39
В начале января хотела оставить положительные отзывы о банке, написала их. Неделю назад пришел ответ от вашего сайта, что необходимо отправить скрины переписок с банком и в письме указать ссылку на отзыв - я так и сделала на следующий день, письма отправляла точно с той же почты, что и писала отзывы. Сейчас мне приходит уведодомленте, что "нет ответа от автора", поэтому оценка не засчитана. Что делать в такой ситуации?
Добрый день!
Все обращения пользователей обрабатываются в порядке очередности, в связи с увеличением их количества за последнее время - сроки ответа также могут быть увеличены.
На текущий момент письма обработаны, отзывы https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11318322/ и https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11318305/ рассмотрены
Здравствуйте! Прошу прощения за беспокойство, я указала адрес работы, можно указать и привезти по адресу: г. Москва... Читать полностью
в акции «Разыгрываем миллион за вклад», выиграла 10000 руб. Читать полностью
11 сентября был задан вопрос: "Как получить Бонус от Банки.ру за оформленный «Смарт Плюс» Ренессанс Жизнь"? Текст... Читать полностью
Не получила вознаграждение за участие в акции "Бонус за вклад". Не начислены бонусы. Читать полностью
Не начислено 1000 бонусов по акции за открытие дебетовой карты в банкн ВТБ, почему? Читать полностью
Я написал отзыв ещё в октябре,почему проверка такая долгая? Читать полностью
добрый день! Недавно я написала отзыв на использование мобильного приложения в Альфа-банке. Мне ответили, что отзыв... Читать полностью
Где находится кнопка получить сертификат в разделе мои продукты, при оформлении полиса ОСАГО? Читать полностью
Здравствуйте. Оформили ипотечное страхование, как можно получить квитанцию? Сбербанк требует, а на почту пришли тол... Читать полностью
Здравствуйте. Яндекс банком введены дневные лимиты на переводы денежных средств на свои счета в другие банки по СБП... Читать полностью
Как поменять номер телефона в аккаунте Читать полностью
Здравствуйте прошу Вас ускорить проверку по моему отзыву.Заранее благодарю Вас Читать полностью
Где посмотреть мои отзывы в приложении? Читать полностью
Добрый день, прошло более 3 дней, положенных 1000 бонусов так и не получил. Папку спам проверил. Читать полностью
9 марта 2024 г через мобильное Альфа-Банк я произвела платёж в пользу образовательных услуг в размере 5033,75р одни... Читать полностью
прошу разблокировать меня чтоб я мог оставлять отзывы Читать полностью
Здравствуйте! можно узнать по какому адресу вы находитесь? просто хотел ОСАГО делать p.S: иносстранные пра... Читать полностью
где смотреть мои отзывы каторые я написал Читать полностью
Спасибо я все понял проверьте теперь отзыв Читать полностью
Здравствуйте! Прошу прощения за беспокойство, я указала адрес работы, можно указать и привезти по адресу: г. Москва... Читать полностью
Здравствуйте на банки. Ру открыла в вашем банке вклад. Но в личном кабинете информация в моих продуктах не отражает... Читать полностью
Хочу оставить негативный отзыв и предостеречь других клиентов банка.При нахождении в Беларуси расплачивалась за пок... Читать полностью
в акции «Разыгрываем миллион за вклад», выиграла 10000 руб. Читать полностью
Добрый вечер! Переводила крупную сумму своих денег продавцу, заблокировали и приложение и счета в банке, в том числ... Читать полностью
11 сентября был задан вопрос: "Как получить Бонус от Банки.ру за оформленный «Смарт Плюс» Ренессанс Жизнь"? Текст... Читать полностью
20 ноября мне позвонил представитель Т-Банка с предложениями приобрести их автоследования и другие инвестиционные п... Читать полностью