Здравствуйте, мою карту Сбербанка и доступ в Сбербанк Онлайн заблокировали 01.02.24, и по номеру +7 495-500-555-0 никто толком не отвечает, отвечает или робот и обещает "соединю с оператором в течении 1 минуту", через 10 минут ожидания звонок автоматически сбрасывается, или 1 раз ответила оператор и после 9 минут звонка, сказала мне перезвонят, звонки в роуминге стоят мне 100 рублей в минуту. Мне 1 перезвонили с непонятного номера, задавали очень странные вопросы, о том видит что я за границей и как я пополнила баланс своего телефона и кто у меня оператор, и опять потратили у меня тысячу рублей и сказали перезвонят. Я не имею доступа к своим средствам, вы заблокировали мне карту и бросили на произвол за границей, каждая попытка с вами связаться стоит больше тысячи рублей и без результатно. Пожалуйста примите меры, это вообще ни на что не годится
Здравствуйте!
Ваш вопрос в работе. По результату напишу тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/570322/
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелВечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью
Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью
Здравствуйте, вылетел аккаунт из приложения, в номер платежного счёта полностью не помню, знаю последние 4 цифры, л... Читать полностью
Здравствуйте Мария, можно всё-таки узнать можно разблокировать карту , мне она нужна. Я просто хочу понять почему м... Читать полностью
8 января открыл обращение по гарантийному обслуживанию из-за неработающей материнской платы, через 20 дней общения... Читать полностью
Алименты приходили на вклад, а не Читать полностью
25.02.2025 в 14:38:04 - 990р Читать полностью
Хочу получить займ 100000 тис руб гражданства таджикистан Читать полностью
Здравствуйте! Образовался долг по кредитной карте. Ранее я НЕ давала согласие на ее получение. О долге узнала, когд... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! У меня в НПФ есть накопления. При выходе на пенсию я буду получать часть накопительной пенсии... Читать полностью
Заблокировали карты по причине как объяснили, что данные попали 3им лицам, по телефону сказали, чтобы обратился в о... Читать полностью
Прошла неделя. Вчера был крайний день для того чтобы я предоствила тренш. От вас ничего кроме ответа "подождать рез... Читать полностью
Я являюсь созаёмщиком у супруга по ипотеке . Дом клик+ привязали, без него никуда. В личном кабинете неоднократно п... Читать полностью
Извините, в прошлом вопросе не правально имя написала. Мария, мне действительно очень нужно решить этот вопрос в кр... Читать полностью
Добрый день, Александра. Вы еще проверяете? Время летит, прошло 5 дней Читать полностью
Тобишь никак? Отделений работающий в субботу нет Читать полностью
Как закрыть кредитную карту в субботу если все физические офисы обслуживания не работают? Читать полностью
Здравствуйте мне пришло уведомление что заблокировали карту и онлайн операция Читать полностью
Списали 22 Февраля. Как отключить не знаю.Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD100PSQ5 от 14.02.2025, Б... Читать полностью
Татьяна, жаль, что у вас хватило ума только скопировать сообщение ответа по обращению)Где детальное объяснение? я в... Читать полностью
Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью
Ничего там не пришло никаких денег не поступало с розыгрыша Я всё посмотрел Читать полностью
Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня оформила полис ОСАГО. Когда получу электронный полис на почту? Читать полностью
Здравствуйте, вылетел аккаунт из приложения, в номер платежного счёта полностью не помню, знаю последние 4 цифры, л... Читать полностью
должен был быть кешбек. Читать полностью
Здравствуйте Мария, можно всё-таки узнать можно разблокировать карту , мне она нужна. Я просто хочу понять почему м... Читать полностью
Лилипео Татьяна , Платеж в итоге дошел спустя сутки, все хорошо, спасибо за ответ. Читать полностью