43
Здравствуйте!
По условиям кредитного договора я оформляю Личное страхование (п. 4.2 кредитного договора), в противном случае Совкомбанк поднимет ставку по кредиту на 1%.
На сегодняшний день (30.01.2024) я имею полис Личного страхования в ПАО "Альфастрахование", который Совкомбанк в прошлом году принял в качестве Личного страхования.
26.01.2024 я обратился в Совкомбанк с вопросом, могу ли я поменять страховую компанию на следующие периоды страхования (текущий период страхования у меня завершается 22.06.2024 (обращение в Совкомбанк 55829893 от 26.01.2024).
Сегодня (30.01.2024) мне из Совкомбанка позвонил сотрудник Юлия, которая сообщила, что я могу выбрать любую страховую компанию, но кроме прочих рисков дополнительно должен быть застрахован риск участия в СВО.
Я закономерного возмутился, что о страховании риска участия в СВО слышу впервые. О таком риске ни слова не сказано ни в моём кредитном договоре, ни в текущем полисе страхования от ПАО "Альфастрахование", ни в Общих условиях предоставления кредитов в ПАО "Совкомбанк" на приобретение недвижимости на первичном рынке, с которыми я был ознакомлен в день подписания кредитного договора.
Юлия невозмутимо ответила, что риск участия в СВО появился уже после подписания мной кредитного договора и о появлении этого риска ПАО "Совкомбанк" не обязан был меня уведомлять, а я сам должен был зайти на сайт Совкомбанка и ознакомиться с обновленным перечнем рисков по Личному страхованию. Я попросил Юлию предоставить мне в письменном виде официальный перечень этих рисков, на что получил ответ, что она пришлёт мне перечень в виде СМС.
Сразу после разговора с Юлией я стал искать подтверждение её слов на сайте Совкомбанка, но мой поиск ни по соответствующим разделам, ни по ключевому слову "СВО" не принёс результатов. На сайте Совкомбанка такой информации нет.
После этого я написал соответствующие вопросы в чат через приложение Совкомбанка, на что получил ответ со списком страховых рисков, где опять не было ни слова про СВО, более того менеджер сообщил мне, чта на сайте банка этого списка рисков нет.
Соответствующие снимки экрана с СМС от Совкомбанка, где говорится про СВО и с ответом менеджера с перечнем риском, где про СВО ни слова, у меня имеются.
Добрый день!
Вы имеете право принести полис иной страховой компании по критериям установленным Банком. Предоставленный проект полиса личного страхования от СК ПАРИ предоставлен в не заполненном формате. Напоминаем, полис личного страхования должен соответствовать условиям Кредитного договора. Выгодоприобретателем должен быть указан ПАО Совкомбанк, страховая сумма должна быть указана не менее остатка ссудной задолженности на дату пролонгации. По личному страхованию необходимо страховать след риски: а. Смерть и установление I или II группы инвалидности. Предварительный полис страхования Вы можете предоставить в отделение Банка или на почту ipoteka@sovcombank.ru. на согласование
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Шляпочник Елена Викторовна, 29.03.1968 года рождения. После получения кредита под залог авто, сумма 2 млн руб., заб... Читать полностью
Если мне в течении суток не разблокируют лимит, чтобы мне нормально снять деньги наличными, то я отказываюсь от кре... Читать полностью
Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться со следующей проблеме:на сайте ФНС отображаются два счета, которые я... Читать полностью
Добрый день.У меня был кредит в Хоум кредит аж в 2012 году.В 2016 кредит был закрыт,справку выслали на Эл почту,то... Читать полностью
Начались снова звонки , говорят Совкомбанк.Прошу написать ответ здесь ,на номер обращения 50987345. Читать полностью
Маргарита добрый день,подскажите пожалуйста возможно ли вернуть затраченные собственные средства при непрохождении... Читать полностью
Мне просто не хватает зла!!Покупала в магазине телефон в рассрочку. Мне брокер одобряет услугу. Но добавляет к стои... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос. Почему мне приходят уведомления??? о давно уже погашеном кредите. Читать полностью
Как решить вопрос об договоре по улучшению кредтной истории?Справка требуемая "Совкомбанком" о денежном долге от 20... Читать полностью
Начались снова звонки , говорят Совкомбанк.Прошу написать ответ здесь ,на номер обращения 50987345. Читать полностью
В ноябре 2023 заключен договор потребительского кредита с хоум кредит. На 55000 рублей сроком на 24 месяца. 15 апре... Читать полностью
Если у вас есть 48 часов в сутки, то можно обращаться и писать, ответ получаете вы в течении часа, но ответ будет н... Читать полностью
Люди ,1000 раз ПОДУМАЙТЕ ,прежде чем сотрудничать с Совкомбанком Никогда бы не стала пользоваться услугами этого... Читать полностью
КАКОВА ХРЕНА ВЫ ЗВОНИТЕ И МОЛЧИТЕ УБЛЮТКИ КОЖАННЫЕ В ДЕНЬ ПО ШЕСТЬ РАЗ Читать полностью
Вся информация с чеками и необходимыми документами была передана, заявление. Но сотрудники банка продолжают издеват... Читать полностью
21 апреля 2025г. Открыл карту Совкомбанка. В этот же день мне на карту поступило 4 небольших перевода по 4-5 тыс ру... Читать полностью
Начали звонить сказали с совкомбанка Читать полностью
Я в курсе что банк может уменьшить лимит в одностороннем порядке, но он должен уведомить клиента о этом любым спосо... Читать полностью
У нас многодетная приемная семья , могли бы пойти на уступки . Не понятно кому то снижаете ставку в таких же ситу... Читать полностью
С 2006 г являюсь клиентом этого банка.Много лет была премиальным, а недавно угораздило открыть счет как ИП.И тут на... Читать полностью
Заказала карту вашего банка где-то с 11 по 14 апреля. Мне пришла смс с подтверждением и сообщением, что курьер свяж... Читать полностью
мне не приходят смс для подтверждения операций...другие смс ( не от банки.ру приходят Читать полностью
как пригласить друга на банки ру Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка уже много лет.Сейчас в декретном отпуске. Получила смс:"Вы больше не получает... Читать полностью
21 апреля 2025 года, посетил Альфа Банк по адресу г. Москва, просп. Мира, 91, корп. 2, получить справку-выписку по... Читать полностью
Добрый день! У меня заключен ипотечный кредит, 11.04 Банк повысил ставку по ипотеке на 5% из-за задержки оформления... Читать полностью
Не могу разблокировать карту, на которую приходит моя зарплата. Ваши ссылки на видео звонок не работают. В банке... Читать полностью
Здравствуйте! В прошлый раз я обращался по поводу незаконного списания денежных средств со счета. Вопрос решили по... Читать полностью
Здравствуйте.Пишу с так и не решенной проблемой и жалобой на сотрудников в чате Озон банка.У меня произошла проблем... Читать полностью