36
В начале января хотела оставить положительные отзывы о банке, написала их. Неделю назад пришел ответ от вашего сайта, что необходимо отправить скрины переписок с банком и в письме указать ссылку на отзыв - я так и сделала на следующий день, письма отправляла точно с той же почты, что и писала отзывы. Сейчас мне приходит уведодомленте, что "нет ответа от автора", поэтому оценка не засчитана. Что делать в такой ситуации?
Добрый день!
Все обращения пользователей обрабатываются в порядке очередности, в связи с увеличением их количества за последнее время - сроки ответа также могут быть увеличены.
На текущий момент письма обработаны, отзывы https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11318322/ и https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11318305/ рассмотрены
Здравствуйте мошенники пытаются взять займ на меня. Что делать, можно ли поставить блокировку? Читать полностью
Взломали личный кабинет на госуслугах. Оформили липовую доверенность. И хотят оформить кредит на моё имя. Уже прихо... Читать полностью
Установить новую версию приложения Файл не найден Читать полностью
как можно отказаться от обзвона ,что нужно заполнить, чтобы мен удалили из банки ру!!!! Замучали звонить Читать полностью
Добрый день!Указала в полисе почту с ошибкой.Помогите направить полис на почту KristinochkaVl15@gmail.com Читать полностью
Сбербанк заблокировал приложение брокерский счет мамы ей 86 лет, пришли лично оформили доверенность, банк отказывае... Читать полностью
Как отослать все заявки на кредит,так как взломали госуслуги Читать полностью
Добрый день. 01.11.24 оформлял ипотечное страхование в АкБарсе через банки.ру. Оплата прошла, но полис так и не при... Читать полностью
Оставила отзыв на сайте, приложение выдало ошибку и не опубликовало с первого раза отзыв, я повторила отправку повт... Читать полностью
Добрый день!Заканчивается срок вклада. Как получить наличные? Читать полностью
Вы контролируете кому передаёте данные? Читать полностью
Представители страховой компании совсем не заинтересованы в клиентоориентированности. Увы они не помогут решить воп... Читать полностью
Добрый день! Помогите, пожалуйста, нужен список банков, указанный в теме. Читать полностью
как можно удалить заявку на кредиты и ,чтобы мои паспортные данные тоже не были в доступе ? Читать полностью
Как отключить рассылку на электронную почту Читать полностью
не получается ввести ИНН для вывода бонусов, пишет, что ИНН некорректный. В чем дело? Читать полностью
У Вас все 3 поля для ввода даты с некорректной проверкой. Дата рождения, выдачи паспорта, прописки говорит некоррек... Читать полностью
Добрый день! Пишу уже 5-ый раз в поддержку банки.ру и никто не решает вопрос. Открывал по ссылке с банки.ру накопит... Читать полностью
Оплатила страховку, где получить сертификат на озон? Читать полностью
Назовите пожалуйста срок выплаты. Ещё неделя прошла. Читать полностью
Здравствуйте мошенники пытаются взять займ на меня. Что делать, можно ли поставить блокировку? Читать полностью
Ещё раз , мне никто не звонил , я постоянно на связи , это чистое враньё!!!Верните мне мои деньги и разблокируйте к... Читать полностью
Взломали личный кабинет на госуслугах. Оформили липовую доверенность. И хотят оформить кредит на моё имя. Уже прихо... Читать полностью
оформляли автокредит, бумаги готовили около 4 часов. В итоге время 10 вечера мы уставшие , именно в этом банке брат... Читать полностью
Похоже проще у ЦБ узнать чем Альфа-Банк занимается. У него и узнаю... Читать полностью
Мне не нужна справка о переходе долга! Мне нужна справка о выплаченых процентах!!! Читать полностью
Добрый день, Ольга. Подскажите пожалуйста, возможно ли сделать рефинансирование автокредита в ВТБ? И если возможно... Читать полностью
Дополню, что новый ответ пришел От поддержки по возврату денег. 08 ноября 2024Ответ08.11.2024, 16:19В данный момент... Читать полностью
Установить новую версию приложения Файл не найден Читать полностью