12.10.2023 на площадке banki.ru в Альфабанке преобретал страховку по акции
(возвращается кешбэк на счёт клиента 20% от суммы стоимости полиса ипотечного страхования жизни (здоровья) и недвижимочти (имущества)) - (далее - полис). Условия все были выполнены, произведена оплата полиса в Альфа-банке на сумму 11895 (одиннадцать тысяч восемьсот девяноста пять) рублей и заполнены поля по инструкции по возвращению кешбэка в сумме 2379 (две тысячи триста семьдесят девять) рублей с указанием договора и счёта клиента. Условия возвращения кешбэка
было до конца следующего месяца, т.е. до 01.12.2023. Однако денежная сумма в
виде кешбэка не поступила.
04.12.2023 и 15.01.2024 мной были написаны письма-притензии в тех.поддержку banki.ru. В ходе разбирательств 07.12.2023 и 16.01.2024 мне поступили ответы о
том, что я якобы расторг договор 12.10.2023 в тотже день когда и приобрёл полис, что противоречит сути ответа, т.к. я преобретал полис на период с 14.10.2023 до 13.10.2024, который действует по настоящее время No 769****423 (страховка от несчастных случаев) стоимостью 8845 (восемь тысяч восемьсот сорок пять) рублей и No
769****23 (страховка от происшествий) стоимостью 3050 (три тысячи пятьдесят) рублей.
ПОВТОРЮСЬ - Я НЕ РАСТОРГАЛ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ!!!
Возврат денежных средств мне не поступал за оплату полиса.
Вопрос не решён до настоящего времени!
Таким образом, получается, что представители Банкиру в сговоре с представителями Альфабанка и обманывают людей внутренними махинациями, а именно получив оплату за полис страхования от клиета, расторгают его, чтобы не выплачивать кешбэк и выдают полис вновь, поэтому он продолжает быть (становится) действующим, но при этом обещанную выплату 20% по акции клиенту на счёт не выплачивают.
Добрый день!
Для уточнения информации напишите, пожалуйста, нам на почту cashback-ins@banki.ru.
До сегодняшнего дня, т.е.до 5 февраля 2025 года бонус в 2000руб не начислен, хотя должен был прийти до 31 января.... Читать полностью
Заблокировали Яндекс пей, подала заявление на вывод средств. Сказали жать но точное время никогда не говорят, три р... Читать полностью
Была взята ипотека в "Дельта Банк" (ЗАО «Дельта Банк»), платежи проходили через Росбанк.Как получить справку о выпл... Читать полностью
открыла Яндекс пей, тк нужен был счет. Было осуществлено пару переводов от знакомых. Какое то время не пользовалась... Читать полностью
Не начислили банкимани за приглашение друга. Он оформил ОСАГО, но мне не начислили 1000 банкимани. Почему? Читать полностью
Здравствуйте,Оформил страхование ипотеки, после получил промокод BSB10IQ2 для оформления ещё одного полиса на следу... Читать полностью
здравствуйте пишет что одобрено по факту приходишь в банк говорят нету заявки Читать полностью
Откуда банк узнает номер телефона продавца - чтоб послать ему смс об открытии покупателем аккрелдитива на его имя ?... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем сервисе есть информация по POS кредитам. У нас магазин техники , и хотели бы подключить креди... Читать полностью
Мой вопрос user-38146855165, так и остался без ответа. Комментарии давало писать только в конфиденциальной информац... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера оформил и купил полис ОСАГО. заполнил заявку на 1000 бонусов. Где и когда я их увижу?... Читать полностью
Купил у вас страховку ОСАГО, не могу получить бонус на озон Читать полностью
Пришел бонус 500 руб за вклад. Я случайно отправила его на виртуальный счет 302328...0001 который не знаю откуда вз... Читать полностью
через Бани.ру оплатил ипотечную страховку квартиры страховой компании Пари. На почту пришло письмо с ссылкой на... Читать полностью
Добрый день. Прохожу авторизацию в личном кабинете более недели, заявки отрабатываются со статусом исполнено, но ни... Читать полностью
Почему очень долго рассматривается заявка на займ Читать полностью
Учавствовада в акции вознаграждение за покупку полиса ипотечного страхования. В августе 2024 года, 2 раза приходило... Читать полностью
Не могу удалить отзыв который оставил Читать полностью
Мне нужен кредит на сумму 50 тысяч рублей Читать полностью
В июне 2023г. я приобрёл автомобиль по договору автокредита в Росбанк.С 01.01.2025г. договор перешёл на обслуживан... Читать полностью
До сегодняшнего дня, т.е.до 5 февраля 2025 года бонус в 2000руб не начислен, хотя должен был прийти до 31 января.... Читать полностью
22 января 25 года решила сделать карту втб,при этом имела цифровой счет с средствами. В банке мне сделали карту и н... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка с 2006 года и всегда доверяла вашему сервису, однако столкнулась с неприятной ситуац... Читать полностью
я незнаю куда платить за кредит Читать полностью
При оформлении карты за страхование владельца мне консультант Сбербанка ничего не сказал . В итоге каждый месяц с м... Читать полностью