Список вопросов
Ответ дан

Информация о кредите. Недостоверные данные в БКИ

28.01.2024 22:59
34
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. У меня когда-то был кредит в Сбербанке, по которому имелись просрочки, я полностью рассчитался с этим кредитом ещё в 2020 году (включая оплату неустойки, взысканной судебным приказом). Однако когда я оплачивал неустойку (единоразово, наличными), в отделении банка сообщили, что так как кредитный счёт уже закрыт, они не уверены, что банк правильно распознает платеж. Об оплате неустойки мне выдали приходный кассовый ордер, платежное поручение и дополнение к платежному поручению, в котором было сказано, что денежные средства оплачиваются на основании судебного приказа, с указанием номера дела в суде. Недавно я проверял свои кредитные истории и выяснил, что некоторые кредитные бюро по-прежнему отображают этот кредит как незакрытый с текущим долгом в размере неустойке. В связи с этим у меня есть проблемы с кредитованием. Подскажите, пожалуйста, как мне узнать судьбу моего платежа в Сбербанк и получить документ о том, что мои обязательства по кредиту закрыты? Я пробовал звонить на горячую линию, но там мне помочь не смогли. 

Роман

Здравствуйте!

Задолженность по карте не погашена. Если деньги не были зачислены на счёт, прошу предоставить копии платёжных поручений, подтверждающие перечисление средств на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "566552 banki.ru".

Ознакомиться с отчетами по кредитной карте за 5 лет можно в удобном офисе банка с паспортом и номером обращения №240304-7001-783404.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
115 ф3 блокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте, меня заблокировали по 115 ф3 но я не могу предоставить никаих доказательсв плотежа, так как моей карт... Читать полностью

удаление аккаунта купер
Сбербанк

доброго времени суток, хотел бы узнать как можно удалить аккаунт купер без доступа к номеру телефона  Читать полностью

получение сертификата на озон.
Сбербанк

04.01.2025г.Я оформил полис ОСАГО в Сберстрахование, но не получил сертификат на 1000р в озон, согласно условий воз... Читать полностью

11.01.2025 ОСАГО
Заблокировали Сбербанк онлайн.
Сбербанк

Здравствуйте! Пришло смс от банка "СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрен... Читать полностью

Несправедливая блокировка
Сбербанк

Здравствуйте. Я пользовался сбербанком уже на протяжении многих лет, все было идеально мог оплачивать, переводить,... Читать полностью

11.01.2025 О банке
Не возможность открытия счета
Сбербанк

Есть ли информация когда я снова смогу пользоваться картами,могу ли я открыть новый счет в сбербанке ,или дать како... Читать полностью

Мегамаркет отказывается сотрудничать с покупателем в вопросе возврата товара, ссылаясь на бездействие продавца
Сбербанк

Здравствуйте. Делали заказ в Мегамаркет снегокат Nika tviny 2+ с пингвинятами. Заказ был доставлен курьеромВ день д... Читать полностью

Наследство за 45 дней
Сбербанк

Здравствуйте. Подала документы на наследование вкладов. Ответ сотрудника "ждите 45 дней". Почему у вас так долго!?... Читать полностью

Увеличение платежа после переноса даты
Сбербанк

Здравствуйте. Почему после изменения даты платежа кредита увеличилась ежемесячная сумма платежа ??? Внятно пояснить... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Как вернуть денежные средства с сайта love page
Сбербанк

 Добрый вечер, у меня 11.01.2025 списали деньги в размере 237 рублей с сайта love page.Я еë подключил из-за своей н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
удаление аккаунта купер
Сбербанк

доброго времени суток, хотел бы узнать как можно удалить аккаунт купер без доступа к номеру телефона  Читать полностью

Заблокировали Сбербанк онлайн.
Сбербанк

Здравствуйте! Пришло смс от банка "СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрен... Читать полностью

Как вернуть денежные средства с сайта love page
Сбербанк

 Добрый вечер, у меня 11.01.2025 списали деньги в размере 237 рублей с сайта love page.Я еë подключил из-за своей н... Читать полностью

заблокировали карту и не могу пользоваться картой и снимать пенсию свою
Сбербанк

пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью

Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели...
Сбербанк

Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью

Кредитная карта.
Сбербанк

Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью

Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка.
Сбербанк

Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью

Закрытие вклада до 18 лет
Сбербанк

Здравствуйте. Случилась следующая ситуация: Я несовершеннолетний гражданин (17 лет) имею несколько вкладов в банке... Читать полностью

115-ФЗ, попался на обман
Сбербанк

Брат взял мою карту с просьбой, мол у него кончился лимит на снятие денег, позже оказалось что это деньги с казино,... Читать полностью

Новый уровень картотек от Сбербанка
Сбербанк

До наступления точки кипения обращались за разьясненями об изменений условий овердрафта. Менеджеры офиса сообщили,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Автокредит понашение
Т-Банк

Я неделю пытаюсь добиться как платить кредит, но как будто специально говорят одно и тоже, стандартные заученные фр... Читать полностью

11.01.2025 Другое
115 ф3 блокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте, меня заблокировали по 115 ф3 но я не могу предоставить никаих доказательсв плотежа, так как моей карт... Читать полностью

Ответ на мой вопрос по отзыву

В каком разделе мне смотреть ваш ответ на мой отзыв?взятый вами сегодня в работу.Пухова Светлана Львовна Читать полностью

Селфи взамен на возможность воспользоваться своими денежными средствами
Т-Банк

При входе в приложение банка мне предлагается сделать селфи для использования его для операций по счетам. Кнопки "... Читать полностью

Отзыв на Банки.ру

Я Пухова Светлана Львовна написала отзыв про сотрудников Альфа банка Добрые слова в декабре 2024 года.Хочу узнать з... Читать полностью

удаление аккаунта купер
Сбербанк

доброго времени суток, хотел бы узнать как можно удалить аккаунт купер без доступа к номеру телефона  Читать полностью

Неисполнение судебного решения
Т-Банк

Я, Карпунина К.В., в связи с банкротством бизнеса в период пандемии не могла своевремено вносить платежи по кредиту... Читать полностью

Как отключить платные услуги

Помогите с этим вопросом Читать полностью

Проблемы при переходе с Росбанка и отвратительная работа поддержки
Т-Банк

При переходе на т банк я думала что каких либо проблем не возникнет, но не тут то было. Трудность возникла почти ср... Читать полностью

получение сертификата на озон.
Сбербанк

04.01.2025г.Я оформил полис ОСАГО в Сберстрахование, но не получил сертификат на 1000р в озон, согласно условий воз... Читать полностью

11.01.2025 ОСАГО