Список вопросов
Ответ дан

ОБМАН АЛЬФАБАНКА НА ПЛОЩАДКЕ БАНКИ.РУ

12.10.2023 на площадке banki.ru в Альфабанке преобретал страховку по акции

(возвращается кешбэк на счёт клиента 20% от суммы стоимости полиса ипотечного страхования жизни (здоровья) и недвижимочти (имущества)) - (далее - полис). Условия все были выполнены, произведена оплата полиса в Альфа-банке на сумму 11895 (одиннадцать тысяч восемьсот девяноста пять) рублей и заполнены поля по инструкции по возвращению кешбэка в сумме 2379 (две тысячи триста семьдесят девять) рублей с указанием договора и счёта клиента. Условия возвращения кешбэка

было до конца следующего месяца, т.е. до 01.12.2023. Однако денежная сумма в

виде кешбэка не поступила.

04.12.2023 и 15.01.2024 мной были написаны письма-притензии в тех.поддержку banki.ru. В ходе разбирательств 07.12.2023 и 16.01.2024 мне поступили ответы о

том, что я якобы расторг договор 12.10.2023 в тотже день когда и приобрёл полис, что противоречит сути ответа, т.к. я преобретал полис на период с 14.10.2023 до 13.10.2024, который действует по настоящее время No 769****423 (страховка от несчастных случаев) стоимостью 8845 (восемь тысяч восемьсот сорок пять) рублей и No

769****23 (страховка от происшествий) стоимостью 3050 (три тысячи пятьдесят) рублей.

 

ПОВТОРЮСЬ - Я НЕ РАСТОРГАЛ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ!!!

 

Возврат денежных средств мне не поступал за оплату полиса.

 

Вопрос не решён до настоящего времени!

 

Таким образом, получается, что представители Банкиру в сговоре с представителями Альфабанка и обманывают людей внутренними махинациями, а именно получив оплату за полис страхования от клиета, расторгают его, чтобы не выплачивать кешбэк и выдают полис вновь, поэтому он продолжает быть (становится) действующим, но при этом обещанную выплату 20% по акции клиенту на счёт не выплачивают.

 

Добрый день!

Для уточнения информации напишите, пожалуйста, нам на почту cashback-ins@banki.ru.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Бонус за карту 2000р

Карту активировал 23.10.2024 Читать полностью

Как получить бонус за оформление карты

Куда и когда придут бонусные 2000р за оформление карты?  Читать полностью

Получение бонуса за открытие вклада

Начислятся ли бонусы по 6000 руб. за каждый из 2-х новых вкладов в разных банках, участвующих в акции? Читать полностью

Не пришло обещанное вознаграждение

Оформил накопительный счет в Газпромбанке по вашей акции, но про обещанное вознаграждение Банки ру забыли почему то... Читать полностью

Оформил накопительный счет в Газпромбанке по вашей акции, но про обещанное вознаграждение Банки ру забыли почему то

Счет открыл 1 июля на 930300 руб. Вознаграждение не поступало Читать полностью

Заблокировали карту!

Здравствуйте, заблокировали карту когда находился за границей. Никак не могу зайти. говорят перевыпустить карту но... Читать полностью

Почему так долго проверяется отзыв?

18.10 оставил отзыв. Досихпор проверяется?! Причина??? Читать полностью

Об оценке отзыва о Совкомбанке

26 сентября отправила отзыв о Совкомбанке. Представитель банки. ру не засчитали оценку. Администратор народного рей... Читать полностью

Уберите меня с Рассылки

Цицкиева Айна Хасановна уберите меня с рассылки чтобы Не приходили звонки и СМС  Читать полностью

Как отказаться от пакета банковских Большие возможности в АО Почта Банк

Подключен пакет услуг Большие возможности банк по моему заявлению не отключает этот пакет услуг, что делать? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оставляла отзыв

Оставляла отзыв не пришло письмо на почту Читать полностью

полис ОСАГО

на электронную почту не пришёл полис ОСАГО Читать полностью

Курсы валют всех банков, где посмотреть?

Где посмотреть курсы валют банков? Читать полностью

Не могу оставить отзыв

Зашла на сайт, чтоб написать отзыв о работе банка, прошла все этапы для отправки отзыва.. но на последней странице... Читать полностью

вы списываете деньги с моей карты,отмените подписку которую вы сделали

Отмените подписку  Читать полностью

Почему до сих пор списывается двойная услуга, если займ давно погашен????

Почему до сих пор списывается двойная услуга, если займ давно погашен???? Читать полностью

Бонусы за ОСАГО

Не начислены бонусы за оформление ОСАГО. От 05.05.23 никаких сообщений не поступало.  Читать полностью

Бонусы от банка

Здравствуйте, сделал ОСАГО через Банк.ру, 29.05.2023г., а бонусов до сих пор нет.  Читать полностью

Газпромбанк накопительный счет

29.06 отправил заявку на открытие накопительного счета. 30.06, открыл счет, но в моих продуктах он не появился. Поч... Читать полностью

Подтверждение почты

Здравствуйте, пытаюсь подтвердить почту. Всегда ошибка в чем причина? Почта не подтверждена направьте ссылку повтор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, вопрос по банкротству
Сбербанк

Отправил информацию  Читать полностью

24.10.2024 Другое
Блокировка дистанционного обслуживания
Т-Банк

Была блокировка По 115 фз, предоставить документы не представляются возможныи. Я уже описал что все переводы были и... Читать полностью

Может ли Сбер банк заблокировать деньги на счету которые покупатель моего автомобиля перевел мне
Сбербанк

Здравствуйте, Я как Физ лицо продаю личный автомобиль ЮР лицу , за 20,000,000₽ .Хочу принимать оплату без наличными... Читать полностью

Блокировка военнослужащему онлайн доступа к счету
ВТБ

24 октября 2024 года банком в одностороннем порядке совершена блокировка онлайн доступа к счету. Учитывая незначите... Читать полностью

Бонус за карту 2000р

Карту активировал 23.10.2024 Читать полностью

как получить кешбек 1500 рублей за покупку выше 2000 рублей?
ВТБ

Здравствуйте, я перешла с "Открытие" на "ВТБ" в октябре, в офисе сказали, что до конца октября нужно совершить поку... Читать полностью

24.10.2024 ОСАГО
Как получить бонус за оформление карты

Куда и когда придут бонусные 2000р за оформление карты?  Читать полностью

Как разблокировать карту
Сбербанк

Не понимаю почему заблокировали карту, и как ее щас открыть Читать полностью

Вернуть деньги за Premium
Т-Банк

Здравствуйте, а почему нет предупреждения перед списанием как в других банках и сервисах? И как вы выбираете кому п... Читать полностью

Новая карта, штраф?
Совкомбанк

Здравствуйте. 20.10 я обратилась в отделение банка по адресу Москва, Алтуфьевское шоссе, 88, для открытия вклада. С... Читать полностью