12.10.2023 на площадке banki.ru в Альфабанке преобретал страховку по акции
(возвращается кешбэк на счёт клиента 20% от суммы стоимости полиса ипотечного страхования жизни (здоровья) и недвижимочти (имущества)) - (далее - полис). Условия все были выполнены, произведена оплата полиса в Альфа-банке на сумму 11895 (одиннадцать тысяч восемьсот девяноста пять) рублей и заполнены поля по инструкции по возвращению кешбэка в сумме 2379 (две тысячи триста семьдесят девять) рублей с указанием договора и счёта клиента. Условия возвращения кешбэка
было до конца следующего месяца, т.е. до 01.12.2023. Однако денежная сумма в
виде кешбэка не поступила.
04.12.2023 и 15.01.2024 мной были написаны письма-притензии в тех.поддержку banki.ru. В ходе разбирательств 07.12.2023 и 16.01.2024 мне поступили ответы о
том, что я якобы расторг договор 12.10.2023 в тотже день когда и приобрёл полис, что противоречит сути ответа, т.к. я преобретал полис на период с 14.10.2023 до 13.10.2024, который действует по настоящее время No 769****423 (страховка от несчастных случаев) стоимостью 8845 (восемь тысяч восемьсот сорок пять) рублей и No
769****23 (страховка от происшествий) стоимостью 3050 (три тысячи пятьдесят) рублей.
ПОВТОРЮСЬ - Я НЕ РАСТОРГАЛ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ!!!
Возврат денежных средств мне не поступал за оплату полиса.
Вопрос не решён до настоящего времени!
Таким образом, получается, что представители Банкиру в сговоре с представителями Альфабанка и обманывают людей внутренними махинациями, а именно получив оплату за полис страхования от клиета, расторгают его, чтобы не выплачивать кешбэк и выдают полис вновь, поэтому он продолжает быть (становится) действующим, но при этом обещанную выплату 20% по акции клиенту на счёт не выплачивают.
Добрый день!
Для уточнения информации напишите, пожалуйста, нам на почту cashback-ins@banki.ru.
Куда и когда придут бонусные 2000р за оформление карты? Читать полностью
Начислятся ли бонусы по 6000 руб. за каждый из 2-х новых вкладов в разных банках, участвующих в акции? Читать полностью
Оформил накопительный счет в Газпромбанке по вашей акции, но про обещанное вознаграждение Банки ру забыли почему то... Читать полностью
Счет открыл 1 июля на 930300 руб. Вознаграждение не поступало Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту когда находился за границей. Никак не могу зайти. говорят перевыпустить карту но... Читать полностью
18.10 оставил отзыв. Досихпор проверяется?! Причина??? Читать полностью
26 сентября отправила отзыв о Совкомбанке. Представитель банки. ру не засчитали оценку. Администратор народного рей... Читать полностью
Цицкиева Айна Хасановна уберите меня с рассылки чтобы Не приходили звонки и СМС Читать полностью
Подключен пакет услуг Большие возможности банк по моему заявлению не отключает этот пакет услуг, что делать? Читать полностью
Оставляла отзыв не пришло письмо на почту Читать полностью
на электронную почту не пришёл полис ОСАГО Читать полностью
Где посмотреть курсы валют банков? Читать полностью
Зашла на сайт, чтоб написать отзыв о работе банка, прошла все этапы для отправки отзыва.. но на последней странице... Читать полностью
Отмените подписку Читать полностью
Почему до сих пор списывается двойная услуга, если займ давно погашен???? Читать полностью
Не начислены бонусы за оформление ОСАГО. От 05.05.23 никаких сообщений не поступало. Читать полностью
Здравствуйте, сделал ОСАГО через Банк.ру, 29.05.2023г., а бонусов до сих пор нет. Читать полностью
29.06 отправил заявку на открытие накопительного счета. 30.06, открыл счет, но в моих продуктах он не появился. Поч... Читать полностью
Здравствуйте, пытаюсь подтвердить почту. Всегда ошибка в чем причина? Почта не подтверждена направьте ссылку повтор... Читать полностью
Была блокировка По 115 фз, предоставить документы не представляются возможныи. Я уже описал что все переводы были и... Читать полностью
Здравствуйте, Я как Физ лицо продаю личный автомобиль ЮР лицу , за 20,000,000₽ .Хочу принимать оплату без наличными... Читать полностью
24 октября 2024 года банком в одностороннем порядке совершена блокировка онлайн доступа к счету. Учитывая незначите... Читать полностью
Здравствуйте, я перешла с "Открытие" на "ВТБ" в октябре, в офисе сказали, что до конца октября нужно совершить поку... Читать полностью
Куда и когда придут бонусные 2000р за оформление карты? Читать полностью
Не понимаю почему заблокировали карту, и как ее щас открыть Читать полностью
Здравствуйте, а почему нет предупреждения перед списанием как в других банках и сервисах? И как вы выбираете кому п... Читать полностью
Здравствуйте. 20.10 я обратилась в отделение банка по адресу Москва, Алтуфьевское шоссе, 88, для открытия вклада. С... Читать полностью