Список вопросов
Ответ дан

Автопродление оплаты на сервисе "Ivi" и других!

26.01.2024 15:06
40
Т-Банк

Добрый день!

Уважаемые сотрудники банка! Я заметил, что в последнее время многие мобильные приложения различных сервисов оказания услуг, замалчивают о такой функции, как "автопродление". И самостоятельно списывают денежные средства! Без согласия клиента банка! Это не допустимо! Ваш банк должен быть в первую очередь помощником в контроле денежных средств! И не идти на поводу у различных сервисов! Пожалуйста, рассмотрите такую возможность, чтобы клиента банка как минимум уведомили через смс, что ему подключено на постоянной основе, продление оказания услуг! И клиент был в курсе! Я 3 месяца подряд платил за неиспользуемый сервис! Это недопустимо! Пожалуйста! Примите к сведению! И рассмотрите такую возможность, как смс уведомление, о автопродлении подключаемых сервисов! За раннее благодарю!

Здравствуйте.

Подписка продлевается автоматически, пока вы ее не отключите. Обо всех подключенных услугах можно уточнить у нас в чате приложения или по телефону горячей линии. Без согласия клиента ничего не подключаем. Подробности написали на нашем сайте. Вашу обратную связь передам обязательно.

Вы можете написать нам в чат, чтобы мы рассмотрели возможность возврата денег за подписку. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк мучает клиентов под ширмой проверки на мошеннические схемы.
Т-Банк

Сегодня потратила день на то,чтобы вырвать свои же деньги из банка. Карту заблокировали при попытке перевода средс... Читать полностью

02.11.2024 О банке
Заблокирование входа в приложение
Т-Банк

За что мне заблокировали вход в приложение? Я захотел сделать себе тинькоф блэк,потом я нажал оформить позже и меня... Читать полностью

Росбанк выписка со счетов с 01.09.2023-31.10.2024
Т-Банк

Выписка со счетов 01.09.2023-31.10.2024 Читать полностью

Обманули т банк ,не сдержали слова
Т-Банк

Хочу оставить жалобы на т банк ,я считаю что меня обманули ,обман в этом что, я по категории рекомендовала карту ,д... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Не начислили кэшбэк на карту
Т-Банк

Мой муж сделал заказ из магазина "Лента" по акции банка "Кэшбэк 45%"кэшбэк в указанное время зачислен не былпри обр... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Как вернуть свои средства?
Т-Банк

Здравствуйте,банк удерживает со своей стороны средства ,не идет на уступки и сотрудники на горячей линии не компете... Читать полностью

Никак не получить карту black
Т-Банк

Здравствуйте. Молодой человек 14 лет оформил дебетовую карту банка по моей ссылке друга.  Представитель, который бы... Читать полностью

Компенсация за неисполнение обязательств
Т-Банк

Вы не ответили на поставленный вопрос! А о решении о выплатах компенсации принимаем индивидуально, оставляем его на... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Платежи в бюджет при ограничении пользования личным кабинетом.
Т-Банк

Бред не пишите. Вы прекрасно видите куда идут деньги. А если у вас бюджет РФ вызывает подозрения,я вам искренне соч... Читать полностью

Ответственность службы поддержки за заведомо недостоверную информацию
Т-Банк

В течении трех дней служба поддержки уходила от прямых ответов на заданные вопросы,затягивая время-перенося решение... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почем не могут вернуть деньги?
Т-Банк

Оформил подписку "про" и попользовался месяц , по моей памяти продление отключал , но по видимому нет. Сегодня еще... Читать полностью

Ограничили дистанционное обслуживание в банке Тинькофф
Т-Банк

Можете пожалуйста помочь с выводом денежных средств на счет в другом банке? Сотрудники просят приехать в Москву, но... Читать полностью

Куда придут деньги??
Т-Банк

Мне зачислят деньги если у меня нету карты альфа банка? А только тинькофф Читать полностью

Куда придут деньги??
Т-Банк

Я написал отзыв за который мне должны 500 рублей и у меня тинькофф банк со мной свяжутся чтобы скинуть деньги? Читать полностью

Возврат комиссии за пополнение карты
Т-Банк

Добрый день.Я пополнил счет дебетовой карты через банкомат партнера, в момент пополнения никакого уведомления о спи... Читать полностью

Как вернуть свои же деньги, если банк их заблокировал и не отдает, уже неделю, потому что проводит какие - то бесконечные проверки, за перевод котоый хотела сделать я сама?
Т-Банк

Заблокировали карту, когда я хотела сделать перевод, деньги не отдают хотя это мои средства и удерживать их банк... Читать полностью

В какой день придёт пенсия в Т-Банк
Т-Банк

Перевела песню в Т-Банк, раньше получала её 4 - 6 числа каждого месяца, получила одобрение от Госуслуг 15 октября 2... Читать полностью

Банк ворует кэшбэк со счета
Т-Банк

Какой повышенной категории? Я при совершении покупки расплачивалась картой стороннего банка ,а не вашего ,возврат... Читать полностью

Банк ворует кэшбэк со счета
Т-Банк

Сегодня 1 ноября мой кэшбэк-счет стал значительно меньше,я не совсем поняла куда пропала половина суммы с моего сче... Читать полностью

Постоянно блокируют переводы своим родственникам, для чего вы это делаете?
Т-Банк

Здравствуйт, у меня давольно часто вы блокируете переводы своим родственикам, это пол беды, вторая часть беды это н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Росбанк выписка со счетов с 01.09.2023-31.10.2024
Т-Банк

Выписка со счетов 01.09.2023-31.10.2024 Читать полностью

Не дали бонус за инвестиции
Сбербанк

Месяц назад была акция, дарили акции сбера за инвестиции, я проинвестировал и выполнил все условия. В итоге мне гов... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Здравствуйте, подскажите пожалуйста Почему банк снизил платеж по кредиту и не сказал что процент будет выше? Это как понимать?
Совкомбанк

47422810950181059925расчетный счет  Читать полностью

Обманули т банк ,не сдержали слова
Т-Банк

Хочу оставить жалобы на т банк ,я считаю что меня обманули ,обман в этом что, я по категории рекомендовала карту ,д... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Снятие наличных со вклада
Совкомбанк

Ужасное обслуживание, очень долго решаются вопросы по обращениям, также сообщают не верную информацию, я создавал з... Читать полностью

С озон банка нужна выписка с 01.09.2023-31.10.2024

Озон банка нужна выписка 01.09.2023-31.10.2024 Читать полностью

Списание страховой премии
ВТБ

Здравствуйте, сегодня у меня с кредитной карты списали уплату страховой премии. Подскажите пожалуйста эта уплата бу... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Альфа банк в крал у меня 250 тысяч рублей !!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте, 18 июля мне перевели 250 тысяч рублей , отец продал свою машину за бесценок чтобы оплатить мне учебу... Читать полностью

Закрытие кредитного счёта
Совкомбанк

Как научить сотрудников филиала данного банка в г. Бузулук ул. Чапаева, д. 8 закрывать счёт? В апреле прошлого года... Читать полностью

Не начислили кэшбэк на карту
Т-Банк

Мой муж сделал заказ из магазина "Лента" по акции банка "Кэшбэк 45%"кэшбэк в указанное время зачислен не былпри обр... Читать полностью

02.11.2024 Другое