ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ.
«23» декабря 2023г. между мной и ООО «Маркетплейс» заключен договор купли-продажи путем оформления заказа 9284679693373 на сайте Мегамаркет (https://megamarket.ru/) с полной предоплатой на Тумба подвесная Orange Line 60 Латте с раковиной Line Li-60TuL+RA на сумму 18 290 (восемнадцать тысяч двести девяносто ) рублей с доставкой до моего адреса.
В соответствии с условиями договора «23» декабря 2023г. мной была произведена предварительная оплата в размере 18290 (восемнадцать тысяч двести девяносто рублей), что подтверждается кассовым чеком.
Таким образом, свои обязательства по договору я исполнила надлежащим образом.
Товар должен был быть передан мне 28 декабря 2023 года. 28 декабря мне привезли только раковину.
Тумбу до настоящего времени я не получила.
28 декабря 2023 года, а также в последующие дни (ежедневно) я связывалась с оператором горячей линии 8-495-783-08-88, 8-926-393-43-86, а также с операторами в чате , направляла смс в соцсети «ВКонтакте», а также присылала письма на почтовые адреса: help@sblogistica.ru , help@megamarket.ru мне сообщили , что во всем разберутся и создали обращение ccs-5271388. В данном обращении продавец предоставил доказательства, что отгрузил Мегамаркету мою посылку в нужном объеме и все маркировки соответствовали. Я смогла выяснить, что моя посылка находится на сортировочном центре Рябиновая. На какой срок задерживается моя доставка никто не говорит.В связи с нарушениями установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю прошу оплатить за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
На момент предъявления претензии просрочка поставки составила 32 дня.
На основании изложенного, в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую:
1)выполнить обязательства по договору и привести мне мой товар в срок, установленный мною, а именно до 2 февраля 2024 года.
2) оплатить за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Здравствуйте!
Вашим вопросом с коллегами еще занимаемся. Простите за длительное ожидание. По итогу отвечу вам в разделе "Народный Рейтинг".
Досудебную претензию вы можете направить на help@megamarket.ru
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗаблокировали карту сбер по 115фз летом, осень вышло обновление в центробанке и мне начали блокировать все карты др... Читать полностью
Здравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за оплату товаров и услуг 22.12.2024 13:00 по мск на YM*... Читать полностью
Какой график пересчитывается, если ипотеку закрыли полностью, пересчитывать нечего. Уплатили ежемесячные платеж и о... Читать полностью
Добрый день! Я нахожусь на данный момент за рубежом. Сегодня, 23.12.2024, хотела перевести деньги на счет в банке А... Читать полностью
13.12.24 я пополнял карту Совкомбанка через банкомат Сбер и так получилось, что превысил суточный лимит( 300000₽, к... Читать полностью
Даю согласие на возврат средств https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/684060/ Читать полностью
Почему банк отказывает в приобретении квартиры, в многоквартирном деревянном доме. Физический износ 37 % Читать полностью
Не решили не получила ответ Читать полностью
20.12 пришло сообщение о блокировки карт и Сбербанк онлайн.не было указано по какой операции вопросы.подскажите, Ка... Читать полностью
Я вам пишу уже 3-4 раз , мне звонит щас 900 говорит предоставить документы о 115 фз , как мне предоставить их если... Читать полностью
Почему банк отказывает в приобретении квартиры, в многоквартирном деревянном доме. Физический износ 37 % Читать полностью
20.12 пришло сообщение о блокировки карт и Сбербанк онлайн.не было указано по какой операции вопросы.подскажите, Ка... Читать полностью
клининг компания не выплатила зар плату уборщикам за ноябрь доп офис 0397 и другим. куда обращаться? Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
Добрый день! Сегодня через оператора было подано две заявки на кредит в разные банки, но они не отображаются у меня... Читать полностью
Здравствуйте, что нужно сделать, чтобы мой отзыв зачли? Читать полностью
Там написано "ситуация описана недостаточно подробно", что в личном отзыве может быть не так? Ну вот что? Контретик... Читать полностью
Добрый день. Попыталась оформить кредитную карту на сайте, сама являюсь сотрудником конкурентного банка. Зайдля на... Читать полностью
размер задолженности по кредитам и займам Читать полностью
на телефон 88002000000 отвечает робот и на оператора не переключает от слова совсем, а просто прерывает связь. Как... Читать полностью
Добрый день, я уже оформил обращение в ваш банк с номером А24122314474, но решил сюда продублировать, но менее эмоц... Читать полностью
Как сделать страховку ОСАГО на автомобиль сроком на 3 месяца? Читать полностью
Добрый день, когда будет засчитан отзыв мой о Совкомбанке от 17.11, все документы и дополнения Читать полностью
Не открывается сайт из офиса, дома и с мобильного интернета сайт доступен, а в офисе нет. Провайдер проверил, с их... Читать полностью