Список вопросов
Ответ дан

Оформила бесплатную дебетовую Альфа-Карту на акционной странице, совершила покупку и НЕ ПОЛУЧИЛА кэшбэк 1000 ₽. Обман?

05.02.2024 12:19
23
Альфа-Банк

Моя дебетовая карта оформлена по специальной ссылке на сайте банка https://alfabank.ru/lp/retail/dc/bonus1000/ . Мне не начислен кешбек 1000 рублей. Условия акции с моей стороны выполнены полностью. Неужели авторитет Банка стоит 1000 рублей?
Не хотелось бы чтобы банк потерял авторитет из за такой мелочи.
Знаю, что Альфа банк всегда честно выполняет условия акций. Хотела открыть вклад в Альфабанке и рекомендовать друзьям.
Жду реакцию Банка из которой буду делать для себя выводы

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 571284) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк сначала начисляет, потом списывает кэшбек в минус
Альфа-Банк

В 2024 году Альфа банк по акции начислил мне кэшбек 1000 руб, через некоторое время счет ушел в минус 1000 руб. Т.е... Читать полностью

Не выдают подтверждающие квитанции об оплате коммунальных услуг
Альфа-Банк

Квитанции от банка невозможно получить для подтверждения оплаты коммунальных услуг в пользу МособлЕИРЦ через официа... Читать полностью

Банк не выводит деньги с заблокированного счета более 1 месяца без каких либо оснований
Альфа-Банк

Добрый день! 17.01.25г. мне заблокировали мой банковский счет и доступ в личный кабинет. Я неоднократно обращался в... Читать полностью

Перевод на депозит..
Альфа-Банк

Здравствуйте. Для нашего ЖСК ( ЖСК -148 ИНН 2222013639) открывали расчётный счёт для ведения деятельности. Обязател... Читать полностью

Заблокированы все счета
Альфа-Банк

Внезапно заблокировали все счета, причины не поясняют.У меня 2 задолженности по кредиткам, в пределах беспроцентног... Читать полностью

Невыплата обещанного вознаграждения за привлечение новых клиентов
Альфа-Банк

Заключила договор с Альфа-Банком, по которому банк брал обязательство на выплату вознаграждения за привлечение новы... Читать полностью

161 ФЗ, помогите , убрать мои данные
Альфа-Банк

Я нахожусь за лентой, мой паспорт в РФ в части, приехать ближайшее время или сделать доверенность нет возможности.... Читать полностью

Полное игнорирование со стороны банка
Альфа-Банк

Альфа банк не решает вопрос с техническими проблемами со своей стороны. Составила обращение в чат банке, приложил... Читать полностью

возврат ошибочного перевода
Альфа-Банк

так Вы ''изучали и проверяли''этот вопрос уже 2 недели!!! Читать полностью

возврат ошибочного перевода
Альфа-Банк

подскажите,где находятся мои деньги: ответ банка не поняла ни я,ни сотрудники в чате,на ГЛ банка,ни сотрудники в от... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как открыть вклад с помощью промокода?
Альфа-Банк

Можно поинтересоваться как открыть вклад с помощью промокода и какие преимущества будут?  Читать полностью

15.02.2025 О банке
Обманули с условиями кредитной карты, сами подключают платные услуги, втихоря от вас!!!
Альфа-Банк

В июне месяце открыла кредитную карту альфа банка, чтобы закрыть кредитную банку в другом банке, при открытии никто... Читать полностью

15.02.2025 О банке
Не выплачивают за рекомендацию карты
Альфа-Банк

Вечно проблемы с эти банком, в июле оформила карту , сгенерировали пин-код с менеджером банка, через полмесяца како... Читать полностью

15.02.2025 О банке
Рассрочка на лоха. Подпиши договор и не получи деньги.
Альфа-Банк

Решил оформите в рассрочку деньги. Все ок - подписал предварительный договор на сумму определенную и в ожидании нач... Читать полностью

15.02.2025 О банке
Здравствуйте, блокировка карт и приложения
Альфа-Банк

Претензия10.02.2025 года я обратилась в поддержку Альфа-Банка через приложение с целью закрыть кредитную карту из-з... Читать полностью

14.02.2025 О банке
Вынуждена пересмотреть свое мнение о банке в сторону негативного
Альфа-Банк

Ранее писала положительный отзыв о АО «АЛЬФА-БАНК». Вынуждена пересмотреть свое мнение о банке в сторону негативног... Читать полностью

14.02.2025 О банке
на мой номер телефона оформлена карта чужого человека!
Альфа-Банк

при переводе мне денег по номеру телефона друзья обнаружили, что к моему номеру привязана карта неизвестного мне че... Читать полностью

14.02.2025 О банке
Заблокировали карту
Альфа-Банк

Долгое время уже клиент Альфа-банка, до данного момента очень нравился банк, порекомендовала открыть карты в этом б... Читать полностью

14.02.2025 О банке
Прошу принять справедливое решение
Альфа-Банк

На мой счет банк наложил ограничения на снятие и переводы д/с. Покупки возможны. И по какой то причине, решил забло... Читать полностью

13.02.2025 О банке
Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Отцу заблокировали карту, он хотел закрыть счёт и снять деньги. Но карту заблокировали, попросили прийти с дочерью.... Читать полностью

13.02.2025 О банке
Последние вопросы организациям
У меня сегодня было два списания по 199 рублей за одну подписку сберпрайм
Сбербанк

У меня сегодня было два списания по 199 рублей за одну подписку сберпрайм, когда должно быть одно списание, почему?... Читать полностью

Банк сначала начисляет, потом списывает кэшбек в минус
Альфа-Банк

В 2024 году Альфа банк по акции начислил мне кэшбек 1000 руб, через некоторое время счет ушел в минус 1000 руб. Т.е... Читать полностью

Оплата самозанятому
Сбербанк

Обращаюсь как самозанятый, который должен получить оплату Да сбер бизнес  Читать полностью

Блокировка карт и перевыпуск
Сбербанк

Спасибо вам большое за помощь . Благодарю и желаю вам всего самого наилучшего  Читать полностью

16.02.2025 Другое
Не выдают подтверждающие квитанции об оплате коммунальных услуг
Альфа-Банк

Квитанции от банка невозможно получить для подтверждения оплаты коммунальных услуг в пользу МособлЕИРЦ через официа... Читать полностью

не могу возместить свои покупки баллами
Совкомбанк

Приобрела дебетовую карту халва для работы,накопила 13000 т бонусов,делала покупки у партнеров ,таких как пятерочк... Читать полностью

Не могу получить справку по движению средств по своему счету
Т-Банк

с 9 февраля висит запрос на предоставление справки по движению средств, где я прошу предоставить инфомацию по 5 тра... Читать полностью

ЛК нпф втб информация
ВТБ

Почему в ЛК нпф втб не отображается информация о вкладах за январь, февраль 2025? Читать полностью

Жалоба на бездействия АО Т-Банка
Т-Банк

После присоединения Росбанка к Т-Банку, которое состоялось 01.01.2025 года, мною был внесен и успешно списан 11 пла... Читать полностью

Новые правила входа в личный кабинет
ВТБ

Уважаемые сотрудники банка.Сегодня хотел войти в личный кабинет банка ВТБ, но не смог этого сделать, т.к. предлагае... Читать полностью