12.10.2023 на площадке banki.ru в Альфабанке преобретал страховку по акции
(возвращается кешбэк на счёт клиента 20% от суммы стоимости полиса ипотечного страхования жизни (здоровья) и недвижимочти (имущества)) - (далее - полис). Условия все были выполнены, произведена оплата полиса в Альфа-банке на сумму 11895 (одиннадцать тысяч восемьсот девяноста пять) рублей и заполнены поля по инструкции по возвращению кешбэка в сумме 2379 (две тысячи триста семьдесят девять) рублей с указанием договора и счёта клиента. Условия возвращения кешбэка
было до конца следующего месяца, т.е. до 01.12.2023. Однако денежная сумма в
виде кешбэка не поступила.
04.12.2023 и 15.01.2024 мной были написаны письма-притензии в тех.поддержку banki.ru. В ходе разбирательств 07.12.2023 и 16.01.2024 мне поступили ответы о
том, что я якобы расторг договор 12.10.2023 в тотже день когда и приобрёл полис, что противоречит сути ответа, т.к. я преобретал полис на период с 14.10.2023 до 13.10.2024, который действует по настоящее время No 769****423 (страховка от несчастных случаев) стоимостью 8845 (восемь тысяч восемьсот сорок пять) рублей и No
769****23 (страховка от происшествий) стоимостью 3050 (три тысячи пятьдесят) рублей.
ПОВТОРЮСЬ - Я НЕ РАСТОРГАЛ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ!!!
Возврат денежных средств мне не поступал за оплату полиса.
Вопрос не решён до настоящего времени!
Таким образом, получается, что представители Банкиру в сговоре с представителями Альфабанка и обманывают людей внутренними махинациями, а именно получив оплату за полис страхования от клиета, расторгают его, чтобы не выплачивать кешбэк и выдают полис вновь, поэтому он продолжает быть (становится) действующим, но при этом обещанную выплату 20% по акции клиенту на счёт не выплачивают.
Добрый день!
Для уточнения информации напишите, пожалуйста, нам на почту cashback-ins@banki.ru.
Как прекратить спам-звонки от банка. Клиентом банка не являюсь. Очень много звонили сегодня с разных номеров. Телеф... Читать полностью
Добрый день.25.04 мой телефон взломали мошенники. Сейчас зашла на сайт и многие данные заполнены. Можно отозвать в... Читать полностью
Названивают банки с предложением Читать полностью
Здравствуйте у меня произошло такое что я оформил 8.04.25 числа ВТБ карту в этот же день у меня ее заблокировали пе... Читать полностью
https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions Отзыв на проверке, почему так долго? Читать полностью
Как удалить мои данные из вашей базы данных? Очень много спама Читать полностью
Не могу задать вопрос. Хотелось бы узнать, как долго проверяется отзыв Читать полностью
у меня есть действующий вклад, почему по вкладу не начислены проценты? Читать полностью
страховала жизнь, а полис пришел на страхование имущества Читать полностью
страховала жизнь, а полис пришел на страхование имущества Читать полностью
Как посмотреть действющие реквизиты счете на который отправляются вознаградения за участие в акции и как их изменит... Читать полностью
Здравствуйте! Технический овердрафт произвёл сам банк. Моё обращение в Газпромбанк от 13 декабря 2023 решается 3 ме... Читать полностью
Здравствуйте, 13.08.24 была оформлена заявка на открытие накопиткульного счета Газпромбанк (Накопительный счет Е... Читать полностью
написала Читать полностью
Когда придет вознаграждение за участие в вашей акции? Читать полностью
Узнать кредитный рейтинг Читать полностью
Согаз запрашивает справку из Дом РФ об остатке задолженности по ипотеки для перечисления суммы убытка. Договор по и... Читать полностью
Здравствуйте. Когда придет подарочный сертификат за оформление полиса ОСАГО? Читать полностью
Добрый день. Оставил отзыв о Озоне банке. Не могу его найти. Читать полностью
Как отозвать заявку и личные данные с вашего сайта? Кредит больше не интересует Читать полностью
пользуюсь виртуальной озон картой для покупок на озоне. заказ был сделан 25 марта по акции 600 бонусов за отзыв.40... Читать полностью
Не могу оплачивать покупки в интернете, постонно приходит сообщение "Ограничены операции в интернете и подключение... Читать полностью
Почему игнорирует поддержка? Читать полностью
Я открыл счет в вашем банке, мне перевели деньги , которыми я планировал оплатить ипотеку, но ваш "Уважаемый банк "... Читать полностью
Добрый день. Я Рахматулли Ринат Равилевич оформил автокредит в начале января 2025 года. Совком банком было предложе... Читать полностью
Являюсь клиентом Т банка, достаточно давно. И мне постоянно предлагали взять кредит на развитие бизнеса. Очень удоб... Читать полностью
Когда мне предоставят расчёт комиссии? Читать полностью
Уважаемая Татьяна! ненужели для решения моей маленькой проблемы требуется столько время, у меня складывается субъек... Читать полностью
Заблокировали счета не могу предоставить документы так как поддержка не работает что делать уже целый день поддержк... Читать полностью
Как прекратить спам-звонки от банка. Клиентом банка не являюсь. Очень много звонили сегодня с разных номеров. Телеф... Читать полностью