описана подробно, вообще непонятно такое предвзятое отношение и чем руководствовался сотрудник, который проверял отзыв, но он крайне не прав. Если что то не так, задавал бы вопросы или просил выслать дополнение если требуется, я всегда бы это сделал, другие администраторы если просят всегда исправно отправляю и нет таких недоразумений. Вообще просто интересно все ли сотрудники могут пройти тест на знание своих же правил сайта на котором они работают или это просто конкретно ко мне такое отношение. Судя по отзывам другим людей отношение приблизительно одинаковое.

Прошу пересмотреть решение по моим отзывам. Заранее спасибо. надеюсь на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество.

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11266480/

ъhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11266434/

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11265959/

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11272036/

 

Добрый день!

Спасибо за обратную связь. Мы пересмотрели решение по отзывам на основании полученных от вас писем с дополнительной информацией

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки?

Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью

Я не хочу получать рассылку в сообщениях, как её отключить?

Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью

Не могу перевести по СПб

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью

Удалить все данные с сайта

Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью

Вознаграждение(как воспользоваться)

Как воспользоваться скидкой на продление полиса,на каком этапе применить код? И применима ли она ко всем страховым... Читать полностью

Как получить 2000₽?

Так и не отображается бонус. уже две карты оформлено. Бонусов нет Читать полностью

Я узбек, могу ли я получить кредит?

Как получить зарубежный кредит? Какой банк выдает кредиты? Читать полностью

как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов

как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов+ вижу закрытую кредитную... Читать полностью

Как расторгнуть страховку и вернуть деньги

Как изменить свою электронную почту? Читать полностью

удаление отзывов и оценки

Почему сотрудники banki.ru eдаляют мои отзывы про Ренессанс Страхование? А в существующем отзыве не приняли оценку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Негативный отзыв

Оформила карту данного банка, по приглашению друга. Был обучен бонус за оформление и пользование! Но, бонуса нет и... Читать полностью

как посмотреть условия одобрения кредитной карты совкомбанк

как посмотреть условия одобрения кредитной карты совкомбанк Читать полностью

Вклады, вознаграждение

Здравствуйте. Если я открою вклад в приложении, где отобразится мой вклад и куда поступит вознаграждение от Банки.... Читать полностью

Здравствуйте,как я могу рассчитать кредитный потенциал?

Добрый день,хотелось бы узнать,могу ли я как-то узнать свой кредитный потенциал (какие банки и какую сумму могут мн... Читать полностью

Как отказаться от рассылок

Отказаться от рассылок Читать полностью

Сколько проверяют отзыв

Отзыв очень долго проверяется Читать полностью

Не зачли отзыв на банк

Здравствуйте. Оставила отзыв на банк Тиньков. Но его не зачли так как не смогли до меня дозвониться. Как можно это... Читать полностью

я оставляла заявку в банк предложенный вами, ответа нет

" свой- банк".это фейк? Читать полностью

Был задан вопрос

Был задан вопрос, присвоен идентификатор support -251281. Когда ждать ответ на почту  Читать полностью

Каким способом Вы связываетесь с автором отзыва.

Я писал несколько отзывов , Аму Вас один ответ , не смогли связаться. Каким способом Вы связывались и не смогли. Ни... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу решить вопрос о погашении задолженности.
Альфа-Банк

Добрый день!05/02/2025 я совершил покупку в размере 41 999 ₽. До этого момента моя задолженность по кредитной карте... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки?

Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью

Проект Свой в альфе
Альфа-Банк

Написала вам , ни какого ответа не поступило Читать полностью

11.02.2025 Другое
Выписка по счёту за прошлый период
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью

Формальное рассмотрение обращения (задержала выплату на 2 дня, не вникли в смягчающие обстоятельства )
Альфа-Банк

Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью

Я не хочу получать рассылку в сообщениях, как её отключить?

Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью

пропали деньги с карты
ВТБ

куда ушли Читать полностью

11.02.2025 Другое
Альфа банк открывает карту без согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью

Отзыв проверятся больше месяца
Альфа-Банк

Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью

10.02.2025 Другое
Не могу привязать новый номер телефона к счёту из-за границы.
Альфа-Банк

Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью