Список вопросов

альфа инвестиции

С 26.01.2024 года не могу войти в приложение Альфа инвестиции. Пишет "пользователя с таким логином и паролем не существует". Причём в ЛК через браузер захожу спокойно. Написала в официальное сообщество в вк. Сказали, прийти в отделение с паспортом и обновить данные. Ок. 27.01 после посещения отделения пишут, что нужно время для обновления ( 3 рабочих дня).30.01 звонят с местного отделения и говорят "проблема не в данных, мы будем дальше разбираться 🤷". То же самое ответили в вк 31.01. На горячей линии говорят опять идти в офис подтверждать данные (смысла в этом не вижу, так как при фразе "альфа инвестиции" менеджеры сразу отвечают, что не работают с этим. Еле согласились 27.01 меня принять). В общем сказали, ждать звонка, что я и делаю. Но терпение мое на исходе. Такое ощущение, так называемые специалисты бездействуют и просто переводят друг на друга стрелки. Я требую разобраться уже с этой проблемой, потому как, если так и будет продолжаться и в эти два дня и я не получу звонок с банка, буду вынуждена обратиться в контролирующие органы.
counter
Последние вопросы к эксперту
Банк заблокировал карту
Сбербанк

То есть сюда по вашей логике ,банк без объяснение причины может вот так просто взять и заблокировать карту которой... Читать полностью

18.12.2024 Каско
Списали деньги за кредит с алиментов.
Сбербанк

Здравствуйте. Списали все деньги с алиментов, куда мне обратиться? По закону не имеют право всю сумму списывать  Читать полностью

Месяц после банкротства
Сбербанк

Добрый день. Прошло 8 дней, 6 из которых рабочие, а информация так и не обновилась. Читать полностью

ипотечное страхование жизни
Сбербанк

здравствуйте, оформили 07.11.24 г. ипотечное страхование жизни по КД 120646173 через домклик. Сегодня поступило соо... Читать полностью

Не могу перевыпустить карту
Сбербанк

Заблокировали карту по компрометации данных, однако, данные не были никому переданы, перевыпустить через офис сберб... Читать полностью

Заблокировали карту!
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту, без объяснения причин! Из переводов были только кредиты ваши, и делал депозиты н... Читать полностью

Многократная комиссия за выпуск карты
Сбербанк

Здравствуйте.Я заказал карту с дизайном за 500 р. На второй день увеличили долг еще на 500 р. за не полученную карт... Читать полностью

Аккредитив. Альтернативная сделка с трансферацией.
Сбербанк

Прошло 5 дней... Читать полностью

Услуга Помощь Близкому
Сбербанк

Добрый вечер, у меня сегодня должен состояться кредитный платёж, перевела деньги брату, чтобы через услугу "Помощь... Читать полностью

Мегамаркет возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый день. Не могу закрыть свой вопрос. 8.11 был сделан заказ. 1.12 были нарушены все сроки доставки, как оказало... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открытие вклада по спецпредложению
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Оставила заявку на открытие вклада по спецпредложению. Прошла авторизацию через госуслуги, в открывшем... Читать полностью

Бонусы спасибо в сбермаркете (Купере )
Сбербанк

спасибо , жду  Читать полностью

Здравствуйте, хочу продать авто в залоге (оно не на ходу, а денег на ремонт нет), как мне забрать...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, хочу продать авто в залоге (оно не на ходу, а денег на ремонт нет), как мне забрать на птс на время п... Читать полностью

Было задвоение счета , прошло 3 недели, получается 15 рабочих дней, альфа банк находится далеко от меня, не накатаешься! Как приезжаю так чуть ли не руками разводят, даже не рассматривали еще, как кормить семью если не могу получить зарплатную карту?
Альфа-Банк

Г. Дубна Боголюбова 14а, маленький закуток, три раза приехал, итогу ноль.... Читать полностью

Я взяла кредит в Вашем банке,плачу через терминалы. Как в интернете посмотреть состояние счета? Меня…
Русский Стандарт

Я взяла кредит в Вашем банке,плачу через терминалы. Как в интернете посмотреть состояние счета? Меня интересует пос... Читать полностью

Не выплачен кэшбек от партнёра за ноябрь
Альфа-Банк

Проблема не решена, обслуживание клиентов отвратительное, оставлял обращение и на банки ру и на отзовнике и в банке... Читать полностью

Опубликование отзыва от user 160113057418
Совкомбанк

Здравствуйте, мною был оставлен отзыв 22.09.23 в 9.55 - по какой причине он не был опубликован? Сегодня был к сожал... Читать полностью

В октябре 2017 года поступило несколько сообщений от банка с предложением придти в отделение и...
ВТБ

В октябре 2017 года поступило несколько сообщений от банка с предложением придти в отделение и только по паспорту о... Читать полностью

Отказ от оформления дебетовой карты Тинькофф Блэк
Т-Банк

Ф**** Е**** В****. **.**.19** Читать полностью

добрый день. мое заявление http://www.banki.ru/services/response...e/8564976/ . Уточнила...
Русский Стандарт

добрый день. мое заявление http://www.banki.ru/services/response…e/8564976/. Уточнила в банке что после расс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Я оформлял вклад. Делал перевод по реквизитам, забыл указать номер договора в сообщении. Деньги с карты списали, вклад не открылся
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Я оформлял вклад. Делал перевод по реквизитам, забыл указать номер договора в сообщении. Деньги с кар... Читать полностью

Отменить списание с карты
Сбербанк

Я по-моему 16.12.24 делал покупку в игре на 11 рублей. И потом начали списывать по 999 рублей. Как отказаться от п... Читать полностью

Кредитные каникулы, очень долго оформляют И пока ничего не известно
Альфа-Банк

Почему так долго оформляют кредитные каникулы, сказали 5 рабочих дней, на деле прошло уже 2 недели, вопрос так и н... Читать полностью

Обращение по возврату и вознаграждению
Альфа-Банк

Здравствуйте, оставляла отзыв ещё в октябре по работе Альфа банка, до сих пор не могу получить обещанную злополучну... Читать полностью

Банк заблокировал карту
Сбербанк

То есть сюда по вашей логике ,банк без объяснение причины может вот так просто взять и заблокировать карту которой... Читать полностью

18.12.2024 Каско
Почему мне не отправили сам полис на почту

Отправьте пожалуйста полис на почту  Читать полностью

Можно ли получить ответ в электронном виде на обращение CR-13877949
ВТБ

10.11.24.г. 11:34 Мы рассмотрели обращение CR-13877949. Ответа нет. Прошу направить его на мою электронную почту.  ... Читать полностью

если оставить положительный отзыв будет ли выплата?

Если я оставлю отзыв о алфа банке о том что у них хорошая поддержка мне придет выплата за отзыв? Читать полностью

не начислили бонус за категорию т-инвестиции
Т-Банк

за ноябрь выбрала категорию т-инвестиции 70%  2.11 была покупка акции хед хантер (4267р) 6.11 покупка акции озон (... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Кешбек за операцию.
Т-Банк

Добрый день,У меня возник неприятный инцидент с банком.Получил в этом месяце категорию кешбек 2% на авто услуги. Сд... Читать полностью

18.12.2024 Другое