32
Добрый день! Увидела на сайте Банки.ру Финан.маркетплейс вклад от АО «Банк ДОМ.РФ». И повелась на эту рекламу.Оформила вызов (день, время) представителя Банки.ру для того, чтобы сделать фотографии с паспорта.Но утром позвонила девушка от Банки.ру и сказала, что у водителя сломалась машина, и надо назначать другой день и другое время. У меня другие дни были все заняты, поэтому я отменила полностью вызов. Но представитель приехал. Оказывается, об отмене вызова и о том, что у него сломалась машина, он ничего не знал. Как ездил, так и ездил. Деньги на текущем счёте в банке ДОМ.РФ были. Зарегистрировала и открыла вклад на Гос. услугах. АО «Банк ДОМ.РФ» вклад №100***82 от 22.01.24 согласовал на сумму более 1 000 000 руб. Хорошо, что посмотрела на сайте банка вечером, что вклад на сайте не значился. Все деньги были на текущем счёте банка . До Банки.ру дозвониться больше не смогла, только 400 руб. со счёта слетело. Звонить приходится на московский номер. С трудом дозвонилась до АО «Банк ДОМ.РФ», где наконец-то сотрудник толком объяснила, что деньги с текущего счёта банка надо перевести на текущий счёт Банки.ру. Я поняла, что это такая же система, как на Финуслугах. Разобраться впервые с этим сложно, толком ничего не расписано. Да, реквизиты указаны. Не понятен сам ход действий.
А вот дальше началось самое интересное. При переводе денег с текущего счёта банка на счёт Банки.ру есть лимит перевода в 500 000 руб. И 1 млн. руб. в месяц. Да, лимиты в переводах есть у всех банков. Обычно сотрудники в банках решают эту проблему внутри банка тем или иным способом. Я как-то раз позвонила в один из банков. Объяснила, что надо открыть вклад на Финуслугах, сотрудник сказал, что сейчас лимит снимут, но только перевод надо делать в тот же день. НО ЭТО ТОЛЬКО НЕ В АО «БАНК ДОМ.РФ». Как я с этим банком мучилась, когда открывала вклад через Финуслуги! Лимит в день был 300 000руб.; лимит в месяц 1 000 000 руб. Сотрудники ничего изменить даже в офисе г.Екатеринбурга не могли. Надо было открывать несколько вкладов в разные дни. Но в месяц не более чем на 1 млн. руб. Все эти операции у меня есть в личном кабинете банка. И за это время ничего не изменилось. Только суточный лимит. Так, что открыть вклад «ДОМа надёжно» дистанционно без посещения офиса на сумму более 500 000 руб. в Банки.ру, как указано в рекламе, я не могу. Вклад не пополняемый. А тем более открыть вклады на общую сумму более 1 млн. руб. на Банки.ру и Финуслугах в месяц совсем невозможно.
Так, что ваша реклама о параметрах вкладов, открываемых на Банки.ру через банк ДОМ.РФ, да ещё без посещения офиса совершенно не соответствует действительности. Кто кого вводит в заблуждение? Вы сначала с банком разберитесь прежде, чем размещать такие объявления. День потерян, деньги со счёта мобильного телефона потрачены, а итога нет.
Добрый день!
Проверили информацию: возникла техническая проблема, из-за которой не состоялась встреча. Приносим извинения!
Вопрос с лимитами и их расширением по-прежнему на стороне банка Дом РФ. Мы с вами уже связались и дополнительно проговорили вопрос лимитов и варианты пополнения счёта вклада.
Открыла вклад в Сбербанке по пригласительной ссылке, гле я могу увидеть вклад на банки ру? Читать полностью
Где на сайте найти возвращенную сумму вклада после закрытия по сроку вклада через Банки.ру? Читать полностью
Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью
Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью
Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью
в заголовке Читать полностью
как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью
Оформил, оплатил ОСАГО, бонус промокод не появился Читать полностью
Здравствуйте. В том году пром оформлении страховании квартиры получил промокод второй год за 1 рубль. Сейчас при оф... Читать полностью
Где 500 руб. за ОСАГО на Озон ?Оформлен 30 дек .2024 г. Читать полностью
то же самое. Читать полностью
Как избавиться от смс от ваших микрозаймов? Читать полностью
Все написала Читать полностью
здравствуйте, в моих заявках у меня есть одобрения от Совкомбанк но я не чего не могу сделать Читать полностью
Отзыв оставил. Его не опубликовали. Вопрос задал, но ответа нет. Читать полностью
как могу узнать информацию по своей кредитной истории? Читать полностью
ответели на запрос ,что мой отзыв уже доступен всем посетителем сайта , но на сайте я его не вижу . и в статусе нап... Читать полностью
Куда прикрепить справку 2 НДФЛ Читать полностью
добрый день, письмо с подробным описанием ситуации и указанием своих данных уже ранее 28.01.25 на адрес feedback@so... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года мы оформили семейную ипотеку на дом с участком, сейчас у нас есть возможность взять... Читать полностью
В последний раз повторяю - если бы придерживались этики, этой ветки с вопросами и ответами не было бы. Абсолютное н... Читать полностью
Здравствуйте, кто-то указал мою почту, как сделать так,чтобы ваши письма не приходили. Клиентом банка никогда не яв... Читать полностью
Я и моя жена оформили карты ВТБ по обоюдному приглашению и реферальной ссылке 25.12.2024 в офисе № 112 РНКБ банка А... Читать полностью
Добрый день.Подскажите пожалуйста через какое время после получения первой зарплаты на счёт ВТБ активируется статус... Читать полностью
Открыла вклад в Сбербанке по пригласительной ссылке, гле я могу увидеть вклад на банки ру? Читать полностью
В общем суть такая. был клиентом Росбанка какое-то время. Сейчас понадобилась выписка за 2023 год. Обратился в Т-Ба... Читать полностью
оформили автокредит на авто в вашем банке. В салоне нам выписали полис каско и гэп от ингосстраха. Хотим перейти в... Читать полностью
Некомпетентные сотрудники. Читать полностью