105
Добрый день.
Подскажите, является ли пункт 3.4.3 договора обслуживания банка Тинькофф (3.4. Банк вправе - 3. При заключении договоров, а также при ином обращении клиента в банк осуществлять наблюдение, фотографирование, аудио- и видеозапись, включая запись телефонных разговоров, без уведомления клиента о такой записи) основанием отказа об отзыве согласия на сбор\обработку\хранение\передачу биометрии?
Мне отказано об отзыве согласия на основании того, что я не хочу принимать видеозвонок.
Если все правильно понимаю, то по законодательству РФ биометрические персональные данные могут обрабатываться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных (ч.1 ст.11 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»), предоставление биометрических персональных данных не может быть обязательным (ч.3 ст.11 N 152-ФЗ).
Более того, согласие на обработку персональных данных (а биометрия — это персональные данные) «…должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным». То есть нельзя включить в сотню пунктов договора автоматическое согласие на сбор биометрии, человек должен в явном виде знать, что именно он делает, и согласиться с этим. На мой взгляд банк Тинькофф грубо нарушает нормы закона и права своих клиентов.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте! По вопросу указанному выше, что отзыв "Консультация" был опубликован два раза по ошибке приложения! В... Читать полностью
Хочу узнать есть ли у меня активные займы Читать полностью
Почему не зачли отзыв оставленный Читать полностью
Выводила вчера деньги из Банки.ру в Сбербанк, но уже сутки прошли,а деньги не пришли. Читать полностью
Здравствуйте вывела вознаграждение 500 рублей а деньги не пришли когда приходят в какой срок? Читать полностью
Написала отзыв о консультации в Совкомбанке 15 ноября,почему мой отзыв до сих пор на првоверке? Читать полностью
Почему не работает калькулятор ОСАГО для ЛНР Читать полностью
Здравствуйте. Хочу взять кредит, в залог оставить долю в квартире. Как это сделать? Читать полностью
Хочу оставить отзыв о модулььанке Читать полностью
Добрый день, я оставила отзыв о МТС банке, вижу, что у него статус на проверке. Как долго она будет продолжаться, е... Читать полностью
Здравствуйте, в каком банке можно взять деньги наличными с 18 лет, без подтверждения о работе? Читать полностью
Здравствуйте. Существуют ли какие-то механизмы возврата средств, потерянных под влиянием мошенников? Читать полностью
Как посмотреть мои заявки на микрозайм Читать полностью
Не могу найти мегамаркет Читать полностью
в течении какого времени приходит промокод на подарочный сертификат озон Читать полностью
Инвестирование в искусство , прекасное эстетическое и процентное вложение денег за имя известного мастера в его раб... Читать полностью
Добрый день, сколько по времени проверяется отзыв? Читать полностью
Добрый день. 26.12.2024 года я совершил покупку в магазине ювелирных изделий на сумму 47600 р. с кредитной карты и... Читать полностью
Добрый день! Ожидаю информации по моему вопросу. Читать полностью
Здравствуйте,вопрос по аппеляции к обращению CR-13996717,есть новости,вы ускорили? Скоро первый платеж,у нас не опр... Читать полностью
Здравствуйте. Банк начислил проценты по кредитной карте. Не согласен. Создал обращение. Дело в том, я вносил денеж... Читать полностью
Ранее всегда приходило уведомление о необходимости оплаты процентов по кредитной карте, с 20 по 26 число. В сентябр... Читать полностью
Не советую этот банк. Произошла ситуация с мошенниками,обвинили полностью нас. Расскажу подробнее, под влиянием мош... Читать полностью
18.11.2024. Мне заблокировали доступ к денежным средствам находящимся на моей дебетовой карте. Суть ситуации: В бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я выполнил все условия, которые указаны в "Условиях маркетинговой акции "Категория повышенного кэшбэк... Читать полностью
Пыталась на стойке в Терминале В открыть карту Альфа-тревел. Отказали. Немного неспокойно из-за того, что паспортны... Читать полностью